逆向思維:從北京“跑步女”事件,看拜耳中國的逆向營銷

3月14日之前,你知道“拜耳中國”這個企業嗎?現在呢?

3月15日,一名從澳大利亞進京的女子拒絕隔離,執意不戴口罩在小區內跑步,並與社區工作人員發生衝突的視頻,在網上引起了廣大網友的關注。

視頻中,該女子蠻橫無理,對社區工作人員的勸說不理不睬,甚至還叫囂:“救命啊,有人騷擾!”“叫你們領導過來!”“我要出去跑步,我要鍛鍊身體,我病了誰管我?”“滾!”“你不要用這種態度跟我說話,我受夠了,沒有多大事,不要搞得這麼嚴肅!”

女子的豪橫和自私引起了廣大網友的討伐和憤怒,有的說“為什麼不驅逐出境”,有的說“建議強制隔離”,還有的說“就問一個憑什麼”……

逆向思維:從北京“跑步女”事件,看拜耳中國的逆向營銷

就在廣大網友義憤填膺看不過去,紛紛口誅筆伐的時候,網上傳出一份聲明:

拜耳一貫遵守經營地所在國家的法律和法規,並堅定支持中國政府和民眾的抗疫行動。對於網上流傳的視頻,拜耳在第一時間進行了核實。經查,該涉事人員確為拜耳員工。對於該件事,拜耳做出如下聲明:

1.公司已根據相關規定,對該員工做出辭退處理,立刻生效。

2.拜耳中國所有員工,都應該遵守各地政府抗擊新冠疫情的各項措施,並嚴格遵守當地法律法規。

3.拜耳將繼續與中國政府和民眾一道,抗擊新冠肺炎疫情,為早日取得最後勝利做出貢獻。

拜耳中國

2020年3月17日

這份聲明立馬就在網上炸開了鍋,不管是各大官方媒體,還是眾多網絡自媒體,都在轉發此聲明,並發表評論。

一下子,廣大網友的態度從氣憤討伐,變成了對拜耳公司的讚許,稱讚拜耳公司此舉非常明智,順應民心,合乎民意。

這時候,我們都知道有一個公司叫拜耳公司,這個公司敏感性極強,開除了一名豪橫蠻不講理還不守規則的女員工。

逆向思維:從北京“跑步女”事件,看拜耳中國的逆向營銷

後來,有網友就納悶,這個拜耳公司到底是個什麼公司,於是就扒出了這個拜耳公司。

拜耳公司是德國的一家公司,總部位於德國的勒奧庫森,在六大洲200多個地點有750家生產廠,擁有120000名員工及350家分支機構,幾乎遍佈世界各國。高分子、醫療保健、化工和農業是該公司的四大支柱產業。

據說,該女子為拜耳中國公司的一名總監級別的管理人員。

至此,廣大網友沒有一個不知道北京“跑步女”事件,也沒有一個人不知道有個公司叫拜耳公司。

拜耳中國藉助廣大網友密切關注的“跑步女”事件,用一份辭退聲明,實現了拜耳公司在互聯網上的高速傳播。可以說,用了不到100萬的成本,達到幾千萬甚至上億的廣告宣傳。

這種宣傳方式與傳統營銷方式截然不同,不是正面宣傳,而是藉助熱點事件,反向思考,利用輿論的高速傳播,達到宣傳營銷的目的。

這種思維方式,就是逆向思維!從事物的相反方向切入,反過來思考如何尋求突破。

逆向思維:從北京“跑步女”事件,看拜耳中國的逆向營銷

再來看一個例子。

有一個人在網上購買了一箱大閘蟹,收到大閘蟹的時候,發現大閘蟹並沒有網上宣傳的那麼好,個頭不大,成色也不好。於是,他就找網店的老闆反映,要求退貨退款。但是,反映了好久無人理睬。

無奈之下,他想出了一個辦法。他到市場上又買了一箱大閘蟹,這箱大閘蟹非常好,個頭非常大,他將這些非常好的大閘蟹拍成照片。然後在網店下方留言評論,說店家的大閘蟹物美價廉,不僅個頭大,味道也十分鮮美,非常非常的好。

後來過了沒多久,那家網店就倒閉了。

因為很多人看到了他的評論後,紛紛在那家網店購買大閘蟹,收到貨以後,發現大閘蟹並沒有想象中的那麼好。於是,就集體討伐了店家,最後不得已,店家只能關門大吉。

逆向思維:從北京“跑步女”事件,看拜耳中國的逆向營銷

什麼是逆向思維?

當大家都朝著一個固定的思維方向思考問題時,而你卻獨自朝相反的方向思索,這樣的思維方式就叫逆向思維。逆向思維最大的特點就是反其道而行之。

逆向思維,也稱求異思維,它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。敢於“反其道而思之”,讓思維向對立面的方向發展,從問題的相反面深入地進行探索,樹立新思想,創立新形象。

現在,應聘求職競爭激烈,很多求職者為了吸引招聘方的眼球,在自己的簡歷上羅列了一大堆的優勢,想著能給招聘方留下深刻印象,然而卻在眾多的簡歷中淹沒無聲。

有的人在這種情況下,就利用了逆向思維的方法。一般人在撰寫簡歷的時候,都是按照傳統的方式,從姓名、興趣、愛好一一羅列的,他們從用人單位都比較注重的“工作經驗”入手,先聲奪人,開篇就牢牢吸引住了招聘方的注意力。

逆向思維的效果非常強大,很多時候,一些新的突破,一些獨闢蹊徑的解決辦法,都是通過逆向思想得來的。

逆向思維:從北京“跑步女”事件,看拜耳中國的逆向營銷

逆向思維都有哪些特點和優勢?

逆向思維的特點,可以說有三個:

1.普遍性,就是任何環境和情景中都可以使用逆向思維,適用的環境非常普遍;

2.批判性,逆向思維常常是對傳統觀點的批判,打破固有束縛,尋找新的辦法;

3.新穎性,逆向思維提出的解決辦法,都是獨闢蹊徑的新鮮產物,非常的別出心裁。

通過以上案例,我們也可以簡單地總結出逆向思維的幾大優勢:

1.在日常的工作生活中,常規思維無法破解的難題,也許逆向思維可以輕鬆破解;

2.逆向思思維夠讓人獨闢蹊徑,在其他人都不注意的地方,實現新的創新和突破;

3.逆向思維可以讓我們在工作生活中,擁有更多解決問題的辦法;

4.運用逆向思維,有時候可以把危險轉化成為機遇,出人意料地解決問題;

5.逆向思維有助於人們樹立個性化標籤,讓一個人的個性更加突出和鮮明。

逆向思維是對認識的不斷深化,永無止境。

掌握逆向思維的方法,能夠讓我們在工作生活中更好地解決問題,同時也非常有助於實現突破和創新,更能讓我們早日實現事業的成功。

逆向思維:從北京“跑步女”事件,看拜耳中國的逆向營銷

逆向思維的三種類型

1.反轉型逆向思維法。

這種思維方法是指從已知事物的相反方向進行思考,產生髮明構思的途徑。

事物的相反方向包括三個層面:功能、結構、因果關係,可以從這三個方面作反向思維。

比如,上面關於簡歷的案例,一般的簡歷都是按照傳統的順序一次羅列,把用人單位關注的“工作經驗”放在最前面,就是從結構上反向思維。

2.轉換型逆向思維法。

這種思維方法是指在研究一問題時,由於解決該問題的手段受阻,而轉換成另一種手段,或轉換思考角度思考,以使問題順利解決的思維方法。

比如,司馬光砸缸救人的故事,就是轉換了思維角度,找到問題的解決辦法的。

3.缺點逆向思維法。

這種思維方法是一種利用事物的缺點,將缺點變為可利用的東西,化被動為主動,化不利為有利的思維發明方法。這種方法並不以克服事物的缺點為目的,相反,它是將缺點化弊為利,找到解決方法。

比如,拜耳中國的案例,就是將公司員工不利的局面,轉變成一種特殊的宣傳營銷。

逆向思維:從北京“跑步女”事件,看拜耳中國的逆向營銷

人們習慣於沿著事物發展的正方向去思考問題並尋求解決辦法。

其實,對於某些問題,尤其是一些特殊問題,從結論往回推,倒過來思考,從求解回到已知條件,反過去想或許會使問題變得更加簡單。


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