F5 Networks (NASDAQ: FFIV) 日前宣佈，公司發佈了《2020年應用服務狀況報告（亞太版）》。這是F5持續發佈應用服務狀況報告的第六年。今年的調查發現，隨著多雲和混合雲架構的部署，IT和業務流程自動化呈增長趨勢。許多企業開始認識到業務中應用部署規模和速度的提高所帶來的好處，與此同時卻帶來了更大的複雜性。企業在原有基礎架構之上越來越依賴多個公有云和私有云，並且需要實施現代應用架構，以致面臨著不斷演變的複雜威脅。
同時，企業正在採用更多的應用服務，例如服務網格和入口控制，以加速在公有云和容器原生環境中的部署。調查數據表明，隨著企業越來越擅長利用其應用生態系統交付的數據，去實現高級的分析能力和更好的業務成果，這一趨勢將加速發展。然而，大多數企業還並沒有為其應用實施強健的安全構架，他們重點關注的是上市速度，而非安全性。
F5亞太地區、中國和日本高級副總裁Adam Judd表示：“在當今日益互聯的數字經濟中，企業與客戶互動以及推動營收增長的方式直接取決於由應用程序帶來的數字體驗。從許多方面來講，應用程序不再僅僅是業務的一部分——它們甚至成為了業務本身。今年的報告揭示了一個繼續困擾亞太地區企業的主要問題——網絡安全的技術缺口。若要抓住增長機遇、突破顛覆性週期，企業必須投資於人才、技術和可靠的合作伙伴，以便在所有環境中以更快的速度、更高的可用性和更穩固的安全性構建和部署應用程序。”
該報告反映了近2,600名受訪者（其中1,300多名來自亞太地區）的意見，這些受訪者來自全球多個行業，在不同規模的企業中就任各種職位。受訪者要指出數字化轉型過程中所面臨的挑戰和機遇。他們的回答為了解應用格局的發展趨勢以及全球各地的企業如何通過轉型滿足數字經濟不斷變化的需求提供了獨到的見解。
對五項關鍵調查結果的深入探討
調查指出，因為企業需要管理傳統架構、多雲、混合雲和現代架構以交付應用，他們對於應用服務的要求也在不斷演變。為了應對技能有限和集成方面的挑戰，企業紛紛選擇能夠提供標準化的開放生態系統。受訪者都很青睞既安全又易於使用的應用服務。亞太地區的主要調查結果表明，該地區整體的數字化轉型程度與全球處於同等水平，但通過對市場調查數據的深入研究，還是凸顯了該地區企業之間的細微差別。
來自澳大利亞、新西蘭、東盟和印度等市場的受訪者表示，他們發起了多個數字化轉型項目，其中包括將新興技術融入其業務運營中。然而，受訪者也一致表示，這些市場中的企業面臨著業務應用激增的挑戰。
另一方面，中國大陸、香港、臺灣、韓國和日本等市場仍處於數字化轉型的早期階段，有意願實施例如人工智能或應用基礎架構自動化等新興技術的企業相對較少。該報告深入探討了以下五項關鍵調查結果：
· 亞太地區82%的企業（全球：80%）正在實施數字化轉型，而且日益注重加快上市速度
隨著企業在推行數字化轉型方面不斷取得進展，IT和業務流程優化的舉措也日趨成熟。許多企業已經超越了業務流程自動化這一最初階段，目前正通過雲、容器和編排技術擴展數字化足跡。這反過來又推動了新生態系統的創建和API調用量的大幅增長。對於60%的企業來講，應用程序對於業務至關重要；38%的受訪企業表示，應用能夠為其業務提供支持並帶來了競爭優勢。
· 亞太地區86%的企業（全球：87%）採用多雲，其中大多數企業仍在努力提高安全性。
企業利用公有云參與行業生態系統，充分採用雲原生架構，並以開展業務的速度同步交付應用。以上結果得到亞太地區28%的受訪者的證實，這些受訪者表示，到2020年底，他們所在的企業將有超過一半的應用在雲端部署。
然而，與本地數據中心相比，企業對於自己是否有能力承受公有云中應用層攻擊的信心要低得多。在亞太地區，76%的企業表示他們在安全方面的技能缺口最大。這種矛盾說明企業對易於部署的解決方案的需求正在增長，以確保在多個環境中保持一致的安全性。
· 亞太地區71%的企業（全球：73%）通過網絡自動化提高效率。
不出所料，因為優化IT和業務流程是數字化轉型的主要驅動力，大多數企業都在進行網絡自動化。儘管面臨挑戰，但企業的能力在穩步提高，並向著在所有關鍵管道組件（應用基礎架構、應用服務、網絡和安全性）上實現更具一致性的自動化部署持續邁進。
· 亞太地區68%的企業（全球：69%）使用10種以上的應用服務。
隨著新的雲原生應用架構不斷的成熟和擴展，越來越多的企業在本地和公有云中部署相關的應用服務，例如入口控制和服務發現。現代應用環境需要現代應用服務，以滿足可擴展、安全性和可用性的需求。
· 亞太地區63%的企業（全球：63%）仍將IT運營的主要職責交給應用服務，但在接受調查的企業中，有一半以上也將這項職責轉移給具有DevOps能力的團隊。
運營和基礎架構團隊繼續承擔選擇和部署應用服務的主要責任。但是，隨著企業不斷擴展雲原生和容器原生應用組合，DevOps小組將對應用服務承擔更多責任。
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