2020年春節，一場突如其來的新型肺炎疫情影響了生活和生產秩序，陝西省榆林市榆陽公安戶籍部門充分考慮群眾應急辦理戶籍業務的需求，按照疫情防控工作安排部署，本著最大限度避免群眾聚集、防範疫情傳播擴散的原則，實行戶籍業務網上或電話預約、錯時辦理、分散辦理，竭力為群眾辦好每一筆業務，每一個身份證。
為了避免交叉感染，戶籍窗口在辦理業務的同時，每天堅持消毒工作並做好體溫檢測、實名登記，同時提示群眾全程佩戴口罩，間隔1米排隊等候，分散辦理。在辦理二代身份證時，提醒群眾儘量選擇郵寄送達領取證件，減少群眾往返和人員接觸。為孕婦、殘疾、老年人開通綠色通道優先辦理，並準備座椅，防止長時間站立體力不支引起身體不適。
疫情防控期間，榆陽公安戶籍窗口共辦理各類戶籍業務220餘項，解答群眾諮詢500餘人次，辦理身份證1682人，發放身份證2565張。（郭海香）
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