成立心理諮詢室、公佈24小時諮詢熱線、安排心理疏導課程、開展自助運動……陝西省工人療養院實施的一項項放鬆身心的暖心舉措，讓援鄂醫務人員紛紛點贊——
療休養中的援鄂醫務人員
在這場沒有硝煙的戰場上，援鄂英雄面臨繁重的救援任務、被病毒感染的風險、睡眠不足等問題，讓心理壓力驟增——會害怕、會焦慮、會無助……為了讓“最美逆行者”在14天的療休養中徹底放鬆身心，陝西省工人療養院做足“功課”，確保他們以最佳精神狀態迴歸工作崗位。
做足“功課”哪怕英雄有萬分之一的需求
“給大家安排了心理疏導課程，歡迎積極參加，請提前5-10分鐘識別二維碼進入課堂。時間為3月24日10時至11時，點擊鏈接直接進入……”3月23日下午，204名援鄂醫務人員接到了一場網絡心理疏導課程的邀請。
在接到接待任務後，陝西省工人療養院上下達成一致，哪怕英雄們只有萬分之一的需求，也要做足“功課”，不能因服務不到位讓他們失望。
第一時間指定專人成立心理諮詢室，並制定相關心理疏導預案，公佈24小時諮詢熱線。諮詢室負責人曹錕介紹：“我們提前擬定了常見症狀的干預方式，並積極配合省衛建委派駐的心理諮詢人員，做好諮詢工作。確保英雄有精神、在狀態。”
“援鄂醫務人員普遍存在失眠問題。”曹錕說，“他們面對重症患者、面對生離死別，心理壓力會加大，只有通過心理疏導來緩解。”
主動出擊讓英雄愉悅每一天
為了減少援鄂醫務人員近距離交流，陝西省工人療養院推出兵乓球、羽毛球、籃球等自助運動，實現“疏遠而親切”的交流。
同時，經過幾日細心觀察，陝西省工人療養院開啟了“轉移視線”預防模式——帶領援鄂醫務人員跳廣場舞。
“我不會跳”“沒關係，我可以帶你”……一番鼓勵後，在餐飲部經理來紅衛、餐廳領班封姣的帶領下，跳廣場舞的隊伍由幾個人增加到80餘人。曲目由簡單的《隨你花》《火火火起來》變為有難度的《酒醉的蝴蝶》。形式也由單純廣場舞變為廣場舞+八段錦+手語《聽我說，謝謝你》等等。
3月24日18時40分，記者看到，只要音樂響起，醫務人員就會自動走向操場。雖然大家都面戴口罩，但從眼神中就可看出他們的放鬆……
堅守崗位直至英雄返崗
在記者幾日的採訪中和工作人員的服務中，並未發現有醫務人員情緒低落。截至3月24日下午18時，心理諮詢熱線仍是“零接聽”。
曹錕說：“內心真的很矛盾，既希望電話鈴聲響起，為英雄盡一份力，又希望不要響，說明英雄一切正常。”
採訪中，工作人員表示，一定會堅守崗位，為援鄂醫務人員提供優質服務，直至他們返崗。
“我們會抓住每一個細節，主動服務，讓援鄂醫務人員有精神、在狀態，早日返崗，服務廣大患者。”陝西省工人療養院黨委書記趙現道說。
（本報記者/王何軍 圖片 /本報記者 劉強）
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