百世快遞規定快遞員送到本人手中還要打電話!不打查到罰兩百,大家說說你遇到快遞的奇葩規定是什麼?

農事萬花筒


你聽誰說的,我今天一件貨就是百世快遞,他也既沒打電話,也沒送我手中,就是收到一個短信,讓我下午5點後到什麼地方去取貨,



農機配件


當然應該罰。而且是必須罰。

作為消費者,本著相互理解的原則,快遞不送到我手上我可以理解,

畢竟,大家都忙,快遞小哥不容易,所以放無論是放小區的門衛室還是放其他的快遞接收點,

我都可以理解和接受。


但快遞到了,不打電話就有點過份了。

快遞到了之後,悄悄的就給放那了,誰知道我的快遞到了,

有時候,快遞放了一週了,我才知道有快遞在哪裡,

這點會讓人很氣憤,有時候著急用,而不知道快遞就在門衛室,

並且放的期間,如果快遞丟掉了是誰的責任,

到時候,快遞公司又會推諉,說因為我的沒有及時拿快遞而導致快遞丟掉,

他們是不負責任的。。。。


所以說,快遞到了,不打電話給客戶實在不算是什麼奇葩規定,

在我看來,這是對客戶最基本的尊重。


老徐說事999


很榮幸能回答這個問題。

媳婦經常在網上買東西,然後快遞一般郵寄到我的單位,因為我的單位拿快遞比較方便,說實話快遞員這個工作挺不容易的,有時候打電話不接,有時候說讓人家放到指定地點,而人家放下後快遞丟了還要讓快遞員賠償,所以感覺還是有一些不容易的。

就在前幾天在某寶上買了四個節能燈泡,就是百世快遞運送的,然後到貨的那天應該是星期六,就在家等著來電話,因為週六沒有上班,自己想著如果給送的話就讓他週一送過去就好了,結果週六周天沒有等到電話,到了週一一天還是沒有等到電話,結果上網上一查,顯示簽收了,因為平常同事有代簽收的情況,就在工作群裡問了一下,結果沒有人收到,於是就給物流上登記的人打電話,說是給忘了,要回去查一下,結果查了三天也沒給信,於是又給他打電話(因為那個快遞員經常給我送快遞,不好意思催,所以等了三天)他說找不到了,給了我一個電話讓我聯繫客服賠償,結果聯繫了一天也沒人接,就生氣了,但是也不好意思再給那個快遞員打電話,於是打了客服投訴,剛打不到10分鐘,就有人給回過來了,說是全額賠償,當然了錢不多就十塊錢,也沒有必要要求太厲害就答應了。然後自己又在同一個店買了四個,過了四五天,新買的那件到了,這個給送了,結果送的時候連原先那個也一塊送來了,問原因結果說找到了,我簡直無語了,本著也不賺便宜,想退給快遞員那十塊錢,人家也沒要,感覺自己賺了很大便宜一樣。

所以還是感覺有時候要理解快遞員,起早貪黑的也不容易的!


經典音樂地


百世垃圾中的垃圾,上次我買的快遞居然先私自簽收再打電話我。搞得我這個快遞跟商家協商好的拒收又不給我處理,兩三天了商家說我收貨拒絕退款,這邊說後臺超24小時處理不了。我特麼到頭了來成老鼠鑽風箱兩頭受氣了,後來直接投訴物流好像總部打電話來才給我解決。


香水百合71549044


12號從深圳發到重慶,26號還只能查到在路上,問了幾次都說在路上,什麼時候到沒準,直接說再不送貨就投訴到郵政局,結果馬上就說貨丟了,讓我聯繫賣家退款,定做的東西,就這B樣的服務 害得我又花錢定做,結果,在我後面定做的同一天送達,你妹


就這個暱稱沒註冊


首先我想說我的觀點,快遞員送一個件一塊都不到,給你打個電話一毛五,還要給你送上去?有的小區很大,一個件至少20分鐘吧!還有的上班不能帶手機的,你打電話沒人接,有的家裡沒有人。都只有下班家裡才有人,當都下班的時候,快遞員也下班了,怎麼送?快遞員送一個快遞一塊錢不到,你還在那裡唧唧歪歪,一天不是隻送你一個快遞,他不罵你罵誰?


阿飛享受生活


可拉倒吧。除了順豐和京東,就沒看過快遞員能把貨直接送到客戶手裡的。有電梯都不給你送,不是扔超市就是讓你自己下樓去拿。都是快遞員給私自簽收的。好多次還是頭一天就被快遞員簽收了,第二天晚上才給你送來,還得讓你自己下樓去拿。快遞員太牛逼了。[炸彈][炸彈][炸彈]


雪中夜色


規定是挺嚴的,看看公司給的價格合適嗎?現在送一個快遞基本在一塊左右,如果送貨上門,打電話或者發短信聯繫客戶,雖說是讓客戶有更好的體驗,也可以讓快遞員在丟貨,貨物損壞等方面更好的保護了快遞員!但是。工作量就會很大,快遞員拿著每個快遞一塊左右的派費,去做更多的工作,很不現實!客戶很大一部分人網購,都是包郵,希望越大優惠越好,不是說公司罰款就能解決的,制度規矩嚴了,服務水平上去了,派費的價格沒有改變,不會說服務越來越好,可能會無人派件,大多數辭職的局面


Mr王九


我們這裡的百世從不打電話只接放在小區小賣部,我每次收貨只接差評


cao34854781


建議你以後買東西在唯品會和京東直營購買產品。京東和順豐的快遞是一對一的服務,四通一達快遞都做不到的,快遞服務價值不一樣。貨量架構比值也不一樣。京東順豐送一件是兩塊錢,四通一達送一件是九角錢。所以體驗服務價值不一樣。如果你想要快遞最好的服務,我建議你移民到日本國家去而且都是美女送快遞五塊錢一件,日本國家快遞服務送貨上門對你點頭彎腰暖心的服務。你要不要去日本,你不要以為你嘴會說你來送一下快遞試試。快遞公司給了什麼樣的服務,就給什樣的服務!公司沒有給我空間和時間,所以給不了想要的服務,你不服向國家郵政局投訴快遞公司


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