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為貫徹落實司法部《關於加強疫情防控後期和疫情後社會矛盾糾紛化解工作的意見》，加大矛盾糾紛排查化解工作力度，3月24日,市司法局與市中級人民法院聯合舉辦全市疫情防控後期和疫情後社會矛盾糾紛化解工作電視電話培訓會，通過網絡“雲課堂”的形式，為全市各區市縣人民調解中心、鄉鎮街道調委會共470餘名專兼職人民調解員“集中充電”，應對疫情結束後可能激增的房屋租金、勞資關係、合同簽訂、婚姻家庭等因疫情影響而產生的矛盾糾紛。
此次培訓，市中級人民法院選派出民二庭副庭長侯學枝、民三庭四級高級法官王家永、民五庭副庭長呂風波、民六庭高級法官曲強等不同專業領域的優秀法官,從調解工作中常用的法律知識入手，結合復工復產會遇到的具體案例，分別就不可抗力中法律適用、合同履行法律適用、婚姻家庭糾紛和勞動爭議及房地產領域法律適用進行了詳細解讀。講授內容切合基層人民調解員實際，拓展了他們的法律知識面，使他們在今後調處矛盾中準確適用法律法規更加有“底氣”。
自冠狀肺炎疫情期防控以來，全市各級人民調解組織和廣大人民調解員堅持奮戰在疫情防控工作第一線，在積極做好疫情防控的同時，結合走訪、卡點巡邏等日常工作，研判摸排轄區矛盾糾紛，宣傳防疫法律法規政策，堅持日報告工作制度。同時，積極拓展化解糾紛渠道，採取電話調解、網上答覆、線上視頻調解、微信群聊天等非接觸方式開展矛盾糾紛化解工作，截至目前，全市各級人民調解組織共調處各類矛盾糾紛972件，調解成功959件；市人民調解中心12個專業性行業性調委會共受理糾紛277件，調解成功240件，實現疫情防控和矛盾糾紛化解“兩不誤”。
隨著疫情逐步得到有效控制，市司法局將與市人民中級人民法院積極協調配合，深入開展疫情防控後期和疫情後社會矛盾糾紛化解工作，完善矛盾糾紛大調解格局，推動人民調解、行政調解、行業性專業性調解、司法調解優勢互補、有機銜接，形成矛盾糾紛化解合力；加大矛盾糾紛大排查力度，突出重點地區、重點時段和重點領域，持續開展排查，做到底數清、情況明；加快推進人民調解中心和非訴訟糾紛調解中心“一站式”矛盾糾紛化解平臺建設，建立945個“村民評理說事點”和150個“個人調解工作室”，完善線上調解工作平臺，與行政機關建立聯合調解工作機制，及時主動高效解決特殊時期矛盾糾紛。
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