過去一年，拼多多的發展的確很快，但拼多多的高歌猛進，也勢必引起阿里和京東的正面競爭和強力阻擊。接下來，拼多多顯然要放棄粗放式增長和野蠻式擴張，夯實自身的內功了。
荀玉||撰稿
3月份，拼多多發佈2019年第四季度及全年財報，全年營收301.4億元，較2018年同期的131.2億元，增長130%，成交額突破萬億，年活躍買家近6億，百億補貼帶來的消費成效凸顯。
第四季度拼多多經營虧損21億，GMV增速加速放緩至113%，這似乎是印證了當初大部分人的評判：所謂的幾億人正在使用拼多多更多是為了薅羊毛，嚐嚐鮮，買完一次後就卸載、退出的用戶大有人在！
即便如此，我們也不得不正視一個數據，那就是拼多多第四季度新增買家大漲4900萬，而此前京東即使新增用戶開始放量，也不過2800萬。新增用戶到底是為了"羊毛"而來，還是真正看中了拼多多的商品、服務，買完一次後會開啟持續買買買的模式？
考慮到當前整體網購用戶的大盤，6億用戶的分水嶺近在眼前。所以接下來拼多多可能面臨兩種境況：一是，持續補貼，持續以優質的產品和服務黏住處於"搖擺不定"的用戶；二是，沒有羊毛可薅的情況下，大量用戶迅速撤退，拼多多即使有近6億的用戶，但最終剩下的活躍用戶有可能並不樂觀。
瞭解了周邊的朋友、同事對拼多多的看法和使用情況後，智家電瞭解到大部分用戶分為兩個極端：一種是越用越順手，評價是便宜又好用；而另一種則是徹底拒絕，或者用過一兩次後體驗特別差堅決棄之不用的。這也反映了目前拼多多未來所面臨的考驗：對第一種用戶是，一旦優惠缺失如何保持黏性，保持他們對拼多多的消費習慣；對第二種用戶則是如何一改之前差的用戶體驗，扭轉"第一印象"，變"黑"為"粉"。
顯然，"拼完羊毛"的拼多多接下來要"拼內功"了！面對用戶，如果越來越多的新增用戶只是薅羊毛，那麼拼多多走完自己一直擅長的"獲客獲客再獲客，補貼補貼再補貼"的粗放式增長後，接下來就不得不面臨真正的大考：拼多多要如何在商戶、商品、品類的豐富和層次上打磨，讓用戶不僅可以買到便宜貨，還能在快消、家居、服飾、母嬰、家電、3C等，各個品類與商品上找到便宜又優質的貨品？
除了用戶，面向商家2019年拼多多也加大對商家的支持力度，堅持"0佣金"政策，除支付給支付機構千分之六的手續費外，不向商家收取任何佣金，並針對優質優價的商品提供足量的免費流量扶持。同樣，接下來拼多多要面對的則是電商巨頭們的"殺手鐧"--二選一。儘管這是一種變相壟斷的方式，但拼多多未來要面對的仍然是自己如何破解這種行業潛規則，而不是被動等待市場公平！
用戶獲客到頂也意味著拼多多用用戶來拉增長的粗放式增長基本告一段落，未來是平臺供給側、精細化運營的較量。面對高質用戶的需求，即使是性價比需求，也需要拼多多在商品的豐富度、層次感、物流、服務等方面上做出區分度。而物流方面恰恰是拼多多最大的短板，物流鏈條方面的缺失，讓其在前期比較被動，且在後續很長一段時間較為被動，這也是拼多多晚起步20年的關鍵差距。
當然，拼多多的高歌猛進也勢必引起阿里和京東的正面競爭和強力阻擊。巨頭在前，真正的戰役才剛剛開始，接下來，電商之間的每一場拼殺對拼多多來說或許都是一次殊死搏鬥！
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