職場下達命令的技巧有哪些?

職場宇虹


1.首先自己對這塊任務有個整體的瞭解,如果你是專業方面的主管,那你先得評估這塊任務涉及的業務需求,技術方案和工作量等。如果你不是這塊業務的專家,你得清楚知道要完成這塊任務的目標,還有要求是什麼。

2.你得了解你們團隊的人,起碼是直接下屬。瞭解他們的特長,還有性格特點,經驗能力等。一個任務要完成好,負責人要選擇對。選對了負責人,就成功了一半。

3.講清楚任務的輕重緩急,還有你希望完成的結果。結果是可度量的,包括完成任務的邊界,時間等。這塊要講明白,說清楚。針對不同性格的人,可以有不同的策略。

4.上下級之間雖然有負責和執行的關係,但首先是一起打拼的同事關係。在說清楚輕重緩急和要求後,整個語氣用詞儘量平和,無需太強硬。期間,也可以問問對方有什麼需要補充的,或者沒明白的地方。





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作為管理層,給下屬下發命令,是最常見的也是最難做的事情,當你一切形成一定的屬於你自己的分格的時候,就很容易了。主要要注意下面的這些點:

1.明確交代可量化的目標

這個是最重要的,也是任務完成的標誌。將任務量化,可以讓下屬明確的知道自己任務結束的標誌。

舉個例子,不要說什麼學習呀,材料整理呀這種,完全沒有量化的指標。這種任務,是沒有明確的節點。比如我每天都打醬油 啥也不做,也說自己學習了。每天很認真,很勤奮的,也說自己學習了。到了任務結束的時候,你也沒有可以量化和平衡考核的點。你肯定要問,那這種任務要怎麼量化?

其實很簡單,這種你可以說,學習完成,做一個多少字的彙報,或者分享出學習的經驗,做個分享彙報。材料整理,整理完肯定要歸檔啊。要形成書面的文章,比如從什麼時候到什麼時候的發票,每天各自是多少,然後綜合是多少等等。


2.交代清楚做事情的邏輯以及過程

這個對於能力較強的下屬來說,可以不用太多的擔憂。很多優秀的員工會有一套自己的處理邏輯。

對於新人,或者剛入職的員工,可以明確地告訴他們做這件事的邏輯,以及前後置的任務。因為很多新人,是不瞭解公司的業務,也不知道公司相關的負責人。會有一段比較迷茫、無助的時間。這時候安排任務的步驟和邏輯的過程,就顯得尤為重要。

3.明確的提出任務完成的時間

明確的時間,對任務接受者,是挑戰也是警鐘。在規定的時間內完成,會讓員工有明確的時間意識以及相關的安排。當然,你也要準備好員工完不成的準備。這個是硬性要求。如果你知道員工能力範圍以及相關處理需要的時間,可以直接安排。當然也可以讓員工自己安排,但是要明確到時間點。長期的任務可以分成很多小任務。

4.協調好任務相關的人員

協調相關人員,,是管理層必須要學會並且運用好的。大的項目和資源較多的項目,都是需要負責人進行人員的協調的。只有你協調好人員,員工才能無後顧之憂的努力。我相信誰都不想自己工作的時候,需要這個資源沒人處理,需要哪個資源沒人協調。

5.不可控風險的監督和彙報

這個不可控風險,是整個任務的難點,也是任務的精髓點。相比較,把握好不可能風險,將事半功倍的進行任務的管理。正因為有不可控的點,所以員工也有自己在團隊中的優越感。完成不可控的任務,會讓員工更能體現自己的價值。

總之,要儘可能的替員工處理好任務中相關波動的事件,這樣可以慢慢的形成個人的做事風格。久而久之,就順利成章的分配任務。


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