領導說“辛苦了”該怎麼回?低情商才說不辛苦,怎麼回才顯情商高?

媒體大律師


中華文化博大精深,職場中領導、同事說話更是話中有話,一不小心就會錯失良機或者掉入對方的陷阱裡。領導經常會對員工說“辛苦了”這句話,有時候是客套話,有時候是鼓勵的話,還有時候可能是警醒的話。針對不同的場景,我們要有不同的回答策略。不要不好意思回覆,或者只是簡單地回覆一句“不辛苦”,這樣在領導心中很減分。

那麼,到底該怎樣回答呢?

第一種:當你真的很辛苦時,比如你已經連續加班了一個星期,這真的是非常辛苦;或者你做出了什麼不同凡響的業績,背後必然是付出了很大的努力。領導說一句“辛苦了”,既是對你的肯定,又是對你的慰問。這時你可以回答“只要結果是好的,過程再辛苦也無所謂”。既回覆了領導,又表明自己確實有點辛苦,工作中確實花費了很多的精力,這樣領導才會記住你的功勞。當然,你還可以用平時領導教育你們的話回覆,這樣領導會覺得自己平時沒白說,他以後會更加重用你。千萬不要覺得對領導說這話怪不好意思的,職場中能獲得領導的賞識才是最重要的。

第二種:給你安排任務時,有時候領導說的“辛苦了”只是他的習慣用語,覺得這樣會讓員工覺得領導還是關心員工的。比如說在他分配你任務的時候說這話就是純屬客套話,這時候你可以隨意回答,或是開玩笑說“為領導服務”,或是說“這是我應該的”都無傷大雅。你只要表達出收到了命令,然後下去把工作做好,最後再回來向他報告情況即可。我剛入職場的時候聽到領導這話,感動得不行,後來發現領導都是給我安排了很多任務之後輕飄飄地說了這句話,原來是我想多了。

第三種:你比較閒時,如果你最近太閒或者做事不認真、老出錯,領導還對你說“辛苦了”,你一定要注意,領導這是在提示你應該辛苦一下了。這時候你可以回答“還要繼續努力”表示自己會好好工作、不負所托。這樣領導聽了會比較放心,對你不會有太大的意見。記得我有一段時間有點迷茫,做事總是磨磨蹭蹭,怎麼也提不起勁。當領導對我說“辛苦了”的時候,我很恐慌,覺得自己也沒幹什麼大事。但是又不知道怎麼回覆,於是說了一句“都是應該的”,領導立馬變了臉色,甚是尷尬。

總之,領導跟你說話的時候,一定要先快速丟思考一下,然後再作答,千萬不要隨意亂說,否則啥時候得罪領導了也不知道。



越感恩越幸運


有一次我和同事一起在公司勞動,領導去了,看我們個個灰頭灰臉的,領導直接說兄們辛苦了,大家齊聲說沒事,應該的,我說能不辛苦嗎?你看看這都是什麼活,累的跟狗似的,今天中午能叫我們好好吃一頓嗎?領導說肯定的,使勁吃,咱們吃最好的,大家開懷大笑,事後大家還說都是王哥的功勞,其實我就這樣,不管是誰都是直來直去,領導也特別喜歡我。

很多時候大家就是虛偽,從來不說實話,即使累死,也不說累,都是樂哈哈的說,應該的,怎麼是應該的呢?真不知道這句話從何說起,我向來就是直來直去,為什麼就不能說實話,如果因為一句實話自己失業了,這份工作不值得留戀,大家說對嗎?

說不辛苦不是情商低,主要是虛偽,目的討好領導,有意思嗎?原本很累,結果說不辛苦,為什麼,確實累,怎麼就不說實話呢?當然也可以半開玩笑的和領導說等於鍛鍊身體了 ,活動活動筋骨。

很多時候我們應該實事求是,辛苦直接告訴領導很累,但是作為年輕人也無所謂,可以適當的委婉一點,領導說辛苦了,我們應該說為公司服務,我們都年輕鍛鍊一下很好,這句話也不錯,大家說對嗎?

很多時候幹活真累,作為年輕人真的無所謂,稍微休息一下過來了,中午弄點啤酒一喝OK,大家說對嗎?其實說什麼都可以,只要領導心胸寬廣,跟開玩笑似的,根本不存在情商問題,大家說對嗎?


大海傳媒


經常遇到這種情況,我在外企的時候,老總總是看我忙忙碌碌的,於是過來說,別太辛苦了,注意身體,工作可不是一天就能完的,其實說心裡話,挺感動的,一個大企業老總關心你,感覺挺好,起碼是對你的肯定,可是不能不回話呀!於是就說了一些關於設備的事情,然後順帶提一些合理建議,然後試探性的申請一些和設備有關的用品!千萬別提什麼工資之類的,因為公司有工資管理規定的,後來老總聽同事說我沒有公積金,原因是我進廠的時間不算太長,老總當即拍板說,這事我來辦!果然公積金到位!


張傑112


領導說“辛苦了!”,下屬可以這樣回答:“謝謝領導認可和鼓勵,這是我應當做好的;請領導放心,下次我會完成的更出色!”或簡單回答:“謝謝領導認可,下次我一定努力做的更好。”


高情商的表現在於知己知彼,瞭解對方話語背後的動機、情緒和期待。然後給到對方他希望聽到的答案。也就是我們常說的“說話說到別人心裡去”。

與領導的溝通交流也是如此,你要聽得懂領導話語背後的想法。你的回答如果能夠符合他內心的真正期待,當然就能讓他感到放心和滿意了。


假設你是領導,而你下屬達成一項高難度的目標,請問會對他說些什麼?

(A) 達成目標原本就是理所當然的事,什麼都不必說。

(B) 稱讚他“做得很好”!

(C)“好厲害呀!”表示佩服。

(D)“謝謝你為團隊付出努力。”表達感謝之意。

相信一般都會認為(B)的“稱讚”是標準答案吧,可是心理學認為,更好的答案是(C)和(D)的選項。因為(B)是一種“稱讚”,而這種“稱讚”是一種“高高在上的”而且會“影響對方自律,養成依賴性”的做法。簡單地說,領導的態度就是“你幫我的活幹得好,我要表揚你”!

更好的(C)和(D)被稱為“鼓勵”。“鼓勵”優於“稱讚”在於,領導不再是“高高在上”,而是成為“支持者”的身份。支持下屬下次主動的完成好自己的工作。簡單地說,就是“你很好的完成了你自己的工作,我對你表示感謝和敬意。”

既然瞭解了領導的“稱讚”或“鼓勵”的背後,他內心真實的期待。

那麼作為下屬,你自然就知道該怎麼回答了,會讓他滿意啦;

比較理想的回答是:

“謝謝領導認可和鼓勵,這本就是我應該做好的;請您放心,下次我會完成的更出色!”

或簡單回答:“謝謝領導認可,請您放心,下次我會做的更好。”。


所謂高情商,就是會說話,會說對方想聽的話。



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職場遠見


這個問題很有趣,因為正常情況下在單位裡上班時領導都會對你說“辛苦了”,而不同的人有著不同的回答,在我的職業生涯裡通常聽到回答比較多的就是“不辛苦”以及“那裡,應該的”。當然,也有少數的人回答是“領導,您更辛苦”。首先,我並不認同哪一種方式的回答才是屬於情商高或是情商低的區別,因為作為一個領導對屬下說“辛苦了”大多數都只是一種常態的問候語,至於他清不清楚或者知不知道所屬員工到底有多辛苦多努力,這就要看這個領導自身的工作態度以及他的實幹程度。如果他只是一個混混的領導,那麼他整天把“你們辛苦了”掛在嘴邊,不過只是一種客套話而已,無論你用哪一種方式的回答其實都對他無關緊要,除了不要在他面前抱怨一堆就行了,因為混混的領導最不喜歡的就是屬下們的抱怨,他最喜歡的就是粉飾太平!當然,如果你的領導者是實幹型的,在他的心裡其實是很清楚知道你的工作量以及你的工作能力與效率,對你說一聲“辛苦了”其實是一種慰問與感謝!不過,在這種領導者面前你大可不必說什麼客套話,如果你覺得自己真的是太辛苦了或者實在是忙不過來的話,就應該趁此機會直接提出來,當領導對你說“辛苦了”的時候,你可以這樣的來回答:“領導,最近手裡的工作確實有點偏多,辛苦我倒是不怕,就擔心耽誤了工作效率,更擔心工作質量上會受到影響”,這種實事求是的回答更符合實幹型領導的胃口,因為他很清楚屬下的工作量安排分配不恰當的話,受到影響的可不光是團隊的業績方面,更是直接影響到了領導的地位穩定性。屬下這種實事求是的回答會提醒他立即調整工作分配,讓整體的運轉鏈接不至於脫節。因此,領導一句“辛苦了”主要還是要看這個領導者,如果只是一句常態的問候語,那麼就客套話回答就好,而如果領導者是真心關懷慰問下屬的話,就可以實話實說。當然,正常情況下,拿人家工資替人家工作本就是理所當然的事情,辛苦也應該是份內之事,所以回答“應該的”,也是很合情合理的答覆吧?


淋雨Jasman


想要情商高,得在這五個方面下苦工夫:認識自身情緒、管理自身情緒、認識他人情緒、管理人際關係、和自我激勵的能力。

情商並不是一張嘴那麼簡單,而是一門深奧的學問呢!

關於領導說“辛苦了”,個人以為怎麼回不是重點,重點是你的辛苦一定要出成果來!

只要出了成果,木訥可以被說成不虛頭巴腦,踏實;沒出成果,會說話也會變成耍小聰明,不務實。

你在領導心目中的印象跟你的工作能力、效率息息相關。

領導嘛,員工愛崗敬業,對工作有熱情,當然歡喜,一句“辛苦了”,是他的高姿態,既是慰問,也是肯定。

不出格的回答,怎麼都行,建議別過度追求。若你不瞭解領導的性情,和他當天的心情,反而容易弄巧成拙。

心思放在工作上,拿出他要的成果來,才是軟實力。

有能力的人,只要不狂妄,領導自動高看你。你說什麼他都能正面解讀,甚至給你加冕;反之,你的辛苦和你所謂的高情商,還容易被貼上不踏實、耍小聰明的標籤。

《情商》這本書,推薦給你,它讓我對高情商的理解與如何自我修煉,茅塞頓開。


坐看雲開


幽默的回覆:領導是要請我吃飯的節奏嗎,不用那麼麻煩的,直接說進行





火鍋職業經理人


“不辛苦,都是領導您平時領導有方,高瞻遠矚,運籌帷幄,我們只是做一些跑腿的工作而已。”

一、具體要怎麼回答?一定要懂得察言觀色,因人、因時、因事。

職場中與領導相處是一門大學問,高情商的說話技巧有助於你在職場如魚得水、前程似錦,不懂得說話可能會讓你在職場處處得罪人,坐冷板凳。

領導和你說“辛苦了”,具體要怎麼回答,一定要懂得察言觀色,因人、因時、因事。

1.因人

這是你要考慮的第一個因素,不同的領導會有不同的風格,有些領導就喜歡別人捧他,但是也有一些領導屬於實幹型領導,不喜歡搞那些虛的東西。

我們一定要把握好領導的風格,見人說人話,“圓滑”在職場並不是一個貶義詞,它是一個人高情商的體現,“左右逢源”也是一種職場能力。

2.因時

這是你要考慮的第二個因素,如何說話一定要分場合,都有一些什麼人在場?如果不分場合,一味的去捧領導,領導也不一定會喜歡,反而可能會給他造成不好的影響。

3.因事

這是你要考慮的第三個因素,領導和你說“辛苦了”,那麼我們得看具體是因為什麼事情。

如果是領導交給你一件特別艱鉅的任務,你花費不少時間和精力,終於完成了,那麼可以說得多一些;如果只是領導讓你幫一些東西,或者是複印一份資料,這些舉手之勞的事情,那麼領導客套的和你說一句“辛苦了”,你就沒有必要濃墨重彩地回覆太過客套的話。

二、高情商地說話處事,是一種很重要的職場能力。

職場裡有些人不擅長說話,就特別看不起那些比較圓滑的同事,認為這些人屬於空心蘿蔔,徒有表面,但是據我所觀察,絕大部分優秀的人不僅只在一方面做得好,其他各方面做的也不差。

你認為我沒有必要去和領導搞好關係,只需要把自己的工作做好就行,認為那些和領導聊得來的人,一味在鑽研職場關係,沒有把心思和精力放在具體的工作上。

職場裡,絕大部分和領導關係比較好的同事,實際辦事能力也不差,甚至會比很多默默無聞的同事做得更好。領導並不傻,他喜歡的是那些既能夠辦實事,又比較容易溝通的下屬。高情商的說話處事,和油嘴滑舌是兩碼事。

三、四種不同的回答方式。

在你察言觀色之後,因人、因時、因事,給你列舉四種不同的回答方式。

1.“不辛苦,都是領導您平時領導有方,高瞻遠矚,運籌帷幄,我們只是做一些跑腿的工作而已。”

2.“不辛苦,這只是舉手之勞而已,有需要幫忙,下次再叫我。”

3.“辛苦一點無所謂,最重要的是把事情辦成了,這一次張哥、小李他們也給我提供了很多幫助,如果不是他們加班加點把方案趕出來,這個客戶也不可能那麼容易拿下來,客戶對我們的方案很滿意,不過也提了一些建議......"

領導聽你說到這裡,肯定會問客戶提了哪些建議,這時候你就把與領導之間的對話轉到一些具體的工作討論上面來了.

4."這件事情能辦成的確不容易,這是咱們團隊的功勞,關於這件事情我還有一些想法想和領導您彙報一下,領導您什麼時間比較方便呢?"

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雨沫聊職場


感激的衝領導笑笑,說,領導你一誇我,我更有幹勁啦!


我站在橋上看風景1978


應該說謝謝,一感謝領導關心,二感謝領導看見你下苦!


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