關於信用卡,你不知道的5個潛規則

一說到信用卡,有人趨之若鶩,有人唯恐避之不及。

實際上信用卡作為一張可以提前消費的介質,廣受年輕人和商人的喜愛。

細想想,信用卡相當於銀行免費給你一筆錢讓你去消費,規定時間還款,不收取利息,而且這筆錢可以無限次循環使用。

另一方面,用信用卡去消費的同時還有優惠,比如吃海底撈要兩百塊錢,用有些銀行的信用卡消費可以打五折;比如點餐只用一分錢。是不是想想都不可能有這麼好的事情,好像聽起來就像是傳銷組織,透露出一股陰謀的味道。

關於信用卡,你不知道的5個潛規則

現在已經越來越少人用紙幣去消費,尤其在疫情嚴重的今天

所謂天下沒有免費的午餐,的確,銀行之所以推出信用卡這項服務,肯定不是因為他想做免費的社會慈善。在銀行業競爭激烈的今天,每個銀行都在拼命壯大自己的客戶群體,增加客戶粘度,那用什麼方法呢?其中一個手段就是信用卡。

但遺憾的是,關於信用卡的使用雖然已經越來越廣泛,但是有不少客戶因為缺乏對信用卡正確的瞭解,硬生生每次還款都多還幾百元甚至上千元的利息,嚴重的甚至把自己搞進了徵信黑名單,從此無法貸款、坐飛機、甚至下一代高考入大學都受到影響。

今天,小匠就來給大家普及一下關於信用卡的五個潛規則,請君勿入甕。

一、提防你的年費

信用卡也分等級,而且不同銀行的信用卡對卡片等級界定不同,收取年費的規則也不同。

有的信用卡一年刷三次免年費;有的信用卡一年上千元年費,而且是剛性收取一分錢都不免;有的信用卡終身免年費。

有些客戶辦了A行免年費的白金信用卡,以為B行白金卡也不收年費,結果等到了下卡費日才知道扣了自己兩千塊錢年費,更無奈的是卡片附帶的增值服務一個都沒享受到,白白掏了這麼多錢。

最可怕的是一不小心沒關注賬單,年費逾期了。這時候很可能銀行就把你的徵信上報到人民銀行,也就是傳說中的“上黑名單”。所以一旦發現有年費忘記還,一定一定要打客服電話看有沒有逾期,有的話是可以改的。

所以,當你拿到一張信用卡,無論卡片等級是普卡、金卡還是白金卡,先打客服電話問一下年費問題。

二、小心你的利息

雖說是循環的授信額度免費用,但是是有條件的,這個條件就是:你必須按時還款!但是一旦超過了銀行的最晚還款日,哪怕晚一天還款就會有滯納金和利息。

ps:不同銀行會有寬限期,有的兩天,有的銀行是三天。

不要小看了利息,你以為晚一天不還就只收一天的利息嗎?

不!

有些銀行是全額收利息,這裡的全額什麼意思呢?就是從你消費的那一天就開始計息,每天計收。我們都知道信用卡最長免息期可以達到50天。。。。。。利息究竟有多高,各位看官自己品吧。

三、小心“銀行”的營銷電話

銀行也是以盈利為目的的,所以接到讓你辦分期,買理財,買保險甚至是買各種亂七八糟的增值服務的銀行電話時請不要驚訝。

但是需要注意的是,接到電話的第一時間先看是不是銀行統一官方熱線,有一些詐騙組織通過非法途徑獲取客戶個人信息,再以銀行的名義兜售產品進行詐騙。

如果不確定是不是銀行統一官方熱線,也不一定是詐騙組織,有可能是銀行管理下的營銷部門或者總行下面的分支行致電。

那這時候如何區分呢?

唯一的方法就是打客服,讓客服給你轉接或者主動撥打官方客服提供的電話。

四、切記不要用信用卡取錢

信用卡最大的功能就是提前消費,有些客戶拿儲蓄卡取錢誤拿成信用卡了,結果在還款時發現賬單裡多出來兩筆費用:取現費和取現利息。

而且這裡的取現利息和之前說的利息不一樣,取現利息不管你有沒有按時還款,都會每天計收。

有些人就說了,我如果當天取出當天又把錢存進去總可以了吧?並不是的!當天取完再當天存款依然會收取取現費,如果跨行或者異地還可能會有其他費用。

所以,要是不到萬不得已,多消費,少取現。

五、有的時候投訴不一定有效

有些客戶認為打普通客服電話不能解決自己問題,每一次不管辦什麼業務都去打投訴電話,認為這樣可以更好更有效率的解決自己的問題。

實際上像一般業務,客服能在線解決就當下解決了,銀行也是要考慮成本的,能打一個電話解決這個問題他也不想讓客戶打第二個電話,而且因為客服是後臺與客戶鏈接的橋樑,往往銀行電話端客服都是經過系統培訓,且經過了嚴格的線上考試的。

甚至對於信用卡業務,客服的專業度要比櫃員更高。

反觀投訴熱線,因為人民銀行對於下面各大銀行開始實行統一管理,如果有一位投訴進線,投訴專員在記錄客戶問題時要根據人民銀行的規定選擇不同維度去細分業務,再在細分基礎上詳細描述客戶問題,最終流轉後臺,再通過後臺細分給當屬部門。其複雜程度難以描述,銀行做這些工作的同時勢必會牽涉到多個部門,有時候客戶問題還不如打一個普通客服熱線解決來的快。

所以,除非這個問題非常嚴重,或者多次打客服無法解決。還是打普通客服熱線解決即可。


對於信用卡使用如何避雷,怎樣將信用卡的效益最大化,我們還有很多需要學習的地方,小匠馬上要去上班了,後更哦!


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