接到採訪四川房地產物業新生代領跑人歐菲物業陳曦總的通知後，在筆者我腦子裡閃出對他的第一印象“應該是一位中年且擁有豐富服務閱歷一位白髮長者”。而當我真正在歐菲總部銀海芯座大廈見到陳曦總時，在我面前的一位80後遂寧籍青年才俊溫文爾雅，風度翩翩，謙遜和藹的初見印象，完全顛覆了我想象中對他的解讀。
陳曦總能在百忙之中接受訪問，筆者我頗感榮幸，短短几十分鐘的採訪時間，陳曦總分享了他對事業、生活的種種感受和熱愛……相信對在創業或者準備創業的青年人都有深刻的啟示。
陳曦總有很多社會名頭，比較重要的有：全國寫字樓評審專家、四川省房地產協會物業管理專委會副主任、四川省物業管理行業專家、四川省優秀房地產企業經理、成都市錦江區商務樓宇物業管理協會會長、成都市樓宇經濟專家、高新區青年委員等等；他企業會議室陳列著獲得過各式各樣的他與歐菲的獎盃和榮譽，而這不過是其榮譽中的少部分。他參與編訂的《四川省物業服務品牌項目評定標準》和《成都市產業園物業服務等級劃分》等，系四川房地產物業行業的重要指導性文獻。他喜歡思考，作為四川師範大學酒店管理學士、西南財經大學MBA工商管理碩士的他，同時還有著很強的文筆和創作激情，住建部官方雜誌《中國房地產業》時不時能看到他發表的專題文章，深受業內人士的追捧……如果看了上面的文字你認為陳曦是一個單調、呆板的工作狂人，一定也沒有什麼生活情趣的話，那麼很遺憾，你主觀了，因為他也曾是一位2000年代初享譽四川高校的知名歌手。曾經獲得過“四川省高校十佳校園歌手”、“全國新人新歌大賽總決賽通俗（業餘組）金獎”等殊榮；上高中時期，他甚至還是遂寧中學足球校隊成員，國家三級足球運動健將……
寫到這裡筆者我越來越對這位多才多藝的青年老總越發有著進一步深度打探的好奇感。
一．創業無貴賤 小苗成大樹
今天當很多人談到創業都是很宏偉的計劃書，但真正偉大的創業往往都是從小做起的。直到今天，物業這塊領域的准入門檻仍然非常低。但是，將一件人人都能幹，但不一定人人都能幹好的事，做到受到業界和市場的廣泛認可，需要的不僅是時間，更是對自身及企業要求的精益求精。“品質至上，孜孜以求”是陳曦企業的服務宗旨，這八字準則也看得出是他經營公司和做事為人的準則。從創業的角度，開飯館與高科技沒有高低貴賤之分。飯館開得好，可以成為麥當勞、肯德基，比新浪、百度不差。在星巴克之前，也沒人想到咖啡館可以開連鎖到全球。所以選擇做什麼可能不是最重要的，關鍵是有沒有踏踏實實去做。
二．底線不可破 誠信不可丟
創業沒有貴賤，但不代表沒有原則，尤其是誠信的底線決不能突破。物業能成功走出渾水事件，憑藉的就是誠信和高品質的服務。在創業的路上，我們會遇到各種危機，尤其是准入門檻很低的行業，意味著對手既有狼也有老鼠。狼會讓人見識血淋淋的競爭，老鼠則可能無孔不入。他們肯定會在某些階段、某些領域給你帶來巨大壓力，這非常考驗你的定力。很多競爭對手以銷售為導向，拼價格、做規模，但最本質的服務沒有做實。企業不守底線，就是自取滅亡，只是時間早晚。
三．風華正茂 少不藏鋒
陳曦總給人的第一感覺是客氣，說著一口標準的普通話，喜歡使用尊稱，語速很快，鏗鏘有力同時又極富感染力，他渾身上下流露出的旺盛精力和睿智個性，讓人不由會感佩他的年輕和張力……在交流的過程中，陳曦始終堅持用很標準的坐姿，伴隨著聲音的抑揚頓挫，右手會微微起伏呼應，讓人覺得他非常專注和認真——這種待人接物上的尊重和嚴謹，不僅體現出陳曦謙和、善於溝通的行事風格，同時，更讓人對他的良好職業素養產生深刻的印象。
作為四川房地產物業界新生代領軍企業歐菲物業的掌舵人，陳曦總並不刻意在人前掩飾自己做事的“高調”。作為八零後的他，與同齡人最大的不同之處在於，當許多人尚沉溺於生活嬗變所帶來的困惑和迷茫之際，他卻非常珍惜地將每一段職業經歷沉澱為自己受用一生的圓通智慧。在他大學實習期在五星級酒店做禮賓司時，他便開始接觸並學習酒店管家的服務精髓；後來在他擔任成都頂級高端住宅“金林半島”和“麓山國際社區”的重要管理崗位的近8年時間裡，他又系統地探索物業管理作為高端項目的溢價支撐其未來將呈現的產業趨勢……。當歐菲物業創立伊始，陳曦已經做好了豐富的知識儲備並與合夥人們明確了企業未來發展的方向和目標。2018年，值歐菲物業創立十週年，以成都最繁華的高新區和錦江區做為企業主要業務區域支點，並覆蓋到川內多個城市。歐菲物業堅決鎖定高端寫字樓及綜合體為企業的核心業務，現已然達到近千人的團隊規模，發展成為四川房地產商務樓宇物業業態的標杆企業。
四．大道向善 碩果累累
陳曦總通過多年的高端服務總結創造了“商伺”這個詞彙作為歐菲物業十週年的獻禮。落實到服務上就是“品質至上，孜孜以求”，即滿足客戶要求並超越客戶期望，在客戶的驚喜中找到服務的喜悅和快樂。歐菲“商伺物業服務模式”的形成，是將企業文化與商務樓宇文化相融合，通過對客戶需求“善知易感”的把握，沉澱出智慧與溫度，將客戶的感受作為對工作的最高追求，同時為客戶提供精細化、多樣化的選擇，針對不同樓宇的客戶需求，為客戶提供一個安全、溫暖、快捷、便利的“樓宇客戶之家”。例如：高雅藝術進樓宇、門當戶對相親會、銀菲聯足球隊、主題樓宇公益活動等，從不同面拉近了歐菲人與客戶間的情感。
陳曦總說：四川地產界目前從業人員約五十萬人，其中有40多萬人是在從事物業服務。歐菲人多年來倡導的商伺理念不僅僅針對客戶，同樣也針對每一位歐菲員工，那就是真誠關注並尊重員工的個人發展，不斷幫助員工提高專業素質和服務技能，發揮員工的積極性和創造性，讓員工與公司共同成長、進步及共贏。
最後，陳曦總還告訴我們：“商伺的精髓在於服務，歐菲還將著力實施黨建工作，把黨建工作紮實的引入企業、引入樓宇；並積極推動愛心互助，帶領歐菲愛志工志願者服務隊服務到社會需要我們幫助和服務的人群和地方去；以商伺為初心，以服務為宗旨——歐菲物業服務社會同樣會秉持商伺這一理念，並以此作為歐菲企業未來生存與發展的根本基石。”
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