短視頻的出現，讓生活生動了起來也成為了一張非常重要的營銷方式。短視頻用極其短暫的時間完成了一個可以傳播的視頻內容，以視頻形式傳播的內容。各大平臺的短視頻也已經風生水起。看似容易的背後，也包括了很多很多流程和細節。今天，聚卓就自己運營短視頻的經驗和大家說說短視頻運營的幾個方面。
一、選擇渠道
短視頻渠道運營非常重要，每個內容渠道的用戶調性和內容定位都有區別，如果你做的是垂類細分領域的內容，要詳細研究每個渠道平臺對於內容的需求和用戶的喜好，才有可能做好運營。對於重點渠道，都需要精細化運營，專人一對一拜訪和維護，也是很重要的。對內，每個渠道都會有來自用戶的信息反饋，則需要針對不同渠道去策劃和制定不同的運營策略和內容產品策略。渠道運營是跟著渠道以及渠道上的用戶喜好走的，並不是一成不變的。
二、堅信內容為王
短視頻也依然是以內容為核心的一種營銷方式。考慮到運營的目的，內容的策劃生產，都需要為增長服務，因此，內容的生產環節要緊密和渠道運營、用戶運營貼合，結合大數據的收集和整理，形成一個更加全面、更加精細的過程。短視頻內容產品的核心是內容，但也一定要明確，此內容並非是靠一兩個核心創作人員苦思冥想出來的，而是要結合運營的策略，在一段時間裡不斷策劃和迭代出來的。不可以一蹴而就，也不能以個人喜好來替代用戶的喜好。一定要做到中立和客觀，真正把短視頻內容當做一個互聯網產品來對待。
三、和用戶保持互動
短視頻的用戶交流互動非常重要，用戶運營可以簡單理解為和用戶產生深度交互，最終的目的就是提升用戶活躍度、用戶粘性，讓用戶可以長期持久地對內容產品產生關注和興趣。用戶運營最基礎的就是評論區、彈幕區的管理，回答用戶的直接留言問題，為用戶提供更多一對一的、具有個性化的服務。從千人一面，到千人千面，再到一人千面，這不僅僅是未來互聯網產品迭代的方向，更是將線下的交流真正搬到線上所要實現的效果。
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