色彩的美
說實話不可以，且不合理
你在a超市買的東西發現b超市更便宜，你能讓a超市把這個差價補給你嗎？當然是不可以的，因為a超市和b超市根本就不是一個渠道。
前一段時間拼多多燒錢，把iPhone的價格給打下來，所以導致拼多多的所有蘋果手機都比其他品牌便宜，那你能讓其他的平臺給你返差價嗎？當然是不可能的，因為這個價格之所以下來，是因為拼多多燒了自己的錢，他們需要開通自己的用戶渠道，但是其他平臺根據自身的不同特點會推出不同的優惠。
再退一萬步講不同的貨源也會有不同的價格。平臺只能保證自己的商品渠道，並不能確定其他平臺商品的渠道和真偽，換句話來講就是a超市賣茅臺，b超市也賣茅臺，但是a超市賣的是真茅臺，售價1000塊，b超市賣的是假茅臺，售價200塊，你能讓a超市去返這個差價嗎？當然這是不可能的，因為a超市賣1000塊才掙錢，賣200塊他就賠死，但是b超市是賣200塊他也掙錢。
當然我要解釋一下，我並不是說京東的貨是真的淘寶的就是假的，我是說貨源的不同，渠道的不同會導致他們拿貨的價格會有差異性。
如果你沒安裝，我建議你把它退掉。
如果你安裝了，那我建議你打950618客服電話諮詢一下。
因為根據京東公司的一些售後政策來看的話，一些小額的不符合價保要求的，會根據客戶的用戶等級給予不同的補償。你可以試試。
純情小滅霸
京東自營的話一般可以保價，但前提是隻針對京東平臺商品本身進行了降價才可以保價，且保價需要在保價有效期內申請，申請步驟是京東app點我的-->客戶服務-->價格保護。
你問題中所說的天貓便宜這種情況是不支持保價的，因為不是一家平臺。
如果商品還在無理由退貨期間，可以選擇退貨後，再在其他平臺購買。
叫個大黃鴨
你可以退貨，但是不建議！因為天貓發貨慢，京東不只是質量好，售後也好！淘寶天貓上假貨較多！
華山嶽老三
京東畢竟養了幾十萬的人。天貓官網不比京東慢的，京東有倉儲費等等為什麼貴是有道理的，
指尖憶憶
可以退貨，再去天貓上買！什麼是保價？顧名思義就是價格保護。購買京東自營商品，一月內降價，可退還差價！
噢MGa
價格保護：為了更好的提升您的購物體驗，即如您在京東網站www.jd.com購物，如商品出現降價（不包括支付方式的相關優惠），在價保規則範圍內，將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
注：差額根據客戶實際支付金額計算。
一、支持價格保護的商品品類：
支持價保的品類主要有家用電器、食品飲料、電腦/辦公、母嬰、手機通訊、家庭清潔/紙品、數碼、個人護理、美妝護膚、醫藥保健、廚具、酒類、家裝建材、汽車用品、運動戶外、生鮮、家紡、服飾內衣、玩具樂器、家居日用、箱包皮具、傢俱、鐘錶、鞋靴、寵物生活、禮品、圖書、珠寶首飾（不包含黃金/投資金銀品類）、農資園藝、文娛、工業品，其他品類均不支持價保服務。
注：支持價保的品類下，存在少量商品因產品特殊性不支持價保，具體商品是否支持價保，以申請價保頁面顯示為準。
可以參考一下京東官方網站的介紹說明，也可以直接去諮詢一下京東在線客服，如果可以申請，在線客服會幫您直接申請價格保護。
