「私域流量+分销体系」是电商新出路!


疫情背后就是机会。‍‍回顾03年,电商因为SARS而突飞猛进,转眼间,电商已经做了17年了,你说它传不传统?真的非常传统。

‍‍那么电商还有机会吗,有哪些机会?今天,我要从三个方面给大家分享一下。

第一、平台电商的机会,淘宝天猫 京东 拼多多,这些平台还有没有机会?

第二、直播电商的机会,现在‍‍全网都在谈论的直播电商有哪些机会?

第三、社交电商的机会,基于微信生态的电商还有没有机会,有哪些机会?

目录

1.平台电商的机会

2.直播电商的机会

3.社交电商的机会

01

平台电商的机会

01.疫情期间,电商企业过上难得的好日子

疫情期间,我和一些会员做了沟通,问他们的生意有没有受到影响,了解到的情况是这样的:

湖北之外的电商,快递物流正常运转,基本没有受到影响,反而销售比去年同期有所增长,感觉形势一片大好,是难得的好日子。

电商最遭殃的是湖北的企业,到现在都没办法正常复工、发货,淘宝店、天猫店的排名都没有了,之前打下的基础也没了。疫情对湖北的企业打击非常严重,几乎是灭顶之灾。

02.疫情结束之后,电商增长还能持续吗?

尽管湖北之外的电商企业获得了增长‍‍,但你们怎么看这个增长呢?‍‍大家觉得增长会持续吗,好日子会持续吗?‍‍

我不这么看,‍‍现在‍‍其实是疫情在为电商平台蓄力。疫情期间,‍‍我们必须得到电商平台上购买,没有其他渠道,平台的增长是理所应当的事情。

但是疫情结束之后,我们的报复性消费还会在电商平台吗?肯定不会。

03.被疫情逼到电商平台的流量,粘不住

过去几年,淘宝天猫京东一直面临着巨大的流量压力。

现在的流量,是被疫情逼到淘宝和京东去的,而淘宝和京东本身都缺乏粘住客户的内容和方法。

疫情期间,虽然我们必须在电商平台买东西,但90%以上的时间花在‍‍抖音快手头条上。

电商平台满足客户的内容和方法是有限的,当疫情过去之后,平台的流量和需求也会下降。

过去两年经营困难的这些企业,‍‍获得短暂的增长,也持续不了多长时间,需要‍‍快速思考转型,‍‍思考新的变化。

04.电商平台的营销活动,本质都是在打价格战

过去,聚划算、双11等大促活动,都是‍‍获取流量的重要‍‍机会。现在,‍‍这种活动已经越来越没有效果了。

淘宝天猫拼多多上面的营销活动,经常用各种主题忽悠商家,‍‍本质就是打价格战,最后商家什么也没有剩下。

你参加任何活动,除了贴钱,除了亏本,什么带不来,‍‍因为现在的消费者习惯发生变化了。

05.必须性消费VS冲动式消费

消费者需要更多的东西就上淘宝,万能的淘宝是个巨大的商品库;需要品质好、送货快,就到京东去买。

非必需消费,则靠朋友的推荐、靠社交、靠直播的口碑影响,冲动式购买‍‍。

必须性消费,没有广告我们会去买,比如买吃的、口罩;‍‍非必需消费,‍‍打广告我们也不买,为什么?因为我们相信的是口碑。

‍‍淘宝天猫变成了一种社会基础设施,也就是我们身边的便利店、‍‍超市商场,有需求就过去,没需求打广告也不去,它们搞不搞活动、打不打折,跟我们没关系。

淘宝天猫这些平台就是一种常态化的‍‍商业基础设施,占有整个社会的消费比例相对固定,不会大起大落,除非‍‍发生像疫情一样的特殊事件,导致人们必须购买,造成了流量的快速增长。

在淘宝天猫做生意,如果你已经成为了平台的既得利益者,已经持续三年、五5年都排在类目第一,那么恭喜你,你在这个商业基础设施有自己的一席之地。

‍‍但如果你没占据一席之地,你本身就很弱势,你还想通过竞争获得更大的优势,就很难了。

那么,打算继续做淘宝天猫的人,该怎么做呢?

06.小商家:无广告生存

如果你是小商家,建议你无‍‍广告生存‍。

在淘宝、天猫、京东平台,任何活动广告其实都没有意义了,只有你的产品真正被需求,‍‍你经过若干年的经营,在类目获得一定的优势,形成了固有的客户群体和优势,‍‍你才能在平台生存。

如果你还是靠广告,靠直通车、靠大量的促销活动来续命的话,‍‍那么我劝大家早点撤。

07.大商家:在平台外做大

如果你是大企业,一定要思考如何在平台之外生存。

在平台之外生存是什么意思?

如果你在平台之外强大,平台就会巴结你。如果你在平台之外不强大,你需要巴结平台,‍‍但平台迟早还会抛弃你。

现实是,如果你在京东做得好,淘宝就重视你;如果你在淘宝做得好,京东就重视你;如果你在淘宝天猫之外,有线下连锁门店、代理商、经销商,那么淘宝天猫京东这些平台都巴结你。

你在平台之外强大,‍‍你就受欢迎。平台总是希望你有影响力,你能够带更多的客户到平台去,让结构更健康。

平台一直是喜新厌旧的,‍‍小的企业永远是炮灰,大的企业才能够赚得盆满钵溢。

小企业怎样变成大的企业?在平台之外做大!

比如你是微博红人,即使不是大品牌,你去平台就会获得优待。‍‍

总之,我们要在平台之外把自己经营的比较强大,在平台才会有好日子过。

平台抛弃中小商家是完全不讲感情的,如果你把希望寄托在平台的规则变化,寄托在能对对更照顾一点,我觉得要早点断了这种幻想。

既然如此,那平台‍‍对我们还有什么价值呢?

08.电商平台‍‍对商家还有什么价值?

现在能够把生意做得好的企业,他们是这样做的:

1、把电商平台当做公开渠道,‍‍建立价格高地,然后再做线下零售、招代理,给会员、经销商特权价格。

比如:我在淘宝天猫开个店,商品原价398元,你找我购买会员特权价298元。你说对方在哪儿买?肯定找我买。

现在很多企业都是这样做的,淘宝天猫京东平台用来撑原价‍‍,不打折,亏了也没关系,因为他们的目的就是树立原价,同时有销量、有评价就够了。

旗舰店就是一个招牌,用来展示,让人觉得“原价品质高,客户口碑好”就行了。他们不用争类目第一,不用有很大的销售额,因为更大的销售额在社群、在线下和其他渠道。

2、用平台经营评价、口碑、种草。现在,消费者购买前经常要去小红书、大众点评等‍‍看评价。‍‍

这些评价,不管你怎么做假、怎么刷,它总有它的客观性,最终变成了你的产品在客户心目中的形象。

客户评价或分享代表着他的立场,分享的内容能辅助帮助你成交,评价和口碑是互联网经营中最重要的内容。‍‍

3、精准获客,导入微信矩阵。淘宝天猫京东它本身是电商平台,‍‍但你可以把它们当成媒体平台使用。

你在其他平台做广告,与在淘宝天猫做广告是一样的。‍‍

更重要的是,在淘宝天猫上面投广告,所有的点击、询单都是精准客户。

‍‍互联网‍‍获客的最大困难就是:获得‍‍精准客户特别的难。但淘宝天猫京东不一样,上这些平台的人是‍‍有‍‍明确目的的,他们是搜索关键词、有明确消费喜好的一群人,‍‍‍‍是精准的客户。

淘宝天猫推荐的‍‍商品‍‍是一种可以精确筛选客户的商品,这些商品赚不赚钱没那么重要,通过它们筛选出有需求的人,并且持续挖掘他们的消费需求更重要。

在淘宝天猫,你不需要把100个商品全上架,可能只上架几个核心的引流商品ABCD——客户买A必买B,买B必买C,买C必买D。

引流产品是精准客户的流量入口,即使做广告、亏钱也没关系,之后加到微信里持续成交就可以了。

小结

小商家无广告生存,大商家平台外做强。把淘宝天猫当做广告平台,用旗舰店建立价格高地。经营评价,依靠口碑种草;精准获户,导入微信矩阵。



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