中證網訊（記者 薛瑾）中國保險行業協會近日發佈2019年度壽險電話營銷行業發展形勢分析報告。報告指出，2019年壽險電銷市場規模保費首次出現下滑累計實現規模保費175.5億元，較2018年同比下滑17.8%。
報告顯示，自2014年以來，經營壽險電銷業務的公司逐年減少，2019年有3家公司逐步退出壽險電銷市場，1家公司加入，截止2019年末，僅有22人身險公司開展壽險電銷業務，在保險業協會人身險會員公司中的佔比不到三成。預計未來幾年，可能有更多保險公司將逐步退出壽險電銷市場。
2019年壽險電銷業務規模保費排名前十位的公司分別是平安人壽、招商信諾人壽、大都會人壽、陽光人壽、華夏人壽、太平人壽、富德生命人壽、中國人壽、泰康人壽和中英人壽，合計實現規模保費158億元，佔據90%的壽險電銷市場份額，市場集中度較高。平安人壽憑藉71.7億元的規模保費穩居第一。
報告顯示，2019年開展壽險電銷業務的22家公司中，中資公司有13家，合計實現規模保費128.8億元，佔比73.4%，外資公司有9家，合計實現規模保費46.7億元，佔比26.6%，中資公司在壽險電銷市場仍佔據主導地位。
報告還指出，2019年壽險電銷渠道產品結構變化明顯。年金保險持續穩定增長，累計實現規模保費59.8億元，同比增長5.3%，佔壽險電銷業務總規模保費的34.1%，取代意外險成為壽險電銷渠道的主力險種；健康險實現規模保費45.1億元，與2018年基本持平，佔比為25.7%；壽險實現規模保費39億元，同比下滑19.6%，佔比為22.2%；意外險下滑幅度最大，實現規模保費31.6億元，同比下滑49.9%，佔比僅為18%。
壽險電銷行業銷售人力也出現下滑，截至2019年12月末，總銷售人力為6.7萬餘人，較2018年底減少1.3萬餘人。銷售人員月均脫落人數為13647人，行業年度整體脫落率為17.7%，較2018年同比上升3個百分點。
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