3月27日，昆明市五華區委召開部署會議，在深化黨建引領“吹哨報到”工作體系基礎上，率先在全省推行黨建引領網格治理“以訴為哨、接訴即辦、未訴先辦”工作機制。
會議現場 五華區供圖
五華區是昆明建成最早的傳統核心區，城市基層社會治理面臨著不少難題。近年來，五華區持續推進黨建引領社會治理工作，2019年實施了“黨建引領、街道吹哨、部門報道”改革，為基層賦權、讓區級部門響應，合力解決基層治理難題，取得了良好成效。為了將治理重心、服務觸角進一步延伸到社會矛盾、群眾訴求最集中的社區，五華區啟動黨建引領網格治理工作，一方面依託城市管理網格實施網格化黨建，全面推進黨組織覆蓋到網格，讓黨支部成為居民區治理的領導核心，統籌協調推動轄區內組織、資源共同參與小區治理和服務；另一方面，以“吹哨報到”機制為平臺，將“吹哨”權力下放至社區、網格，針對基層社會治理民生難題、頑瘴痼疾，由網格長直接發起吹哨，提高群眾訴求的處置反應速度。
黨員志願者向居民發放宣傳冊 五華區供圖
“‘訴’指的就是群眾最急最憂最盼的問題，我們開展這項工作的目的就是把發現和解決問題的端口放到群眾身邊，把好事辦好、實事做實。”五華區委組織部相關負責人介紹，為了實現“接訴即辦”，五華區將依託“吹哨報到”區級指揮調度平臺，搭建“接訴即辦”區級直派平臺，並建立健全訴求限時辦理機制，推進群眾合理訴求快速高效解決。結合今年“智慧黨建年”，五華區還將加強“互聯網+為民服務”標準化建設，打通區政務服務中心—街道為民服務中心—社區為民服務站“三級網關”，最終實現為民服務事項在社區“一網、一窗通辦”。
水晶宮社區召開居民小區民意會 五華區供圖
把實事辦在群眾“開口”之前，積極探索“未訴先辦”模式，五華區將實施“雙報到雙報告”機制，讓全區機關單位黨組織到掛聯社區報到，履行聯繫服務職責，引導在職黨員到常住地社區報到發揮先鋒模範作用。同時堅持網格調度工作機制、網格日常巡查工作機制，對日常巡查中網格員發現、群眾反映的問題，按照“接訴即辦”標準立即辦理。
雲南網記者 郎晶晶
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