為解決社區居民日趨多元的需求，日前，華中路街道程家墩社區充分發揮網格化小單元作戰堡壘作用，夯實網格長、單元長工作機制，創新推進城市社區基層治理工作。
程家墩社區實行“網格長‘吹哨’單元長報到”。網格長定期收集、分析和解決單元長走訪居民的各種訴求和熱點與難點問題;各網格長服務居民的完成情況納入績效考核，由社區黨委組織單元長和群眾代表參與考評。
社區積極發揮單元長作為“信息員、宣傳員、調解員和監督員”的“四大員”作用，圍繞民生工程政策宣傳、小區環境衛生保護、鄰里矛盾糾紛調解、網格長工作情況監督等方面展開為民服務工作，全面提升社區服務能力。
社區還以居民微信群鄰里互動等最簡單的形式，吸引更多的居民參與獻言獻策，以居民興趣小組等文化活動搭建橋樑，促進居民相互結識，營造“鄰里一家親”的和諧氛圍，不斷提升居民生活幸福指數。
開年以來，該社區已成功化解居民樓漏水、汙水管破損、車庫管理不到位、狗患擾民等問題20餘件。(區疫情防控宣傳發動組)
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