“俺是圓通快遞人員，給這姐，中國人民保險前臺工作人員送快遞，沒有打電話及時通知她，給她工作上造成了不便表示歉意，對不起，對不起，對不起……”
剛剛說完這話，兩名身著圓通快遞工作服的男子隨即磕頭致歉。
3月26日，河南新鄭，一段“圓通快遞員給中國人保工作人員下跪磕頭道歉”的視頻在網上流傳，據網友爆料，中國人民保險前臺工作人員因圓通快遞員送快遞未打電話通知，於是不斷投訴，要求快遞員當面道歉。
事後，中國人保新鄭分公司工作人員稱：已經報警，具體情況以通報為準。
看到這樣的新聞，我實在不明白因為沒有及時通知，到底給這位客戶造成了什麼樣的工作不便，嚴重到需要對方下跪道歉的地步？
是有財產損失還是人身傷害，亦或是職業危機等？
大家都是成年人，任何事情都可以好好溝通商量，使用這種略顯極端和粗暴的做法，並不能從根本上解決問題，反而會製造社會矛盾。
當然，快遞員沒有及時通知可能也存在一定的工作失職或者失誤，但這樣的解決方式實在讓人不敢苟同。
都說男兒膝下有黃金，如果不是為了生活，哪個大男人會選擇這種方式來獲得客戶諒解，從而保住工作。
都是面對社會壓力的成年人，有時候只要你多一點理解和包容，事情的發展會好的超乎你想象。
最近幾年來，快遞外賣行業飛速發展，即為大家的生活提供了很多便利之處，也解決了很多人的就業問題，可以說在一定程度上刺激了社會的經濟發展和消費。
但與此同時，一條對“低端”勞動人民的鄙視鏈也在悄然滋生。
大家都相安無事的時候，這條鄙視鏈是隱藏的，但一旦有點不愉快的苗頭，這條鄙視鏈即刻就暴露在了陽光下。
就如同現在大街上隨處可見的外賣送餐員、快遞配送員，不僅面臨著高強度的工作，還要隨時面對客戶的投訴和刁難。
在沒有快遞櫃之前，快遞員們送快遞都會電話或者短信聯繫收件人，有了快遞櫃之後可能只是短信通知或者收件人自己查看物流知道貨物已經送到了。
而疫情期間，因為特殊情況，很多快遞外賣員都不能進小區，東西都只能放在小區門口的置物架上，外賣一般會電話通知，快遞一般會短信通知。
我覺得無論哪一種，只要沒有給客戶造成實質的利益損傷，都是可以接受的。
畢竟，外賣快遞員的工作時間都是很緊張的，可以說是爭分奪秒，因為他們在工作過程中要考慮交通、人身安全等問題，還要面對客戶拖拖拉拉不出來取東西浪費時間的行為。
也許你認為把貨物送上門是他們的工作職責，這沒錯，但尊重勞動人民的工作成果也是你該做的。
在你不尊重對方的情況下，對方將貨物完好無損的送到了你家樓下，妥善的放置到了該放的地方，沒有什麼錯。
可這幾年，我們還是時常能看到，外賣快遞員被客服辱罵、扇耳光、要求下跪道歉、甚至被逼離職等現象，不僅如此，還有那些起早貪黑清掃大街清潔工，也會被路人刁難，辱罵甚至推搡動手打人。
2019年12月5日，山東東營。圓通快遞員下跪事件當事人張先生稱，他在等圓通的一個道歉。6月份，張先生髮現圓通快遞的芒果少一個後投訴，快遞員下跪求撤訴引發熱議。
外賣小哥把餐送到目的地的時候，顧客直接當場就給這個外賣小哥十幾個耳光，外賣小哥想要說話，但是一說話一耳光就從他臉上打下去，不給他一點說話的時間。
廣東深圳，一名女清潔工被陌生男子推倒在地持棍暴打，當時女清潔工一直在哭著求饒。
這些普通但任勞任怨的勞動人群，遭受不公平待遇甚至暴力的新聞，比比皆是。
無論是外賣員、快遞員還是清潔工，他們每一個人都是憑藉自己的勞動，憑藉自己的雙手養活自己。
不過是工作更辛苦一些，在社會人眼中地位更低一些，做的都是髒活累活，難道僅僅因為如此，就應該被輕賤，被看不起嗎？
說到底，大家都是勞動人民，哪怕分了三六九等，歸根究底依舊是勞動人民，又何必做出這種五十步笑百步的事情呢？
輕賤勞動者，就是輕賤你自己，因為你自己也是勞動者。
不過是上班的地方體面一點，把自己裝扮的看起來有模有樣一些，工作的內容需要幾分知識水平來支撐，但無論是哪一種，都不能作為你輕賤勞動者，看不起他們的理由。
大家都是為了生活奔波，為了生計勞累，又何必自我感覺良好，在比上不足比下有餘的情況下，給了勞動人民一條鄙視鏈，卻不知，在這樣的鄙視鏈下，你也是被鄙視的那個人。
謀生不易，用雙手自食其力、養家餬口，值得敬重。尊嚴是昂貴的，可也最容易被踐踏。看輕勞動者就是輕賤自己，刁難勞動者就該受到世道人心的鄙薄。即便不與人為善，也別作惡，因為你的無禮拉低你的人品。
就如同《人民日報》官方微博2019年對快遞員多次被投訴後下跪道歉一事發表的微評，勞動人民用雙手自食其力，既沒有依靠政府救濟，也沒有就此放逐自己自生自滅，都是值得尊敬的。
勞動者的尊嚴也是尊嚴，不要看不起勞動者，講究人分三六九等，你看不起別人的時候，也有人在看不起你，因為你的無禮讓你永遠也站不到金字塔頂端，接受眾人的敬意。
與人為善，也是與己為善，終有一天，你付出過的善意，也會以另外一種方式回饋到你自己身上。
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