請不要隨意越過人與人之間的這三條紅線

請不要隨意越過人與人之間的這三條紅線

守住自己的紅線,不要讓別人隨意跨越

------張鵬

(本文僅討論人際關係,請在留言中不要越界)

我的一個業餘愛好是去大學、企業、商會講課,而講得最多的題目是“情商”。我認為我也許是唯一從“生理、心理、管理”三個維度來分析情商這一問題的人。這是因為我的特殊職業經歷,即我從事過法醫、企業管理與大學教育三個領域的工作。

我每次講情商,都會提到一個在中國比較普遍的低情商現象,這個現象可能是造成中國人之間容易產生矛盾甚至反目成仇的主要原因,那就是“隨意跨越人與人之間的紅線”。如果這個問題不解決,我覺得中國人之間會永遠相互鬥爭、互不信任、相互指責。最近看到網上有一篇文章的標題是《中國人都愛中國,但都不愛中國人》。我覺得這個標題有一定的道理,為什麼中國人之間總會爭鬥?也是因為

人與人之間界線不清

最近20多年以來,我一直與歐美人打交道。我也有許多歐美國家的朋友,但有一點我非常欣慰,就是我沒有和他們中任何一位產生過人際矛盾。為什麼?也是因為同一個原因,我和他們之間都尊重相互之間的那些紅線。

但是,我與中國同胞之間,這樣的人際矛盾時有發生。雖然我極力剋制自己不跨界,不侵犯別人的紅線,但這並不能保證對方不斷向我進犯,要越過我的紅線,進入我的領地。這讓我非常不爽,最後我只能撕破臉皮,以絕交來捍衛我的利益。

當然,慶幸的是,我的絕大多數同事、朋友,有的已經交往了二十多年,都能尊重我們之間的紅線。

那麼,人與人之間有哪三條紅線?

1、金錢紅線

這是人際交往中最重要的紅線,就是在金錢、財產、利益方面,我們都要清楚知道哪些是你的,哪些是我的。

我父母一生都不向別人借錢,即使在非常貧困的時候也能堅守這個原則。這一點深深地影響了我,讓我形成了“債務潔癖”,就是不向別人伸手借錢。如果需要錢,我寧願向銀行申請貸款。

當然,我並不是說別人也應該像我一樣。親戚朋友之間相互幫助也是可以理解的。但我不能接受的是,有人認為親戚朋友在金錢上給我幫助是應該的,不給就不對,是小氣。

同樣,作為企業管理者,我也在公司推廣這一理念。為此我在部門之間、員工之間、上下級之間設立了明確的紅線,讓大家清楚。而這條紅線往往是在年初做預算時就要設立好。作為公司負責人,我對自己的各項開支都有嚴格的預算限制,而不是隨心所欲地花公司的錢。因為公司的錢是股東的,如果我亂花了,就是越過了金錢的紅線。

我記得許多年前,在一次大型國慶活動中,每個省都要展示一輛花車經過天安門,結果香港的花車最寒酸。有人問香港特首為什麼香港這麼富有,卻沒有錢展示一輛豪華的花車。而特首的回答是:“我們的一切開支都是有預算的”。這說明,他們的管理也是尊重金錢紅線的,即使是領導也不能跨越紅線。

2、時間紅線

最近,我在微信公眾號上就遇到幾個這樣的人,他們不斷跨越這條紅線,頻頻打擾我,佔用我的時間。比如,有人反覆要求我回答他們的問題,解決他們在人生中遇到的困難;有人要我針對他關心的一個問題寫文章,並且認為我不寫是不對的;有人認為我應該改變文章風格,不能寫某些內容,否則就舉報我;有人不顧我的警告而反覆在同一篇文章後發表許多長篇大論的點評,並且是我根本看不懂的點評。我認為這些人就是不斷衝擊我設立的紅線。畢竟,這是我的地盤,應該由我來做主。如果他們不喜歡我這裡,為什麼不離開?

當然,我歡迎大家給我提意見與建議。但是,我反感的是,你不能用命令、威脅的口吻,更不能認為我不聽你的就是我不對。

如果是聰明的人,他們會這樣提出:“我想聽聽你對XX的看法,能寫這方面的文章嗎?”如果我說:“我沒有興趣,我也沒有研究過。”那麼,對方就應該知趣而退,可以說:“完全理解,我尊重你的選擇。”

我還發現,總有一些人喜歡反覆打擾你,他們認為你的時間是免費的,或者你花時間幫助他們是應該的,否則就是沒有愛心。

在公司管理中,我也向英國人學到了這一點,就是尊重別人的時間,即使對方是你的下級。比如,我們集團的總裁如果要和我開會,他會提前至少一天發電子郵件問我:“我想和你明天開一個30分鐘的會議,明天下午4:00你有時間嗎?如果沒有,請建議一個你方便的時間。”這就是尊重。

同樣,我也用這樣的方法尊重我的下級,而不是認為我可以隨時佔用下級的時間,可以隨便打擾他們。

3、隱私紅線

與他人相處,什麼能問而什麼不能問,這就是隱私紅線,包括對方的財務情況、家庭情況、感情問題、生理情況等等。當然,這條紅線在哪裡,也取決於兩個人之間的關係。

同樣,我在企業管理中也嚴守這條紅線,並且要求公司所有人都遵守它。這樣的結果是,公司內部沒有流言、沒有小道消息、沒有所謂的東家長西家短。我喜歡英語中的這句話:“This is none of your business”(這不關你的事)。如果哪一個人越過了這條紅線,即使他是你的上級,你也可以用這句話回敬他。

小結

當你新交了一個朋友時,你可能不完全清楚這條紅線的位置,此時,最好的辦法是輕輕地試探,如果發現對方出現不愉快的反應,你就應該在此打住。

我發現聰明的人都能清楚並尊重人與人之間的紅線,這樣的結果是,他們的人脈更廣,他們的事業也更容易成功。

所以,我的結論是:要在這個社會取得成功,一定要看清並尊重人與人之間的紅線。但為什麼有人做不到?我的結論也很簡單,這是

智力缺陷。如果對方已經過了30歲,我不認為還有機會改正。此時,最好的辦法就是遠離這樣的人。

我是不是太極端、太武斷了?我歡迎大家發表不同意見。我在思想交流上是沒有紅線的,但請你尊重有關部門設置的紅線,那就是敏感詞紅線


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