近期，龍華區稅務局認真落實國家稅務總局和深圳市稅務局的決策部署，聚焦優惠政策落實要給力、“非接觸式”辦稅要添力、數據服務大局要盡力、疫情防控工作要加力的“四力”要求，針對企業訴求，靶向精準，多措並舉，發揮稅務服務企業復工復產的“催化劑”“加速器”作用。
政策落實給力，復工復產不斷線
為確保疫情防控稅收優惠政策企業應享盡享快享，龍華區稅務局主動出擊，用活用好“線上+線下”政策輔導渠道。
龍華區稅務局黨員志願者向企業負責人講解稅收優惠政策。
拓展線上宣傳渠道，實現“雲宣講”。建立人大政協所在企業的專員專線溝通機制，聯合區委組織部、統戰部等開展線上惠企沙龍活動，面向全區企業進行疫情防控優惠政策“雲宣講”, 通過短信、微信等渠道累計輔導5326戶納稅人。
壓實線下輔導措施，實現“點對點”。選派兩批共16人次業務骨幹赴龍華區7個社區參與復工復產志願者工作，為企業提供衛生防疫、稅收優惠政策及稅法宣傳工作和志願服務等全程化復工復產幫扶服務，彙總“點狀式”涉稅需求。截至3月末，累計實地輔導優惠政策1703戶次復工復產相關企業，其中面向穩健醫療宣導公益性捐贈物資和擴大產能新購置的設備一次性計入當期成本費用等政策，精準輔導企業將200多萬元進項稅額一次性計入當期成本費用。
彙編稅收優惠政策，實現“不缺漏”。蒐集近期出臺的與新冠肺炎疫情防控相關的稅收政策及疑難解答，通過思維導圖等更加創新直觀的表現形式，編制《支持疫情防控稅收政策解讀及區局便捷辦稅內容彙編》《延期申報十問十答》等，幫助企業在順利復工復產的同時對相關稅收政策應享盡享。
據悉，3月1日至5月底，小規模納稅人徵收率由3%降至1%，預計有2753戶納稅人可享受增值稅減免1588萬元。對受疫情影響的困難企業免徵3個月的房產稅、城鎮土地使用稅，預計有706戶納稅人可享受房產稅及城鎮土地使用稅減免1482萬元。
“非接觸式”辦稅添力，復工復產優先辦
龍華區稅務局人員正在通過微信指導企業財務人員辦理業務。
龍華區稅務局通過在徵管流程“簡”“易”和服務供給 “深”“快”上發力，開闢直辦通道，實現“綠色辦”，為生產、銷售和運輸疫情防控重點保障物資的納稅人、繳費人開啟直辦通道，設置“直通車服務室”，集中提供稅務登記、文書受理、申報納稅等服務，並提供直通車優先叫號服務。提供卡片式指引，實現“快速辦”，編制並分發涵蓋發票、綜合、金稅、申報等10類82項涉稅事項的“一次性告知小紙條”，實現大廳業務“非對話式”快速分流。推行書面承諾事後補足，實現“容缺辦”，對“現場提交資料方可辦理、須由管理科審核、納稅人因疫情無法返崗但急需辦理”三類需“線下”辦理業務，藉助@深稅“雲傳輸”、“容缺辦理”、內部流轉等方式擬定“線上”辦理意見。提供前期介入服務，實現“及早辦”。對防疫密切相關企事業單位推行
“1+N”套餐式服務，第一時間抽調徵管、稅政、發票、申報、納稅服務等業務骨幹，建立防疫物資生產企業稅務交流微信群，為穩健醫療、華潤三九等25戶企業提供7*24小時實時解答涉稅問題服務。數據服務大局盡力，復工復產添動力
龍華區稅務局通過抓執行、抓分析、抓長效，集全局之力運用稅收數據做好做精企業復工復產自主性分析工作。
龍華區稅務局志願者向企業開展稅收問卷調查。
強化目標責任管理，實現“嚴執行”。成立由龍華區稅務局黨委書記任組長的稅收數據服務大局領導小組工作專班，組建融合互補型分析團隊，主動問需龍華區委區政府關心關注的重點，統籌開展自主性稅收數據分析等“自選動作”。
數據共享摸底調研，實現“深分析”。加強與統計、發改、工信等部門的經濟數據共享，細緻跟蹤以富士康科技集團、華潤三九集團、穩健醫療為樣本案例的重點企業復工復產情況，藉助參與龍華區7個社區復工復產保障工作的契機，“點對點”開展“線下”問卷調查，立足轄區稅源特點，深入分析突出問題，蒐集企業合理訴求。
提升服務大局效能，實現“穩長效”。主動承接市稅務局“從增值稅發票數據看外貿企業復工復產情況分析”的主題調研報告，充分發揮稅收職能作用，在開展分析工作的基礎上，建立包括“一個增值稅發票主報告、房地產與出口退稅企業兩個子報告”的“1+2”復工復產稅收分析機制，形成“日開票戶數”+“周分析簡報”常態化更新報送制度，動態反映經濟運行情況，為龍華區委區政府推行精細化企業復工復產政策提供堅實的數據保障和稅收方案。
疫情防控加力，復工復產增保障
隨著企業逐漸復工復產，辦稅服務廳業務量激增，龍華區稅務局持續統籌做好疫情防控和納稅服務工作，推出多項有力舉措保障疫情防控期間服務“不掉檔”。
龍華區稅務局第一稅務所（辦稅服務廳）所長李清華對納稅人進行辦稅輔導。
分類疏導、按流量排期，實現“錯峰辦”。加大對線上辦稅、預約辦稅宣傳輔導力度，加強號量預警分析,制定錯峰辦稅措施，有序分流上門辦稅人員，合理安排大廳流量，對辦理量大的業務或緊急事項實行一次性告知，降低人員集聚風險。
針對量大複雜業務，實現“先收後辦”。對各稅種多年逾期未申報、批量個稅二次更正申報等業務，取得納稅人同意後採取“先受理資料、後錄入辦理”方式，同時根據人流量狀況對自然人信息採集、刪除購票員等常見業務實行“先收後辦”。
成立疫情防控志願隊，打造“強堡壘”。龍華區稅務局黨委班子掛帥，以各黨團組織為紐帶發動幹部職工簽署志願申請書，組建兩批次共計160人志願服務隊，超額選派16名志願者在年後協同醫、警等部門做好梅觀高速觀瀾聯合檢疫，選派8名具有綜合性稅政知識志願者赴龍華區大浪街道辦開展企業復工復產保障工作，形成區防疫即時支援、局內防疫多點互助的局面。
壓實防疫工作責任，實現“無死角”。制發《區局新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指引》，明確各科所工作責任，繼續嚴格落實辦稅服務廳各項疫情防控措施，做好消毒消殺、室內通風、體溫檢測等工作。
內容來源
龍華區稅務局
曾家祺
統籌製作
深圳市龍華區融媒體中心
閱讀更多 深圳龍華融媒發佈 的文章
