大結論:疫情中損失最慘重的原來是這批人...

最近和阿里交流的反饋,大結論是中產在這次疫情中損失慘重,疫情期間,在中產消費者中,28歲~30歲,31歲~35歲,36歲~38歲人群中,在電商消費表現最差,相比疫情之前,平均增長

-20%多,其中,30歲~35歲(1985年~1990年出生)數據表現最為突出;

大結論:疫情中損失最慘重的原來是這批人...

負增長主要表現為一下幾個方面:

一、消費

1、中高端美妝護膚品牌:雅詩 蘭黛,蘭蔻、SKII等大牌,業績跌幅:平均高達40%以上;

2、全球購業績跳水;

3、消費升級品牌業績跳水;

4、酒水類消費方向變遷與關聯 品的消費影響:

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該年齡段在酒水類 復購最高的:紅酒/洋酒/餐酒商品 群,業績下跌嚴重,復購轉向【烈 性酒-中低檔位酒水】增幅明顯( 可能有部分因素是高酒精類酒水會 使疫情傳染率變低)。但是,同期 我們發現,在與【紅酒/洋酒/餐酒 商品群】,購物車關聯購買率最高 的【牛排/芝士商品群】也出現同比例下滑。


二、 流量與ROI

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所有以30~35 歲人群為 主要入口的天貓資源 位/活動位,都出現了負ROI (歷史 最難看數據,未透露)所以,天貓決策所有該年齡段入口的資源位 /活動位全部叫停。除非是特批。

三、 天貓Marketing

1、所有A級以上Marketing推廣, 全部暫停;

2、海外溯源計劃終止:本將於今 年3月~4月期間的瑞士溯源計劃, 全面停止。瑞士是全球出名的高端 美容護膚類商品和整容聖地,此次 溯源為品牌集合溯源,客單價都在 500元起步。

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四、從支付寶的兩大價 值體系來看(理財&花唄)

大結論:疫情中損失最慘重的原來是這批人...

1、 理財出現大規模提現;(一般理財提現,會損失利息以及部分本金。所以不是因為沒錢用,估計沒有人願意提前提現

2、 理財出現負投放增長;

3、 花唄--可用額度-66%以上已 經全部用完

4、 花唄--逾期未還款,已經突破 兩位數%。

5、 花唄--超40%以上還款為一最低還款額。

我們猜測,【中產階級】有房有車有貸款,疫情影響內陸失業率高, 等原因導致的生存壓力,致使這些人在理財上“被迫長大”,消費變得謹慎,所以可以預見未來1~3年該年齡段消費起色會很緩慢。

我們可以預見到的疫情後“報復性消費 ”,不能彌補疫情期所損失的。

大結論:疫情中損失最慘重的原來是這批人...

關於為什麼不會影響到低年齡段消費者:(20歲〜25歲),原因有二:

1. 正在校園,或剛剛進入職場, 對金錢使用沒有感覺,沒有家庭和 “重貸款”牽絆;

2. 父母正值壯年,且已存有部 分積蓄,可以滿足兒女消費所需。


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