“北京榜樣”參與疫情防控 講述身邊感人故事

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“北京榜樣”參與疫情防控 講述身邊感人故事(以此為準)

中新網北京3月28日電 (記者 於立霄)面對突如其來的新冠肺炎疫情，北京榜樣群體走在抗疫一線，敢於擔當，勇於奉獻，帶動身邊群眾共同參與疫情防控阻擊戰。

28日，在北京舉行的疫情防控新聞發佈會上，多位北京榜樣人物講述了他們投身疫情防控工作的感人故事。

8名社工敲門核實5000多居民

2019年度北京榜樣、昌平區龍澤園街道黨工委委員、龍澤苑社區黨支部書記、居委會主任伊然介紹說，疫情期間，居委會8名工作人員，敲門核實5700多名居民，辦理出入證6274個，每天查驗出入證2000多人次，有80對雙樓長為157個單元消毒，登記返京人口近5000人。

伊然說：“繁瑣工作對於社區工作人員來說都是小事，但是對於社區居民來說都是山一樣的大事，關係到每一個家庭的穩定。”

面對社區有一例確診病例，社區自訴發燒的電話就沒斷過，有一名武漢籍居民給伊然打電話稱自己發燒39度已經癱倒在社區門口。伊然和社區工作人員毫不猶豫趕到現場，並快速聯繫防疫人員將已經近似昏迷的居民送往醫院，經過診斷其為肺炎並非新冠肺炎。

做為北京榜樣、社區書記，伊然在居民群裡承諾：“要病我先病，我在龍澤在。”

為952戶居民開展心理諮詢

2014年度北京榜樣、北京夕陽再晨公益組織發起人張佳鑫介紹說，他是夕陽再晨公益組織的發起人，疫情期間，夕陽再晨共有15名社工帶動500名志願者參與到疫情防控工作中來，服務覆蓋4個街道、53個社區。

該公益組織開展心理電話問詢撥打952戶居民，公眾號宣傳推送160篇，影響覆蓋38400人次。此外，50名社工作為基層團建督導員在基層黨委政府的領導下，在海淀、房山、門頭溝的街道一線開展抗疫工作。

疫情期間，老年群體成為需要幫扶的重要群體，針對老年人線上購物困難、精神壓力較大等問題，該公益組織為長輩們做好疫情知識科普，開展科技助老空中課堂，幫助老年群體解決實際問題。

社區在防疫過程中面臨較大壓力，該公益組織派出12名社工下沉一線，幫助社區解決燃眉之急，每天在社區值守服務超過10小時。同時，通過創作表情包、防疫沙畫、科普小遊戲等網絡宣傳，發佈“宅家有我生活指南”、組織抗疫主題空中詩會等，提升居民支持抗疫、決戰必勝的信心。

文明引導員“柔性引導”獲好評

2018年度北京榜樣、首都公共文明引導員薛英主動報名參加了所在小區的疫情防控任務，主要是向社區居民宣傳疫情防控的方法和相關政策，在宣傳引導中，“柔性引導”這個服務法寶受到了居民們的好評。

在社區疫情服務中，薛英主動承擔起外地返京人員的登記工作。她說：“要說不緊張那是假話，但是再危險也得有人來做吧。特別是面對返京人員是否感染的不確定性，在服務中我做到每登記一位返京人員，力爭做到消毒一次，增強防範意識。”

遇到有個別不配合的人員、情緒比較激動的鄰居，薛英採取了隱忍的態度。她說：“因為大家都在家裡憋了這麼長時間，一時控制不好個人情緒很正常，而我作為志願者就要有一份擔當。”

薛英與大家耐心講解社區嚴查的必要性和不查的危害性，擺事實講道理，以柔性引導的服務理念，在此次疫情防控工作中發揮了重要作用。(完)

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