從0到1，持續創業被寫進了趣店的基因，外部環境不斷變化，這一次，趣店選擇切入跨境電商市場進行突圍。
出品／新摘商業評論
撰文／子雨
創辦趣店之前，羅敏身上有著難以撕去的“電商”標籤。
2005年和朋友創業做了SNS社交網絡，2008年做了一款類似社交電商的項目並獲得了200萬天使投資，2010年加盟好樂買做了鞋類電商。
十幾年與電商相關的創業經歷讓羅敏積累了足夠豐富的行業經驗，並通過將電商與消費金融相結合成就了趣店的上市。
疫情的爆發讓整個行業陷入寒冬，是挑戰也是機遇。趣店再度開啟了它的“創業式創新”，這一次，羅敏把觸角伸向了奢侈品跨境電商。
一不僅僅是“金融科技趣店”
“不遠萬里，全球甄選。”最近，金融趣店又開拓了一個新項目，上線了跨境奢侈品電商平臺萬里目，還拿出了百億補貼表決心。
全站自營，確保100%正品是萬里目打出的標籤，目前平臺已經與中檢集團達成官方合作，承諾假一賠十，主營產品包括Gucci、LV、Burberry、BV、巴黎世家等近四十個奢侈品品牌，還有加拿大鵝等服飾品牌，Lamer、SK2等護膚彩妝品牌，客單價普遍在數千到數萬元不等。
為了在最短時間吸引到更多用戶，平臺採取了類拼多多的社交網絡拉新策略，老用戶邀請新會員註冊和下單時，雙方都會得到一定數量與人民幣等值的“萬里幣”作為獎勵，而且獲得的“萬里幣”能夠在下單時直接抵扣。
除此之外，萬里目的會員體系有“創始會員”、“黑卡會員”、普通會員之分。
黑卡會員註冊即可得200萬里幣，等值200元人民幣下單時無門檻抵用。新用戶下單後，黑卡會員邀請用戶下單還能得到100萬里幣的獎勵。
左：天貓旗艦店 右：萬里目 SKII神仙水
左：天貓旗艦店 60ml2550元 右：萬里目 海藍之謎精華面霜60ml1269元
我們對比了幾款產品在不同平臺上的價格，看得出萬里目的“百億補貼”真的不是口號，尤其在拉新疊加的優惠下，新用戶首單能享受到的折扣力度非常大。
也許有人會質疑對於有能力購買奢侈品的消費群體來說，價格是否會成為影響他們購買的主要因素，但事實是在同樣的產品質量之下，任何人都會選擇性價比更高的入手。
還有一個不容忽視的現狀是，年輕消費者、小城消費者和平價消費者已經成長為奢侈品消費市場的主力軍。
他們是一群典型的互聯網原住民，相比線下更依賴線上電商平臺，除了關注品牌設計，價格甚至平臺上其他用戶的評價也會影響他們的購買。
麥肯錫高級合夥人就曾透露，去年上半年中國奢侈品營收增長了15%-20%，並預測截至2025年，線上奢侈品銷售將比現在增長2至3倍，相當於中國1.2萬億元人民幣奢侈品市場規模的八分之一。
奢侈品牌商想要追求更大的利潤空間，擁抱線上，擁抱電商，是關鍵。
二為什麼是「萬里目」
中國毫無疑問是全球最大的消費市場，奢侈品規模的增速也堪稱全球最快。根據貝恩諮詢統計數據，2016到2018年，中國內地奢侈品市場規模的複合增長率超過了20%。
近幾年消費數字化的大潮席捲而來，電商直播、短視頻帶貨等各種新式銷售渠道給線下門店帶來了巨大壓力，疫情的出現一度使得線下實體業務停擺，奢侈品牌商們不得不紛紛加快線上化的腳步。
Prada集團旗下的Prada、Miu Miu入駐了國內奢侈品電商平臺寺庫之後，又相繼在天貓、京東開設了旗艦店；意大利潮流品牌MSGM以“京東自營+官方授權”的模式入駐京東；LVMH集團旗下奢侈品牌嬌蘭、Make Up For Ever等組團入駐天貓……
有業內人士預測，隨著全民數字化趨勢導致消費氛圍的形成，加之疫情的推動作用，線上市場對奢侈品行業的重要性將不斷增強。
線上巨大流量待挖掘，奢侈品市場前景廣闊，趣店在這一時期入局既順應了行業大勢，也是趣店自身的企業文化使然。
根據團隊內部人員介紹，這次萬里目團隊中的很多人同樣是出身電商，有美麗說的前任高管，也有趣玩網的前任CEO，團隊強大的電商基因，也有助於項目順利冷啟動。
百億補貼、會員福利、全球比價是趣店用真金白銀給消費者拿出的誠意，而趣店集團賬上百億充足的現金流和集團持續穩定的盈利能力，是萬里目平臺參與競爭的強大支撐。
趣店最新一季財報顯示，截至2019年底，集團擁有淨資產119.24億人民幣（約合16.85億美元）。
2019年，趣店全年總營收為88.4億元人民幣（約合12.7億美元），同比增長14.9%，調整後淨利潤為33.52億元人民幣（約合4.689億美元），同比增長31.5%。
正品保真是奢侈品銷售的重中之中，也是萬里目未來的著力點。據悉，萬里目平臺以品牌供應商為主要合作對象，從源頭上保證貨源正品。而全站自營的模式，可以做到全鏈路嚴格管控，再配合權威和嚴密的鑑定團隊，可以保證入倉貨品全部質檢。
電商的賽道已經很擁擠，美妝、服飾、母嬰等各垂直電商平臺如雨後春筍般湧現，可對於奢侈品電商平臺來說，還有很大一部分消費者的需求沒有被激發出來。
儘管有超過60%的奢侈品線上消費額由一二線城市貢獻，但三到六線城市在銷量增速上遙遙領先，具有更大發展潛力，特別是奢侈品牌沒有開設門店的地區更有巨大空間。隨著人們生活水平的提高，奢侈品“大眾化”的消費特徵會愈發明顯。
奢侈品消費人群階層的不斷擴大，也使得購買奢侈品不再是一小撮富人的專屬，這對品牌商們的品牌建設和服務都提出了更高的挑戰，就像萬里目團隊說的那樣“未來奢侈品不再是有錢人特有的專屬，而是更多渴望品質生活，努力提升自己用戶的新追求。”
三趣店能做好電商生意嗎？
“殺不死我的，終將使我更強大。”
拼多多以去中心化的拼購模式在電商競爭中殺出了一條血路，京東以強大的供應鏈體系給消費者帶來了極致的購物體驗，淘寶以龐雜豐富的品類給消費者提供了更多樣的選擇。
當電商競爭邁過野蠻生長跑馬圈地的階段後，會步入更加精細化的“以人為核心的服務”層面。
滿足消費者各種購物需求是前端表象，隱藏在流暢購物體驗背後的是強大的技術分析，運維能力以及大數據處理能力等科技手段。
趣店以金融起家，過去六年內積累了海量的大數據和豐富的金融科技經驗，開放平臺通過流量分發，場景連接，技術服務幫助更多金融機構和合作夥伴創造了價值的同時也證明了趣店在人工智能、大數據系統等技術架構上的實力。
科技加持下的金融並不是一個單純的流量生意，而是一種以用戶體驗為導向的服務型生意，這與電商平臺的底層運行邏輯是相通的。
從“企業基因論”上看，趣店從來就不是一個給自己設限的企業，無論是試水汽車新零售、在線教育還是做金融開放平臺，趣店始終保持著快速迭代，快速執行，快速試錯的“創業者精神”。
疫情突襲給各行各業都帶來了嚴峻的挑戰，敢於突破既有舒適區尋找新的價值窪地，是企業面對隨時可能出現的黑天鵝事件時的終極自保守則。連續創業十幾年的羅敏顯然更懂得盤活優勢資源來增強企業抗風險能力的必要性。
上馬萬里目是趣店的一次突圍戰，它證明了上市後的趣店，並沒有喪失持續創業、持續創新的願力與能力。
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