去年年中，艾瑞諮詢發佈了《2019年中國社交電商行業研究報告》，報告提到，傳統電商流量紅利殆盡，社交電商借助社交網絡實現低成本引流，讓整個行業都實現了迅速的發展。而無論什麼品牌，為了迎合時勢的變遷，都必須要抓住每次潮頭上的紅利，站到每次時代變革的最前沿，而社交電商平臺與直播行業進行結合，掌握以“互聯網+產品”模式打造自有品牌的手段，也早已不是一件新鮮的事了。
2015年，直播在國內興起，並呈現出爆發式的發展，2016年，國內美妝直播開始進入大眾視野。各類平臺紛紛開始佔領美妝直播市場，在這樣的趨勢下，“小紅唇”也隨之面世，該平臺以通過原創短視頻聚集用戶為主，開通美妝直播作為頻道的擴展。那麼，這究竟是一家怎樣的平臺？上線不到一年就獲得1000多萬名用戶，在成立不到兩年的時間內拿下C輪數千萬美元投資的小紅唇，其吸引力在何處？與演員張若昀之間的肖像權糾紛，又是怎麼一回事？前員工的評價與現高管的揶揄，是不是反映了一些問題？讓5000人賺了一億元的說法又是從何而來？
公司背景，社交電商
小紅唇（北京）網絡科技有限公司成立於2014年9月10日，法定代表人吳易劼，創始人兼CEO姜志熹，註冊資本300萬元，實繳83.5萬元，股東有姜志熹（大股東）和吳易劼。子公司有重慶小紅唇電子商務有限責任公司、珂曼（北京）貿易有限公司、菀青（上海）電子商務有限公司（現已註銷）、天天動人（廣東）科技有限公司、天天跟我買（天津）網絡科技有限公司、北京子墨志朋科技有限公司等。
據資料介紹，畢業於中央民族大學的姜志熹曾就職於新浪博客、任職過盛大文學副總編，後又擔任藍馳創投投資總監，還是91金融的創始股東兼聯合創始人。在2014年，姜志熹選擇了自主創業，小紅唇從此而來。
據介紹，小紅唇是一款定位於15-25歲年輕女性的垂直視頻分享APP，同時也是一個社交功能電商平臺。作為美妝垂直內容電商的典型，小紅唇內容產生機制側重於UGC模式，以一分鐘左右時長的短視頻為主要呈現形式。據悉，小紅唇業務主要境內運營實體為小紅唇（北京）網絡科技有限公司和詩與遠方（北京）網絡科技有限公司。2015年4月，小紅唇APP正式上線，2016年2月，用戶數突破1000萬。
華策影視，網紅經濟
經查，還有一家外國地區企業“小紅唇控股有限公司”與之有重大關聯，據悉，小紅唇控股有限公司（XiaoHongChun INC.）的公司註冊地在開曼群島，公司住所為“Floor4, Willow House, Cricket Square, P.O. Box 2582, Grand CaymanKY1-1103,Cayman Islands”，成立日期是2014年9月19日，公司負責人為姜志熹，公司經營範圍為視頻電商平臺和美妝達人社區“小紅唇”的開發和運營。
2016年8月，華策影視發佈公告宣佈，旗下全資子公司華策影視國際傳媒有限公司擬以總共6384.6萬美元的價格獲得小紅唇開曼已發行在外總股本的35.03%。本次交易後，公司將通過華策國際間接持有小紅唇開曼35.03%的股份。
因而，我們也在《華策影視：關於全資子公司向小紅唇借款暨關聯交易的公告》當中，看到了“浙江華策影視股份有限公司全資子公司華策影視國際傳媒有限公司與小紅唇簽署協議，向小紅唇借入資金不超過1億港幣。公司董事趙依芳、金騫同時為小紅唇董事，因此本次借款事項構成關聯交易，借款用途為補充流動運營資金”的字樣。
調查還發現，在2018年，演員張若昀曾將小紅唇（北京）網絡科技有限公司告上法庭，原因為：當年3月，張若昀得知小紅唇科技公司在其主辦的微信公眾號“天天跟我買”上發佈了題為《看完張若昀給唐藝昕送過的禮物！終於知道為啥7年還這麼甜～》的文章，涉訴文章擅自使用了帶有張若昀肖像的照片3張進行商業宣傳，具有明顯營利目的。小紅唇科技公司在未經張若昀允許的情況下，擅自在對外商業宣傳過程中使用張若昀的照片，涉嫌侵犯肖像權，故張若昀訴至法院。
法院認為小紅唇科技公司將張若昀肖像用於商業宣傳活動，具有營利目的。而小紅唇科技公司未能提供涉訴照片的合法來源，亦未舉證證明其使用涉訴照片經過張若昀同意，故小紅唇科技公司的行為構成對張若昀肖像權的侵犯，法院因此責令小紅唇公司賠償張若昀經濟損失20000元以及公證費1200元，並致歉。本案在二審中最終以調解方式結案。
無獨有偶，因肖像權與小紅唇公司發生糾紛的原告除了上文提到的“張某某”還有“範某某”。
順帶一提，小紅唇的子公司天天動人（廣東）科技有限公司還曾因知識產權權屬侵權糾紛被廈門律諾法律諮詢有限公司訴至法院。據悉，律諾公司發現天天動人公司未經許可、未支付報酬，擅自在其運營的微信公眾號“氣質女人香”上轉載他人作品，而律諾公司依法享有此作品的信息網絡傳播權。最終，福建省廈門市思明區人民法院認為天天動人公司應當承擔停止侵權、賠償損失的民事責任。
不久後，同樣因知識產權權屬侵權糾紛，廈門律諾法律諮詢有限公司又將小紅唇（北京）網絡科技有限公司訴至法院，後撤訴；其後，上海映脈文化傳播有限公司也與小紅唇（北京）網絡科技有限公司就侵害作品信息網絡傳播權問題有過糾紛，本案以調解方式告終。
現如今，姜志熹還在九一金融信息服務（北京）有限公司擔任股東，他是這家公司的聯合創始人。經查，圍繞著該公司也有不少知識產權權屬侵權糾紛。
2016年，該公司還曾因違反《廣告法》被北京市工商行政管理局石景山分局罰款15萬元。
假貨風波，惡評如潮
一家購物平臺要想在互聯網中佔有一席之地，除了需要必要的軟文推廣外，APP用戶的真實評價也非常能影響輿論的走向。
在百度貼吧上，就有用戶反映小紅唇平臺存在假貨的問題：“……打開後才發現面膜是假的，可是新拼的不能取消，不想花錢買假貨就去問客服，說了一大堆之後，客服採取了拖字訣。”並曬出了相關圖片。
在小紅唇的貼吧上進行投訴與反饋的用戶也不止此一例。
在知乎上，也有用戶提出了在小紅唇上買到假貨的觀點。
光明網曾就此類型問題發文稱，短視頻平臺本應成為分享生活點滴的平臺，如今成為展示交易的假貨櫥窗。不少短視頻平臺中展示山寨商品、三無產品等內容，在視頻中大肆售賣，不少居然顯示在平臺的推送頁面上。
除了產品問題，關於公司本身，其對員工遲到的懲罰措施也頗為引人詬病：“遲到1分鐘扣50，遲到半小時算曠工，扣兩天工資。”
或許正因如此，在看準網上，不少前員工對小紅唇公司明確表示不認可：“不走正道的公司，必然不會有好的前景……要會員費，發展下線，下線付出能得佣金。強制員工購買並且有發展下線的任務，一個月必須拉5個會員，很多人為了完成任務，自掏腰包買會員。app商城裡賣的東西很多來路不明。”
並且在這條評論下面，有不少人對此表示贊同。
頗為值得一提的是，針對該員工的這條評價，似乎有一位疑似該公司高管、暱稱為“雅文4號衛星人IH4654”的人出言反駁：“你這個人好極端哦，胡說八道。我感覺你是那誰對吧。你是不是被辭退現在還沒找到工作？”
此人甚至還帶著揶揄的口吻嘲諷道：“希望你永遠找不到工作”。
還有另外一位該公司的前員工表示：“年假無法保證，基本學不到東西，幾乎天天加班，節假日不能保證，領導要求太高。”
回覆這位員工的同樣也是上文提到過的那個語調戲謔、疑似該公司高管的人，“前一陣辭退一些渣渣，難道有你？”、“你是不是受了什麼刺激？哈哈哈。”
梧桐會員，收取佣金
最後，我們再來了解一下在小紅唇APP上註冊會員後會得到哪些收益。
值得一提的是，要想在小紅唇APP上成為會員，必須先拿到推薦人的手機號，如果沒有推薦人，則必須先與客服溝通了解，之後才能成為“梧桐會員”，才能享受到購買產品的優惠與發展他人加入的佣金。
調查發現，小紅唇APP上只有梧桐會員一個級別，另外的“梧桐會員金卡”所享受到的權益與之相差無兩。據客服介紹，梧桐會員將享受到的權益包括四個方面，
第一，會員專享價；
第二，分享賺錢，90％的會員不到一個月就能輕鬆賺回會員費；
第三，大咖課程；
第四，購物省錢，件件返利，最高返利30％。
在這四項權益之中，最為惹人注目的無疑是分享賺錢，開通會員後，會員們在商品列表和商品詳情中就會看到對應的返利顯示，上面標註多少，別人通過該會員的分享再下單購買該產品時，這位會員就會拿到多少的返利。當然，推薦他人開通會員也有返利可拿，邏輯都是一樣的。購買不同的產品，對應的返利也都各有不同。
後記
有行業專家預測，在未來五年，中國美妝以及大健康領域，處在最大的紅利風口。圍繞社交電商的生態體系逐漸成型，行業快速發展催生新的創業機會，推動一系列服務商出現。在此背景下，整個行業的發展方向也更需要規範化與專業化。
至於今後，從最早的美妝短視頻內容起家，發展到如今的社交新零售的小紅唇會如何發展？知識產權權屬侵權糾紛風波，還會不會繼續上演？對此，頭條資訊平臺將繼續保持關注。
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