為進一步加強對新冠肺炎疫情防控工作的需要，保障遊客的健康與安全，
自3月30日起，東方明珠、金茂大廈、上海中心三大高樓觀光廳臨時閉園，恢復開放時間將另行通知。
3月12日，小陸家嘴地區代表性“三高”景點——東方明珠、金茂大廈88層觀光廳、上海中心上海之巔觀光廳重新恢復開放，並採取了嚴格的防控限流措施，遊客參觀必須預約、出示隨申碼。在恢復開放18天之後，再次實行關閉。
記者瞭解到，此次暫停經營的除了東方明珠電視塔外，還包括東方明珠城市廣場及零米大廳、上海城市歷史發展陳列館、東方明珠浦江遊覽。不過，塔外的明珠生活美學館、老上海8號餐廳還將正常營業。
此前已經購票的遊客，可通過原購票渠道全額退還票款。
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