信息時報訊（記者 衛靜雯）提前採購防疫物資、及時調整小區出入口、關注疫情最新動態掃除謠言、聯繫調整便民村巴路線、為500戶學生家庭送課本上門……自新冠肺炎疫情發生以來，海珠區南洲街盛景家園小區的80多名工作人員堅守崗位，為小區2萬多名常住人員築起一道“安全網”。
採取‘硬核’防控措施
私家車後尾箱做到“逢車必檢”
“我們小區有92棟住宅，4380戶，常住人口超過2萬人，屬於一個大型小區。”廣東盛景物業服務有限公司珠江盛景家園物業服務中心朱駿峰經理告訴記者，1月22日，中心得知疫情的最新消息後，立即前往批發城採購一些防疫物資作為備用，如口罩、手套、84消毒水、測溫槍、75°酒精等，並安排在崗的工作人員統一佩戴口罩和手套。
隨著廣州疫情防控指揮部發布第1號通告，因為提前準備了一些物資，該中心迅速啟動相應的防疫措施，安排消毒工作，並增加消毒頻次。“每日，大堂、電梯、停車場等業主高頻接觸活動的場所都要進行4次消毒。”朱駿峰說。此外，中心也立即聯繫居委會、業主委員會開會，一起商量小區的疫情防控措施，決定緊急關閉小區9個出入口，安排8-10人一組，分兩班，集中人力在3個出入口處，對進出小區的所有人員和車輛進行逐一登記、核實是否為小區居民，並進行體溫測量。
“這個小區的防控措施還是比較‘硬核’，要求出入的居民在提供住戶卡之外，還出示身份證，確認是否來自疫區，這對居委會的摸查工作有了很大的幫助。”水基社區居委會主任楊遠志表示，小區物業中心還十分重視瞭解疫情的最新情況，及時通過媒體或政府部門公佈的信息，調整小區的防控措施，並在業主群公佈最新的疫情情況，例如為了避免有人躲在車尾箱，在疫情期間小區採取的做法就是“逢車必檢”，都要司機打開後尾箱給當值人員檢查。
替學校和家長分憂
為500多戶學生家庭送課本上門
但這些防疫措施引起一些居民的不理解，甚至爭議。據悉，原本小區有一個門口與附近城中村相連，且距離地鐵站僅有8-10分鐘的步行距離。關閉後，居民若通過其他的出入口前往該地鐵站，需多花一倍的時間，出行受到一定的影響。為了這批在疫情防控期間仍需出門的居民需求，物業中心在水基居委會的牽線下，與村委協商，調整便民車的路線，改為從小區出入口至地鐵站往返路線，每半小時一班，中途不停站。這樣“量身定製”的便民車路線，有效緩解因暫時關閉出入口所帶給居民的不便。
由於防疫需要，盛景家園物業小區從1月27日起便實行全封閉式嚴控管理，快遞員、外賣小哥等服務人員都不能進入小區，為了方便居民購買生活物資，小區還開通了“線上買菜”服務，有需要的居民可以通過微信下單，物品送到小區後，由管家負責將物品從小區門口送到居民家門口，保障了業主們的正常生活需求。朱駿峰告訴記者，“有些住戶表示不懂得做飯，一天三餐都靠叫外賣解決，我們的管家都會幫住戶在小區門口收外賣，再送至他們家門口。曾有一日，管家為某一家住戶送了5次外賣。”
值得一提的是，在疫情防控期間，中心瞭解到小區有500多戶學生家庭即將要領取課本迎接新學期。為了減少居民出行的頻率，中心主動聯繫南洲小學，將學生的課本轉運至小區，再由管家將課本送至每個學生家門口。
在這場戰“疫”中，居委會和物業中心、業主委員會等基層工作者為了築牢社區這道防線，堅守一線崗位，面對群眾的不理解，也耐心勸說講解，對居家隔離人員開展暖心、貼心的服務。截至3月26日，這個居住人口超過2萬人，管理面積達20萬平方米的盛景家園小區，始終保持著新冠肺炎病例0確診和0疑似的記錄。
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