青海新聞網·大美青海客戶端訊 為深入推進審批服務便民化，優化營商發展環境，海西州緊緊圍繞企業和群眾反映突出的辦事難、來回跑等問題，著力做好一站式服務、不見面服務、標準化服務、優質化服務，全力推進審批服務便民化。
聚焦集中辦，推進一站式服務，進一扇門辦百家事。目前，服務大廳進駐各部門單位共99個，設服務窗口192個，集中辦理行政許可事項297項，公共服務服務事項189項，便民服務事項221項。
聚焦網上辦，推進一網通辦，多網受理變一網受理。加強青海政務服務網、青海政務服務微信公眾號推廣使用，逐步引導線上註冊、網上辦理。開通集諮詢、預約、受理、審批、查詢和公眾評議為一體的網上政務大廳，拓展網上辦事的廣度和深度，提高網上可辦比例。目前，全州各級政務服務大廳進駐事項網上可辦率70%以上。
聚焦標準化，推進最多跑一次，辦事效率全面提升。推進標準化建設，加強政務服務事項基本目錄管理，推動政務服務事項“四級四同”。編制辦事指南，消除模糊條款、兜底條款，規範網上辦事標準，推進“一事通辦”無差別受理，同標準辦事。精簡辦事程序，減少辦事環節，壓縮辦事時限。目前，州本級政務服務事項減少證明材料138份，精簡60%。採取並聯辦理、綠色通道、精簡審批環節時限等措施，壓縮審批時限780天，壓縮率45.2%。落實受理單、一次性告知、限時辦結等便民舉措，群眾辦事更加省心省力，與群眾生產生活密切相關的100個事項實現了最多跑一次。
聚焦便民化，推進服務體系建設，推行馬上辦就近辦。構築省州市(縣、行委)、鄉(鎮、街道)、村(社區)五級政務服務一張網，推進政務服務大廳規範化、標準化、集中化建設，讓信息多跑路，群眾少跑腿，方便企業群眾辦事。目前，青海省政務服務平臺州、市(縣、行委)政務服務大廳全覆蓋，43個鄉鎮(街道)便民服務中心全覆蓋，215個村(社區)便民服務點投入運行。
聚焦優質化，推進政務服務創新，辦事更便捷更舒心。堅決糾正查處行政審批和政務服務中吃拿卡要、辦事效率低、行政執法機關執法不公、選擇性執法、隨意性執法等問題，進一步提升作風建設，著力營造風清氣正的政務服務環境。運用電子監察、電話回訪、設立投訴受理臺等多種方式調查滿意度，梳理企業和群眾辦事的難點堵點痛點，針對性地做好改進工作，營造優質高效的辦事創業環境，提高企業群眾獲得感。
閱讀更多 青海新聞網 的文章
