花1萬5報瑜伽課,倆月沒營業想退款,負責人:要扣4500手續費

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導讀:很多女性喜歡瑜伽運動,因為這項運動不是高強度的活動,大部分人都能夠接受,而且做瑜伽不僅可以強身健體,還能達到塑形的目的,所以深得女性朋友的青睞,還有一些瑜伽館專門為孕媽媽提供服務。

一位孕婦花15,000元報了瑜伽課,最近兩個月瑜伽館沒營業,這位孕婦想要退費,沒想到瑜伽館卻要收4500元的手續費,孕婦對這個處理方案自然是不同意的,那麼最後這件事又是如何解決的呢?讓我們一起來看看吧。

報了瑜伽課程,可是一節都沒有上

王女士家住在杭州,現在她已經懷孕7個多月了,懷孕5個月的時候,她在一家瑜伽館報了孕婦瑜伽課,課程的合同期從1月10日一直到6月底。王女士報瑜伽課的時候就已經快要過年了,她想著年後再去上瑜伽課。

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當時瑜伽館的工作人員對王女士說,瑜伽館年初七開業,但今年因為疫情的影響,所以瑜伽館遲遲沒能開門營業,後來工作人員又說正月十五開業,可是到了正月十五,瑜伽館還是沒有開館。

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現如今已經是3月份,瑜伽館仍然不能確定什麼時候開門營業,而此時距離王女士的預產期僅僅還有兩個月的時間,以王女士現在的身體狀況來看,不適合做大幅度的運動,所以她想把瑜伽課程退掉。

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雙方需要進一步溝通協商

瑜伽館方面不同意退課,負責人表示,可以給王女士提供線上的課程,或者是改為產後恢復課程,王女士對這個方案是不同意的,因為孕期瑜伽不是簡單看視頻就能學會,而且以孕婦的身體狀況來看,如果沒有老師在一旁保護和協助的話,是有一定危險的。而且自己生了孩子後打算搬家,到這裡來也不方便,所以堅持要退款。

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後來經過雙方的協商,瑜伽館同意給王女士退掉課程,不過要扣掉4500元的手續費,王女士購買課程的時候花了15,000元,扣掉30%的手續費,正好是4500元,王女士對這個處理方案也是不滿意的,畢竟她一節課都沒上,平白無故損失4500塊錢,確實是讓人難以接受。

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隨後王女士把這件事曝光給記者,記者嘗試聯繫和王女士簽訂合同的銷售人員,但是始終沒能聯繫上,王女士說,有關扣費的問題,在合同中並沒有明確說明,是後來電話溝通的時候才知道這個問題的,而且合同上也沒有公章。

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記者把此事反映給了市場監管部門,工作人員說,即使沒有蓋章,合同也是有法律效力的,因為雙方簽訂的時候是自願的。工作人員還表示,接下來會組織王女士和瑜伽館進行溝通協商。

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大家都很重視身體健康,如今生活水平提高了,很多人會選擇去健身館鍛鍊身體,在專業老師的指導下可以達到事半功倍的目的,不過提醒大家,與健身房簽訂合同的時候,一定要仔細瀏覽一下合同的內容,看看有沒有霸王條款,以免事後因此而吃虧。就王女士遇到的這件事來說,你認為瑜伽館應該收取30%的退課手續費嗎?歡迎留言討論。

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