中国联通员工:有关公司发展的肺腑之言

学生毕业就进入安徽联通工作。对安徽联通、对中国联通怀有深切感情,出于对公司无比热忱,写下肺腑之言。希望看到的同行能够友情助力上达,推动中国联通更好发展。

一、新业务市场,发展思路亟待调整

大家都知道通信行位最有前景的未来在于新业务市场——大数据、云计算、边缘计算、5G、物联网等领域。这里仅以个人熟悉的云计算为例说明现在存在的问题。

在云计算市场上,中国电信占尽先机,中国移动都被中国带到那些甩在后面。中国电信的天翼云实际上就是华为技术做的框架。

与中国联通沃云A和沃云T不同,中国电信的天翼云可是自己的,不像中国联通的沃云A/T,那是代理商。在实际操作中,差距很快就体现出来了,比如技术和定价权。

沃云A/T,中国联通自己没有定价权,就算有也是腾讯云或者阿里云的批发价。中国电信这几年一直通过专线送天翼云,小有成果。

中国电信通过专线附带赠送的方式既能稳固市场,又能把潜在的云业务竞争者挡在门外。中国联通能送沃云A/T能这么做吗?如果要做,是不是还要和阿里和腾讯沟通呢?

沃云A/T就是阉割的云业务,阿里和腾讯为了保持自己业务的独立性,赋予联通沃云权限时,做了些许保留。比如弹性伸缩,既然某些方便不具备。

中国联通的这种阉割的云业务,进得了政府采购么?一开始就战略方向性错误。当然,中国移动这种土豪财主居然未能跟上,这就是中国移动内部管理的问题了!

大数据这一块,中国联通卖得上的价格实际上不多!当然在中国联通系统内部,一般总部或者专业性子公司更好操作,地市公司做大数据业务的,实际上还是比较少的。

再说互联网这一块,个人觉得这一块,并没有什么增长空间。而且地市公司做全国的物联网,不但拉低了整体价格,而且这样确实有点各自为战难成大事的意思。

相对来说,中国电信主要玩"守土有责",不允许搞异地经营。本地业务都经营不起来,去外省打价格战、抢业务,这真是不可思议的。

二、薪酬待遇分配,亟需引导按劳分配

一线客户经理获取商机,谈业务,作为后台支撑的项目经理更多时候是录录单子,发发战报。但是每个项目做下来,后台做项目支撑项的支撑经理都有提成。

一个支撑经理对于全市几十个客户经理,光提成就比基本工资高了吧?毕竟后台的支撑经理又没有任务指标。据个人了解,中国电信就不是这么操作的,其操作相对更公平。

中国电信的激励玩法主要就是基本工资和绩效工资,绩效工资里面本来就包含支撑一线客户经理项目的工作内容,前线打仗能否胜利,能否顺利,这自然就支撑经理的功劳。

三、拓展政企客户,亟需按市场需求重新分组

一直非常疑惑安徽联通省公司划分政企市场行业班组的标准。比如战略客户部下面,分设政要行业中心,金融客户中心,高新科技部,交通旅游部,生态环保部。

到了地市分公司,明显就显得不公平。政要行业部,党政军有几百个党政机关。但是交通旅游,生态环保,商企都没几个政府单位。政要的商机还是蛮多的,这对其他组来说很不公平。最不公平的是商企中心。

其实小城市商企团队公关啥?写字楼还是沿街店面,去给人家换宽带还是手机号码?一年几百万的任务,换多少宽带能完成任务考核?!

除了行业划标准之外,团队还有另外两个问题,一是论资排辈,二是吃大锅饭。这样就没人想奋斗了,反正不行了有大锅饭顶着。当大家都懒散时,生怕别人做的好。

四、管理队伍能力,亟需再评估之后针对性调整

下面案例中的管理操作,完全有败光中国联通家产的意思。2014年之前,中国移动没有固网牌照,银行网点的电路双路由电信和联通瓜分。那时候真是躺着发财,没人竞争。

所以金融行业总监就把银行电路牢牢抓在手里。但是后来中国移动入场之后,电路行业竞争激烈导致业务量和ARPU骤降。原来金融行业总监来死活不做该行业了,要新人接手!

原因可能非常多,但是金融行业电路收入减少导致他的工资减少必然重要原因,所以他不愿意继续维持。但是以前那么多年,他一个月拿一两万提升的时候,怎么不让出来?

最过分的是,政企部经理还同意换新人,安排一个年轻人接手了金融行业。我看那年轻人被指标磨得,整天郁郁寡欢的。毕竟他没有这方面的人脉积累,做起来相当费力。

我问政企部经理为什么换新人接手这么重要的行业。答曰:保护老同志。这样人也配作我们的同志么?如果老同志太自私,年轻同志太懒,中国联通未来比今日会更加困难。


个人所见,仅为一家之言。虽有部分抱怨之语,但这完全是爱之深、责之切。愿以上所言触及之人,择其善者而从之。(根据作者维/通信兵文字编辑而成)


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