濟南中院民一庭 張玲
今天我和姜濤老師下沉到鐵路玉函小區協助社區工作人員進行防疫工作。鐵路玉函小區是一個近萬人的社區，出入人員多，情況複雜。到達之後，我們馬上進入工作狀態：查出入證、量體溫、登記……工作繁忙而有序。
下午遇到了一件事情，讓我感觸頗深：有一家三口拒不配合志願者出示雙證，稱證件早已丟失。志願者瞭解情況後遂讓其登記，但其中一名男子態度惡劣，與志願者產生爭吵，甚至從電瓶車上跳下來，要毆打志願者。在被其他人拉住後，該男子直接坐在了社區放登記表的桌子上，撒潑耍賴。撥打了110報警後，在兩輛警車多名警察到場出警的情況下，該男子仍態度囂張，拒不認錯。經警方瞭解核實情況，認定了該男子拒不配合防疫工作的事實，嚴厲對其進行了批評訓誡。姜老師也積極地向警方反映事情的發生經過，協助警方調查案情。該男子及家人最終認識到了自己的錯誤，向志願者賠禮道歉。整個過程持續了一個多小時。鐵路玉函小區總網格長張春紅主任稱，法院的同志出面說明情況，對警方查明事情真相提供了有力的幫助。
事情雖然結束了，我想在這裡談一下自己的幾點親身感受。
第一，從社區防疫工作中真切體會到了第一線人員的不易。他們在長時間、高強度的工作中連續工作了六十多天，風霜雨雪，白天夜晚，24小時不停轉。儘管如此，還是有個別不理解、不配合、起衝突的事件發生。但防疫志願者們始終保持著細心、耐心、誠心與真心，用心地跟住戶們解釋，期待獲得住戶們的理解與支持。正如張春紅主任所言，做好社區工作必須有一顆強大的心。
第二，在大家的堅守下，理解和支持的人越來越多了。還記得今天值勤過程中，一個阿姨和我聊天說“你們這些志願者太不容易了，都是為了我們好，我們必須積極配合你們工作，互相理解，謝謝你們”，話很短，心卻很暖。在這樣一個居住人口上萬的小區，人來人往，一天就要測量上千次體溫，查上千次證件，社區防疫執勤人員不計報酬，無怨無悔，兢兢業業為社區群眾的健康安全服務，居民們也是看在眼裡，記在心裡。現在社區的防疫秩序越來越好，也是我們一班班執勤人員不懈努力和居民全力配合的結果。
第三，作為一名普通的共產黨員，在防疫一線人員的感召下，感受到了一份沉甸甸的責任。張春紅主任及街道辦、居委會的其他工作人員都跟我們說，很感謝我們法院的志願者們，這些天來的這些志願者們都從早忙到晚，中午也不休息，一干就是一整天，幫助他們減少了很多工作量。我知道，我們每一個到一線值班的同志都是幹滿點出滿勤，中午不休息，讓社區工作人員多休息一下。在有限的值勤時間裡，我們能多幹一點，那樣他們就可以少幹一點，多休息一會。因為，我們都是防疫一線的親密戰友！
縱觀歷史，危機與人類進步往往相伴相生。這次疫情爆發為社會持續發展敲響了警鐘，但也讓我們看到了一個無比團結、共克時艱的中國模式。鬥爭還在繼續，但春天已是百花盛開，勝利不會遙遠！
閱讀更多 濟南中院 的文章
