作者 || 三月
我是三月，弘丹写作训练营核心团队成员，弘丹写作训练营负责人，社群里和运营相关的事，都由我负责。
今天这篇，是我和大家分享关于运营故事的文章。
我一直记得2020年初在听清华大学教授的讲座时，一位教授说道：“教育，是有温度的”。
这句话，扎进了我的心坎里。
线上学习型社群，正是线上教育的形式之一。
让社群升温，让原本冷冰的知识变得更有温度，让生命影响生命，用成长带动成长，这正是社群运营存在的价值。
01 你不是一个人，为社群而 “战”
我们写作学院为了让会员有更多学习机会，在3月同时开设了2个写作训练营：21天零基础训练营和21天点评实战营。
每期训练营的开营，都必不可少，这是为了能让学员吸收到能量，干劲十足地投入写作。
当开营仪式结束后的那天晚上，我刚刚写完今日复盘和明天在运营管理组的分享内容后，突然看到训练营新加入“精华整理组”的运营官，在凌晨1点34分发出了整理好的开营逐字稿。（这里并不鼓励大家熬夜哦～）
原来这么晚，不只是我一个人在战斗，身后有这样极致利他的运营伙伴，感觉真幸福。
这让我不由己地想起开营前两天的忙碌盛况，当我以为我的极限是同时主持3个会员群近1000人开营仪式的时候，从没想过有一天，我会同时兼顾7个微信群近2000人的运营活动。
但这一切，在3个月后的今天，井然有序又非常漂亮地完成了。
结束的那一刻，我心中充满感激，感激这一群信任我、与我一起投入运营的伙伴们：他们文采飞扬，热情可爱；他们热爱成长，疯狂努力；他们不问回报，只问付出。
一个人成长的不够快，只因责任还不够大。
现在我对这句话的感触，越来越深。
随着会员群的管理组队伍越来越壮大，肩上的责任也越来越大，我只能更快速地成长，同时带着大家一起成长为自己更喜欢的模样，方能不负这些信任我的运营官们。
02 从0到1学运营，只需这一个字
为期10天的运营大本营第2期刚刚结营，运营官们已经投入到会员群的社群运营中，丝毫看不出10天前，他们大多都是一些运营小白，从零开始学习运营。
你可能会好奇，经历了10天运营培训的学员，就能做出7个群同时开展大活动的高难度动作，他们是修炼了什么“秘籍”吗？
运营心法只有一个字：做，就对了。
听课一百遍，不如亲自动手做一遍。
我们大多数人，买了很多课，读了很多书，报了很多训练营，却还是为没有活出自己想要的样子而苦恼，就是因为没有亲自去做、去践行。
我们地运营大本营，会给每一位热爱运营的伙伴提供施展才华的机会，每一次活动都由学员们自行组织、策划和实施。
从开始时的笨拙，到一步步的成长，每一次活动流程的完善，都是成长的痕迹。
一次运营大本营，为我们积累了很多适合在写作社群进行的活动库，满屏有趣的诗词飞花令、脑洞大开的故事接龙、创意十足的角色扮演……
大家的创意都十分宝贵，因为这些活动，都是围绕我们写作人的特色而策划，让参与者在活动中找到写作灵感；每一次活动结束，大家都直呼“玩”得过瘾，不缺写作素材啦。
运营里，成长最快的人，永远是积极主动参与其中的。
运营大本营首期学员中就表现非常出色的运营官：冰洁、落语、木南、冬芽，经过2个多月的实战，现在都已能够独当一面。
在运营大本营2期结束的时候，即将毕业的学员们也都觉得很不可思议，没想到自己在短期内居然可以成长如此快，而这一切正是全力参与运营得来的。
03 社群运营，更是思维的升级
运营很多时候，是用一系列穿针引线式的行为，让看似复杂的活动得以顺利实施。
记得我刚开始做运营时，总是会手忙脚乱，一会忘这，一下忘那，心里总是怯怯的。
相信每个刚刚接触运营的新手，都会经历这样的阶段。
直到在《运营之光》一书中看到“流程化思维”，我像是发现了宝物一样，把所有关于流程化思维的内容都找出来学习，做笔记，并且加以实践。
起初，养成新思维习惯的过程很痛苦，一遇到事情，我还是会习惯性地先去寻找答案，看到哪里就做到哪里。
又一次的手忙脚乱之时，才想起来流程化思维这个“新朋友”。
慢慢的，我不再手忙脚乱。
每次活动，都先将流程梳理出来，标记好重要节点和跟进人员，这样不仅能保证本次活动的流畅性，还能为今后活动留存重要资料。
在尝到流程化思维的好处之后，我用得越来越熟练了。
每一次的运营流程梳理，都是一次思维的升级。
一个优秀的运营官和一个普通人之间，会存在一个核心差别，那就是能否回归到流程。
当我们遇到一个问题时，一定不要着急去找答案，先梳理流程，再给出解决方案，会让你事半功倍。
当你掌握这种思维，就会发现，不止是对运营，对于工作来说，效率也会大大提升。
如今拥有流程化思维的我，更有勇气面对运营和团队中的种种挑战，更会带动管理组运营官们一起升级思维，逆势成长。
当然，写作也是我们运营团队的重中之重。
运营和写作两手都要强，毕竟我们的目标是：运营中最会写作的，写作中运营最牛的。
2020，让我们一起携手，成长为自己最爱的模样。
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