近日，寶媽洪某在網上購買了一包尿不溼，並已收貨。3月11日傍晚，洪某接到了一個客服電話，稱她購買的尿不溼質量有問題，主動提出給洪某退款。隨後洪某添加了對方提供的客服QQ，並依照對方的指示在幾個借貸平臺貸款，隨後將27000元轉賬至了嫌疑人提供的賬戶。完成這一系列操作後，洪某才意識到自己被騙了，於是報警。
柯橋區反虛假信息欺詐中心民警詹鋒麗告訴記者，最近我區發生多起冒充客服要求退款退貨的詐騙案件，其中很大一部分是針對寶媽，騙子通過非法途經獲得受害人電話和購物信息後，冒充客服，以受害人購買商品存在質量問題、安全隱患等為由，謊稱可以退款，誘導受害人登錄退款釣魚網站騙取受害人銀行卡密碼，驗證碼等信息，或是誘使受害人到網絡貸款平臺上誘導貸款操作，達到騙取貸款的目的。
詹鋒麗提醒市民：“千萬不要輕信任何“網購退款”電話，不要透露自己的支付賬號，密碼和驗證碼。遇到問題一定要通過官方網站等正規渠道，及時與賣家進行核實。”
此外，近段時間刷單，二手交易等詐騙也頻發。柯橋警方提醒大家一定要注意甄別，不要點相關鏈接，如遇詐騙或有疑惑，可撥打110或者反詐專線96110進行報案和諮詢。
（全媒體記者 趙越）
分享到:
閱讀更多 柯橋日報 的文章
