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首先，要明確您預交的是什麼費用？
幼兒園的收費包括三大類，即保教費、服務性收費、代收費。特別提醒，保教費規定幼兒園不得在幼兒註冊前跨學期收取。
第二，有沒有簽訂合同？上面並沒有要求幼兒園必須和家長簽訂合同，但是有些幼兒園會在幼兒入園的時候籤一份“幼兒託管協議”。如果有這個“協議”我們就要看看，協議上面有沒有寫因“不可抗力”因素造成的損失怎麼解決。現在是疫情期間，國家不許幼兒園開學。也就是說國家延長了寒假，下學期還沒開始，您交的是一學期的託費的話，那麼這新學期還沒開始，也就沒有退費之說。還有，幼兒園是不許線上授課的，當然幼兒園也不得以此作為拒絕退費的藉口。
總之，就教育者來說，我們不能昧了自己的心，就辦學者來說，我們不能寒了家長的心。
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