【眾志成城 抗擊疫情】疫情之下有溫暖、貼心服務慰人心

為切實做好境外歸國人員的分流管控工作,鋼鐵路街道疫情防控指揮部第一時間按照區委、區政府相關要求,迅速行動、周密部署、多措並舉,初步形成了安全穩定、和諧有序的工作局面。

一是組織安排有保障。為保證疫情防控工作銜接有序、不留死角,街道成立了集中隔離留觀點臨時黨支部和安置工作組,安排專人負責前期準備和旅客入住後管控工作。在境外歸國人員達到後,第一時間將他們統一分流到集中隔離留觀點,進行測溫登記並嚴格落實人員交接、入住、消殺等工作,確保每一位歸國人員都能妥善安排。 

二是溫馨服務有保障。為更好的服務入住旅客,街道集中隔離留觀點安置工作組下設了醫療防控服務組、後勤服務和酒店生活保障組、消殺防控組、食品安全組、治安保障組和工作人員管理組等6個專項工作小組,建立1個入住旅客微信服務群,確保為隔離人員提供全天24小時貼心生活保障服務,同時做好他們的心理疏導和情緒安撫,在隔離期間給予隔離人員全方位的服務保障,做到“隔離不隔愛”。

三是日常生活有保障。為保障隔離人員生活用品不斷檔,安置組工作人員主動對接酒店經營方,為每一位隔離人員配備了毛巾、肥皂、牙膏、牙刷等生活用品,同時為他們提供生活必需品代購服務。為了讓隔離人員吃飽吃好,工作人員也頗費心思,主動跟配餐單位對接,做到餐食葷素搭配、營養均衡,用餐盒分裝,由專人配送。

四是防控措施保障。在隔離旅客正式入住前,安置工作組為他們單獨配備了消毒片、消毒液、噴壺,方便隔離人員使用,同時嚴格按照相關程序要求對入住旅客進行體溫監測、登記備案,再由醫護人員進行健康狀況檢查,確認無誤後予以接收。隔離人員進入酒店後,安置工作組每天定時對相關區域專業消毒兩次,對入住旅客體溫監測兩次,及時關注每一名隔離人員的身體狀況,對患有高血壓等慢性病的隔離人員進行“1對1”特殊關照,為他們提供送醫送藥服務。

疫情之下有溫暖,街道集中隔離留觀點安置工作組嚴格按照工作要求,積極、專業、高效的開展工作,讓境外歸國隔離人員充分感受到祖國大家庭的溫暖,感受到黨和政府的真誠關懷。

供稿:張良

審核:扈文軍


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