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3月31日，在位於湖州市織裡鎮的朗田服飾公司車間內，工人在工作。 （新華社記者 徐昱/圖）
政府多部門間應當提前溝通，充分了解相互間的信息需求，統一口徑對同一企業進行摸排，以免一撥接一撥的人員造訪、一波接一波的諮詢訪問，會給企業造成不必要的負擔。
同事小周給我講了一段近期的親身經歷：
疫情防控期間，小周陪同其部門李主任至A企業走訪。A企業是轄區內重點企業，李主任攜小周此行主要是為宣傳扶持企業復工復產政策，同時進一步摸清企業發展困境。A企業的王主管快人快語，言談當中噼裡啪啦，一二三四五條就向李主任吐露了企業復工復產中的各種困難，倒像是為這場會面做足了功課。
事後，小周再次致電王主管，就走訪當天提及的某個問題進行單獨訪談。交流中，小周連連誇讚王主管的分析。誰知電話那頭的王主管苦笑道：“小周啊，眼下政府為支持企業復工復產，可謂是費盡心血，我們企業自然是感激不盡。但你可知道，我這兩天已經接待了四個部門，一撥撥人馬到訪，我這幾個問題都已經倒背如流了啊！”
小周尷尬了。
當新冠肺炎疫情席捲神州大地時，為統籌做好疫情防控和經濟社會發展工作，國家和地方政府紛紛出臺系列優惠政策，加大力度支持企業復工復產，包括金融支持、減本降費、支持用工、加強運輸保障、加強外貿支持等各類政策。這些優惠政策的推出，無疑給陷入困境的企業打了一針“強心劑”。然而，基層在推介與執行政策、為企業紓困解難的過程中，能否真正做到統籌兼顧、精準高效卻直接考量著各個政府部門的執行能力。
從實際操作層面來看，向企業精準宣傳優惠政策就是關鍵的一環。一波波階段性政策撲面而來，繁雜而系統，專業部門工作人員想要全面掌握尚且需要花費一番心血，企業想要了解並且用足用好這些政策，就必然要藉助基層部門的精準輔導了。
當然，在政策的宣傳推介中，也有一些部門的做法值得推廣。筆者所在地級市所轄某縣某部門，全面篩查轄域內所有企業可享受的優惠政策，逐戶製作“紅利卡”，詳列每戶企業可享受的疫情防控優惠政策，並通過網上平臺、移動客戶端等線上途徑逐一推送至企業相關人員，讓企業真正做到“心中有數”“操作有譜”。
支持復工復產，精準宣傳政策和摸查信息都很重要，政府多部門間應當提前溝通，充分了解相互間的信息需求，統一口徑對同一企業進行摸排，以免一撥接一撥的人員造訪、一波接一波的諮詢訪問，會給企業造成不必要的負擔。如此看來，李主任一行雖給身處困境的A企業帶去了些許溫暖，但不可否認的是，也增添了一些“麻煩”。
“發現問題只是開始，解決問題才是關鍵。”掌握了企業的真實現狀之後，相關部門必須拿出“實打實”的解決之策，資金困難的提供金融服務，可以享受減稅政策的提供政策輔導，復工困難的想方設法擴大招工，等等。相信只有解決了這些現實問題，企業復工復產才有保障。
（作者為浙江公務員）
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