金科城位於郴州市城東新區核心地段，毗鄰甦仙區區政府，西鄰會展中心，總佔地面積約13.6萬方，總建築面積約49萬方。小區規劃總戶數3589戶，綠化面積4.8萬方,容積率為3.0。目前小區961戶，常住500多戶，入住率75%。
小區出入口保安24小時值班值守，外來訪客需實名登記。
進入小區首先映入眼簾的是“歡迎回家”的裝飾牌。環顧小區環境優雅，綠樹成蔭，全部園林景觀綠化設計，空氣清新，生活安靜。
娛樂設施豐富，包括兒童遊樂場、健身器材、網球場、籃球場等。
小區內24小時都有巡邏，全方位監控，守護小區安全。
金科服務主打鄰里文化，“鄰居你好”“睦鄰”“敬老”“愛妻”“親子”“惜己”等標語隨處可見。先後搭建“鄰里萬家宴、鄰里旅遊季、鄰里藝術節、鄰里親情節、鄰里運動會、鄰里踏青季”等六大鄰里系列活動平臺，並構建金科520日、大社區志願者日、福鄰社、鄰里節等鄰里親情活動平臺，構建金科親情社區。
據金科服務湖南區域公司郴州地區項目負責人楊秀斌介紹：從2017年小區業主交房入住，到今年，業主滿意度不斷上升，2019年達到了94.4%。三年來，業主送來的錦旗有80多面。
“我們物業很好，見到我們都會打招呼，有什麼事在群裡一說，立馬就有人上門解決，效率很高。”業主李阿姨說道。
“我們每個樓棟都有個業主微信群，業主有任何問題都可以在上面反饋，客服管家會將問題及時反映，當天問題當天解決。”金科服務客服主管李琪英介紹。
在疫情期間，金科服務物業人嚴防嚴控，不僅在小區入口設置消毒墊，進出測體溫登記，小區裡每天消毒2次，而且幫業主代購蔬菜以及生活用品，免費送上門。為了解決業主理髮難等問題，物業主動邀請理髮師到小區為業主優惠理髮，得到許多業主的點贊。
除了貼心的服務，金科還將科技運用於物業服務，藉助科技服務平臺，業主不僅可以方便地享受一鍵開門、一鍵報事、線上繳費這樣的基礎物業服務，同時，還可以生活購物、家政預約、房屋租售、鄰里社交，極大地方便了業主生活。
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