3月30日，全國人大代表、邵陽市公路橋樑建設有限責任公司總經理助理劉小平同志主動視察邵陽市大祥區人民法院，調研疫期法院辦案新舉措。
在張小林院長的陪同下，劉小平代表首先視察了該區法院訴訟服務中心的立案大廳、送達中心、律師、人民陪審員調解室、訴前法官調解工作室、多功能審判庭等。聽取了區法院關於訴訟服務中心和多元解紛機制兩個“一站式”建設情況介紹，瞭解疫期法院立案、審判情況。隨後劉小平代表還視察了位於邵陽市公安局交警支隊大祥大隊的法院交通事故糾紛一站式處理中心，並現場見證了交通事故的調解過程。
劉小平代表指出，大祥區法院充分利用在線平臺，積極開展網上立案、網上開庭、網上保全、網上繳費、網上調解、電子送達等在線訴訟服務，實現了疫期訴訟服務不打烊。尤其是交通事故糾紛一站式處理中心的“四快三服務”措施：定責快，交通事故發生後的48小時之內確定雙方責任劃分；定損快，12個小時之內確定理賠金額；調解受理快，1個小時之內受理案件，組織雙方調解；理賠快，司法確認後48小時之內保險公司理賠到位。律師提供法律服務，法院提供司法確認服務，保險公司全程跟蹤服務。為了讓群眾在疫期少跑腿，大祥區法院新創的這一訴源治理新舉措，在交通事故發生的第一時間就為群眾提供了“公開、公正、優質快捷”的服務，是“司法為民、司法便民”的最好詮釋。
劉小平代表還強調，法官在處理交通事故的時候不僅要定爭止紛，給當事人最滿意的服務。還要分析事故原因，對當事人進行普法宣傳，起到警示教育作用，以一帶十，預防類似事故的再發生，讓交通事故糾紛一站式處理中心成為道路交通安全法規宣傳教育新陣地，為建設法治邵陽做貢獻。
邵陽市大祥區人民法院 劉慧隆
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