1 景區信息發佈系統
XXX多媒體信息發佈系統採用國際領先的網絡和互動技術推出“總部集控管理，終端播放互動”的智能多媒體信息發佈系統，助力用戶構建組合LCD、LED、觸摸屏、拼接牆等的統一數字標牌管理平臺。系統採用獨有的全B/S架構，用戶只需登錄管理端Web 頁面即可快速完成節目製作、發佈、審批、終端管理、設置和遠程監控、維護等操作。
1.1 系統組成
XXX多媒體發佈系統主要由以下組成：
1) 中心管理端硬件（服務器）：架設在中心管理機房，安裝中心管理端軟件及擴展應用。一般小型應用規模（500個終端以內），部署一臺中心管理服務器即可，減少用戶投資。(注：對於中大型應用規模（500個終端以上）應用，可根據實際情況，部署管理端子功能應用服務器（集群）及二級分發服務器)
2) 中心管理端軟件：用於節目製作、發佈、審核管理、終端監控及維護、播放日程管理、系統權限設置等功能。
3) 播放終端硬件：架設在終端點位，可由分體機（播放機+顯示設備）和一體機（集成一體化設備）等終端設備組成
4) 播放端軟件：安裝在播放終端設備上，用於接收和播放節目，報告終端狀態，並支持終端互動查詢（互動節目支持）等功能。
1.2 系統功能
XXX信息系統的功能主要包括：節目製作、節目發佈、播放管理、節目素材管理、系統設置、終端管理、系統備份還原、動態數據組件、數據統計、日誌管理等基本功能，以及擴展的功能應用。主要功能如下：
1) 所見即所得的節目製作
用戶登錄系統Web管理端後，可製作節目，靈活組合網頁、視頻、音頻、動畫、圖片、字幕和實時數據等，排版組合成多媒體節目。也可以使用節目模板快速製作。
2) 強大的動態數據組件
XXX信息發佈軟件集成了動態數據組件，通過網頁解析、文本文件、數據庫、Web Services、Socket、RSS、FTP傳輸或者其他特定格式文件等方式，從數據源取得動態實時數據，以直觀可視化方式排版顯示。可應用於：
Ø 全國城市天氣預報
Ø 機場航班出入港信息
Ø 景區實時客流信息
Ø 景區實時車流信息
Ø 景區車位實時信息
Ø 其他實時數據……
3) 全效的節目播放控制
Ø 墊片播放方式：默認播放墊片節目，可多個墊片節目循環播放。
Ø 週期播放方式：可按月/周設定循環播放，可單獨設定週期內每天的播放時段。
Ø 自定義播放方式：可根據需要自由設定節目播放的具體日期區間與時間段組合。
Ø 獨佔節目插播方式：在週期播放、自定義播放方式中，可選獨佔節目選項，即為設置的時間內只播放該節目。
4) 嚴謹的系統權限管理
Ø 機構管理：系統超級管理員可設定任意多級樹狀組織機構。
Ø 角色管理：通過功能菜單的方式快速配置角色的功能操作權限。
Ø 用戶管理：管理用戶的個人信息，配置用戶的所屬機構及角色權限。
Ø 分組管理：對分佈於各個機構的終端進行靈活分組，按組快速發佈節目。
5) 實時的終端監控維護
遠程控制：支持遠程設置終端的開始播放/停止播放/開關機/音量控制/重啟等，便捷實現遠程控制及維護。
實時監控：管理人員可實時監控各播放終端當前播放的節目、插播消息、播放日程安排、實時畫面、存儲空間等信息，確保播放內容的正常安全
6) 強大的系統擴展應用
XXX信息發佈系統軟件是開放的系統，可以針對各行業和應用場合進行擴展，為用戶打造前瞻性、全方位的智能化數字平臺。常見擴展功能如：
LED整合管理：
支持異步LED屏幕接口整合，集中聯網管理；
支持同步LED全綵屏集中聯網管理，支持任意節目分辨率。
電視信號、視頻直播接入：系統支持電視信號及視頻直播流媒體接入功能(注：需配置流媒體服務器和視頻採集設備)
互動擴展應用：通過人機交互、信息互動、雙向查詢雙向訊號控制技術，對客戶關心或者感興趣的部分進行介紹說明，多方位展示產品，如產品的3D場景效果圖，細節放大，產品比較，二維碼、AVA匿名視頻分析、體感互動等技術擴展應用。
1.3 景區應用
景區迎賓接待
應用場景：信息發佈屏幕可用於景區的出入口、售票中心、遊客接待中心、商務接待等。
景區服務窗口
應用場景：常規用於景區服務大廳業務指南、酒店入住、餐飲娛樂、事項公示、排隊叫號、服務進度等信息的播放。
休閒等候
應用場景：常規用於景區休息等候區域文化宣傳、休閒娛樂、新聞、辦事提醒等信息播放。
信息指引
應用場景：常規用於景區遊玩指南、路徑導引、安全疏導、天氣預報等信息的播放。
展廳展示
應用場景：常規用於景區宣傳、景點展示、展廳、陳列館等信息的播放
辦公場所
應用場景：常規用於景區辦公前臺、辦公區域，規章制度、通知公告等信息的播放。
互動查詢
應用場景：常規用於景區互動查詢業務信息、景點信息、景點介紹、自助服務等。
2 背景音樂和廣播系統
網絡音頻廣播系統是一套基於IP數據網絡的純數字化網絡音頻廣播系統。區別於傳統的模擬音頻廣播，網絡音頻廣播系統在物理結構上與IP網絡完全融合，不僅真正實現基於I P網絡的數字化音頻的廣播、直播、點播，並藉助IP網絡的優勢，突破了傳統模擬廣播系統的內容侷限、空間侷限和功能侷限。網絡音頻廣播系統不僅能夠完全取代傳統的模擬音頻廣播系統，同時可以實現背景音樂功能。其系統結構圖如下所示。
一般的，景區廣播系統可分為室內區域和室外區域。網絡廣播突破模擬廣播系統的內容侷限 ，採用數字格式音頻應用 ，網絡音頻資源應用並全面兼容模擬音源；突破模擬廣播系統的空間侷限，融入標準IP網， 無需佈線並不受距離限制；突破模擬廣播系統的功能侷限，點播（AOD），任意分區廣播，同時多任務分區廣播並可多任務預設廣播及遠程狀態監控。
2.1 音源部分
音源部可以採用CD機/DVD、調諧器、mp3播放器。CD機/DVD自動循環播放，不需人員隨時監管；調諧器可受中央控制器控制、AM/FM立體聲兩波段接收,自動搜索接收存儲功能、AM/FM兩波段各99個電臺頻率記憶存儲器、接受頻率精確穩定。
2.2 廣播主設備
各路音源輸入接到前置放大器，分路音量控制統一音量調節器，同時可以修飾音質。按照整個廣播的功能和目前消防廣播的需求，結合景區實際應用，可以部署在景區的售票處、出入口、停車場、觀景臺、交叉路口等場所。
為實現與消防報警聯動，系統配置消防鄰層報警矩陣，消防警報智能化接口，支持觸電輸入與直流電壓輸入；16分區自動激活，可擴展至1024個區；可編程設定N+1、N+2、N+3、N+4報警規則。
2.3 音箱設備
根據不同場所的特點，來選擇不同的音箱設備。
對於景區室內場所，比如遊客服務中心、接待中心、場館等，可以採用壁掛音箱，滿足音質和聲壓的要求。
對於景區外公共場所，比如廣場、道路和景點等，可以採用獨特戶外防水音柱音箱，其大範圍的擴聲，聲場均勻。
對於景區綠化帶較多的區域，為防止出現串音，可以採用草地音箱。
2.4 功放設備
由於廣播是有線傳輸，線路比較遠，功率損耗大，按照提供功率多餘實際功率20%設計。在揚聲器選定後，合理選用功率放大器也極為重要。一般定壓式功率放大器與負載的配合，理論上只要大於或等於揚聲器額定功率即可，但由於定壓廣播系統傳輸距離較長，考慮到線路的損耗和可靠性，實際使用中功率放大器配備都應留有一定富裕度，一般情況下為了簡便，常按P＞1.2P0（P＝功率放大器輸出功率、P0＝揚聲器負載的總功率）進行配置，以保證系統的工作可靠。功放選用N公共廣播系列數字音頻功率放大器，其優點是可接接插輸出線路短路、開路。獨立高低音調、音量調節；70V、100V定壓輸出
2.5 系統功能
XXX景區廣播系統的功能如下：
1) 個性化定時播放
網絡音頻廣播系統的每個網絡語音終端因具有獨立的IP地址，各個可以單獨接收服務器的個性化定時播放節目。分工作站可以通過辦公電腦在網上進行定時播放操作的設置，也可以直接通過終端的點播鍵盤操作。
2) 終端音頻點播
網絡音頻廣播系統的實時點播功能，能夠讓工作人員在分工作站點實時與服務器通訊，實現互動。分工作站點的點播鍵盤提供了個性化的中文液晶顯示的操作菜單界面，協助工作人員進行靈活的控制操作。
3) 語音實時採播（直播）
網絡音頻廣播系統的節目實時採播功能，能夠將來自其他音源的節目實時採集壓縮存儲到服務器，並同時轉播到指定的終端。採播源可以是其他商用或自用電臺、錄音機卡座、CD播放器、MP3播放器、麥克風等。
4) 背景音樂
語音終端採用硬件音頻解碼，具有自動糾錯功能。高保真音效平衡，保證解碼還原的音頻信號具有CD質量，與電腦輸出的數碼音樂具有完全相同的效果。通過系統設置，就能實現無人值守、多個設定時間、不同曲目的背景音樂。
5) 分工作站點的音頻擴音
分工作站點的電腦的音頻輸出可接入分工作站點的網絡語音終端，經擴音播出。工作人員講話時，可佩戴無線領夾話筒，講話的聲音可接入語音終端擴音播出。語音終端可以根據語音信號的有無，自動切換功放音箱的電源。
6) 遠程控制功能
通過網絡可對終端設備進行跨網段控制，並實時反饋現場操作信息，可視化圖形信息顯示當前設備的各種狀態。
遠程控制包括：設備開/關、音量大小、設置IP等。
7) 批處理控制
選擇一個、多個或全部終端同時進行控制，避免了對同一操作的重複勞動。
8) 定時廣播管理
根據廣播內容的需要，可按星期、日、小時以及按終端、節目、時間的排序建立一個或者多個定時廣播任務，系統將自動執行所有指定的任務，無需人工操作，真正實現無人值守。
9) 權限設置
系統可設置各種不同角色，設立超級管理員、主管領導、查詢管理員、控制管理員，不同權限的管理員可以進行不同的授權操作。另外，也可以對終端設立權限。未經授權的操作無效。
10) 任意分區自動直播/廣播
通過控制軟件的設定，對任意劃分的區域進行不同內容的自動播放，如電臺的節目、緊急通知等。
11) 特定區域單獨直播/廣播
通過控制軟件的設定，對某個區域進行個性化廣播，如某個區域的各個分點召開會議。還可以根據不同的區域，不同的播放內容，播放時間長短不同，分別通過管理中心軟件進行任務設置等。
12) 各區域自由組合直播/廣播
通過控制軟件的設定，可任意對某幾個區域進行定時廣播，如午間休息對食堂、宿舍播放背景音樂等。
13) 選擇區域進行臨時直播/廣播
系統可根據需要選擇區域進行臨時性廣播，如某領導講話、播放通知等。
14) 同一時間不同區域不同內容的直播/廣播
通過控制軟件的設定，可實現同一時間不同的區域播放不同的內容，如：不同區域同時進行不同內容的事件通知等。
15) 網上電臺轉播
系統通過網絡收音機軟件接收到的Internet網絡電臺節目對分工作站點的語音終端實時播放。
3 智能流量管控系統
根據國家出臺的《景區最大承載量核定導則》，旅遊景區應充分考慮空間承載量、設施承載量、生態承載量、心理承載量、社會承載量等多種可能誘發災情的因素。
3.1 系統組成
景區通過實時監測、疏導分流、預警上報、特殊預案等對景區流量進行控制，並在遊客數量或者車輛數量，即將達到景區最大核載量的時候進行分流疏導。旅遊景區的流量控制包括客流量管理和車流量管理，其業務流程如下圖所示。
景區流量管控的業務流程
1. 流量數據採集前端
遊客流量的數據來源可以包括：客流統計攝像機、人行閘機系統、景區票務系統。
車輛流量的數據來源可以包括：景區道路卡口攝像機、景區電子警察攝像機、景區出入口攝像機、停車場攝像機。
2. 流量數據處理平臺
XXX景區綜合管理平臺融合景區客流量、車流量的數據處理功能，包括流量的實時信息和統計信息。
基於XXX景區綜合管理平臺，需要結合景區客戶的業務需求，來定製流量控制系統的管理軟件，包括流量分析、業務流程、應用界面、實時展示、統計報表等。
3. 流量控制的信息發佈
系統管理用戶可以選擇相關的客流數據和車流數據，採用不同的途徑，發佈到各個終端。流量數據的發佈途徑可以是通過語音廣播系統、單兵移動終端、景區信息顯示終端。
4. 流量控制的實施策略
當流量過大，超過設定閥值時，系統產生報警信號。可依照景區管理辦法，啟動流量報警預案。通過應急指揮中心的統一協調，現場部署，來進行流量的控制，包括：遊客疏導、車輛疏導，暫停通行等措施。
5. 流量控制的實施反饋
結合電子地圖應用，通過部署的監控攝像機、或者單兵移動終端，查看現場圖片、視頻，確認流量控制的實際效果。
3.2 遊客流量管理
客流分析與智能疏導藉助視頻智能分析、電子地圖引擎和後臺數據服務器，來實時地獲取景區的出入口、遊樂景點和室內場館的人數流量，並在必要時發出高峰預警，並對遊客進行智能疏導。
客流統計界面
客流分析與智能疏導基於景區客流數據，對景區遊客數據進行統計和安全預警，在保障景區安全運營的同時，提升遊客遊玩體驗和滿意度。
景區客流分析與智能疏導系統的主要功能包括：
1) 客流的實時展示
Ø 實時流量監控：每隔一定時間統計某一景區實時遊客數量
Ø 全局流量監控：可以實時地圖表顯示各子景區遊客數量
2) 可流的實時報警
Ø 客流報警可視化：可基於景區二、三維地圖，設置區域人流量預警，並在地圖上可視化呈現
Ø 實時客流報警：可設置客流量的報警閥值，當超過閥值後，監控中心接收到報警信息，聲光報警提示
Ø 客流報警處理：可聯動視頻複核，並啟動智能遊客疏導預案
3) 客流的報表與統計
Ø 可按時間週期生成客流報表
Ø 可按景點或者出入口生成客流報表
Ø 統計報表可圖形化展示，包括曲線圖、餅狀圖和柱狀圖
Ø 統計報表可從系統導出，並以office文檔格式存儲到本地硬盤
3.3 車輛流量管理
景區車輛流量的管理可以包括景區周邊道路，景區內的道路、景點等區域。由於景區管理對車流控制的業務要求和執行策略，都是基於現有景區的實際情況，因而車流管理控制的應用軟件、操作界面需要基於需求來進行定製。
通過道路卡口、電子警察攝像機來獲取景區周邊道路、景點道路的車輛流量信息，同時，景區停車場的出入空攝像機也可提供相關的車輛流量數據，並根據景區的實際情況，來發布相關的交通公共信息、交通引導信息。
景區車流分析與智能疏導系統的主要功能包括：
1)車流的實時展示
Ø 實時流量監控：每隔一定時間統計某一景區實時車輛數量
Ø 全局流量監控：可以實時地圖表顯示各個道路車輛數量
2)車流的實時報警
Ø 車流報警可視化：可基於景區二、三維地圖，設置區域車流量預警，並在地圖上可視化呈現
Ø 實時車流報警：可設置車流量的報警閥值，當超過閥值後，監控中心接收到報警信息，聲光報警提示
Ø 車流報警處理：可聯動視頻複核，並啟動智能車流疏導預案
3)車流的報表與統計
Ø 可按時間週期生成車流報表
Ø 可按景點或者出入口生成車流報表
Ø 統計報表可圖形化展示，包括曲線圖、餅狀圖和柱狀圖
Ø 統計報表可從系統導出，並以office文檔格式存儲到本地硬盤
3.4 景區流量控制
當景區的遊客流量、車輛流量超過預設閥值時，系統產生報警信號，並啟動景區流量疏導預案。景區流量控制主要包括兩方面措施：
Ø 流量控制的信息發佈：可以將客流量信息、車流量信息同步發佈到景區信息發佈顯示和景區交通引導顯示屏，也可將相關的流量控制疏導措施發佈。因而遊客、車主可以及時的、準確的獲取到流量信息、引導信息
Ø 現場安保執勤：現場執勤人員配置的執法終端，可以支持移動音視頻採集、集群語音對講、地理位置定位，並與監控中心保持實時數據交互，從而保障現場秩序維護、流量控制和疏導的有效落實
景區流量控制示意圖
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