敏捷項目管理之Scrum教練篇

Scrum是一種項目管理方法,可讓團隊進行自我組織並快速進行更改。因此,Scrum主管是遵循此方法的團隊負責人。如果你是新的Scrum管理員,並且正在尋找關於如何打造敏捷小隊的信息,那麼你來對地方了。在這篇文章中,我們將研究什麼是Scrum管理員,他們做什麼,以及一些最佳Scrum管理員遵循的最佳實踐。 索

什麼是Scrum Master?

一個敏捷教練在很大程度上是一個敏捷開發團隊的促進者。可能會稱它們為“任務大師”、“敏捷教練等等”。此人負責確保團隊在整個項目中執行敏捷原則並遵循其流程和實踐

如果想知道這個有趣的詞來自何處,“ scrum”是橄欖球中使用的術語。這是指有序組成的球員,球隊的前鋒在一起聯鎖,雙臂低著頭,對著對方的隊伍向前衝。如你所見,這是有序戰略團隊合作的一個很好的例子。

就像在橄欖球比賽中一樣,Scrum教練保護他們的工作團隊免受外界干擾和干擾,以便他們可以執行高效,專注的工作。他們還管理小組成員之間如何交換信息的過程,從而使溝通非常清晰。

還記得之前老程講的《豬和雞開餐館的故事嗎?》

請記住,scrum master不是:

  • 老闆或項目負責人
  • 對項目失敗負責的唯一人員
  • 指出表現不佳的團隊成員
  • 批評負責人

相反,可以將Scrum教練視為一位正在尋找隊友,指導比賽並鼓勵球員,以便最終贏得比賽的教練。

敏捷項目管理之Scrum教練篇

Scrum

Scrum Master的目的是什麼?

Scrum Master的目的是:

發現問題或項目進展的障礙。如果問題,衝突或問題妨礙了項目流程,則Scrum教練的工作就是處理它並使團隊恢復工作。

對團隊成員進行角色/職責教育。Scrum主管提醒團隊成員負責什麼,並通過幫助他們瞭解自己的角色如何影響整個項目來保持他們的任務。

促進敏捷項目管理。Scrum主管可幫助確保團隊遵循有關敏捷項目管理的最佳實踐,並通過定期會議和與團隊成員進行一對一對話來強化這些價值觀。

擔任重點人物。Scrum主管是指導成功的項目的有經驗的人,它有許多可動的部分。他們有答案,可以幫助您解決挑戰。

幫助確定可持續的工作節奏。Scrum教練可以幫助您弄清現實的項目進度,並努力使每個人都保持一致(這絕非易事)。

Scrum Master的統計數據

那麼,Scrum Master周圍有哪些數字?根據Scrum狀態2017-2018報告:

  • 一個Scrum團隊的平均人數為8人。少於10人的小型團隊對於這種類型的項目管理更為有效。
  • 所有Scrum項目中有63%是成功的。使用這種項目管理方法時,所有項目中有一半以上會成功-不錯,對嗎?
  • 87%的Scrum教練每天舉行會議。定期的交流對於Scrum教練領導的項目的成功至關重要,而日常會議則使每個人都參與其中。
  • 71%的高管表示,Scrum Master方法有助於為客戶帶來價值。最高管理層的領導層將Scrum教練視為改善整體客戶體驗的明智之舉。
  • 87%的員工表示擁有Scrum Master可以改善團隊的工作生活質量。大多數團隊成員說,有專人負責項目可以使工作更加高效地進行。

如您所見,將Scrum Master與敏捷的項目管理方法結合使用會帶來一些明顯的好處-數字並沒有錯。如果您想知道如何才能成為一名優秀的Scrum管理員,這裡有一些簡單的技巧,您可以立即付諸實踐。

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Scrum教練

高的情商

利用情緒智力來發現團隊成員存在的問題/解決問題-嘗試提高您對未發生但會引起摩擦的問題的敏感性。注意觀察並努力讓團隊成員口頭表達他們的挫敗感和挑戰,這樣他們就可以被超越,並且通常對隊友充滿同情心。在需要時充當發聲板,並在這些對話中積極傾聽。

成為謙虛的領袖

成為一個謙虛的僕人領導者,就是要把團隊的需求放在首位,因此,如果你想成為一個優秀的Scrum Master,請確保您一直在為該項目的更大利益做出貢獻。有時候,這意味著要執行令人不愉快或無聊的任務,並使其擺脫隊友的困擾,以便他們能夠盡力而為。

“對我來說,成為一個謙虛的領導者意味著我將承擔壞消息(缺陷,延誤等),而不是讓我的團隊成員承擔這種責任。這樣他們就可以保持專注和積極。” -1K App首席執行官兼創始人託尼·貝利(Tony Bailey)

保持溝通暢通

為了保持溝通的暢通,優秀的Scrum管理員會定期徵求反饋,並鼓勵跨團隊對話。瞭解團隊成員如何最好地溝通:哪種工具或平臺最能為團隊服務?定期回顧並重申與整個小組的對話以消除歧義也是一個好主意。

“如果要將scrum用作交付過程,則必須採用它並使之適應項目需求,但不要跳過事件,參與者或工件。你必須做每日站立,計劃,回顧,演示。這是溝通真正發生的地方。”

聚焦做好的工作

成為領導者,突出努力工作,做好工作。如果團隊中的某人超越了團隊,請向整個組織指出這一點,並慶祝該人的辛勤工作。以承認成功為重點,並營造一種文化,使團隊成員被迫盡力而為。

成為你的團隊的Scrum大師

如果您決定擔任Scrum主角,我們希望您有一些好的技巧,可以幫助您輕鬆執行此標題。切記:認真聽取意見,採取基於服務的領導方法,並使團隊成員始終如一。想更多地瞭解敏捷項目管理?

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