網絡上有一個段子：有一個媽媽帶著她的小寶貝外出，在公交車上哄著她的寶寶。有一個乘客很好奇地把頭湊過來看了就說：“哇！好醜的寶寶！”媽媽聽了好難過，就一直哭，一直哭。
後來公交車到終點站，售票員看她哭得這麼傷心，就把她帶回了休息室安慰她說：“這位女同志你為什麼哭得這麼傷心呢？凡事都要看開點，沒有解決不了的事情嘛！好了，好了，不要再哭了。
我去幫你倒杯開水，心情放輕鬆點嘛！”過了一會兒，售票員倒了一杯水給她說：“好了，別再哭了，把這杯水喝了就會舒服點兒，還有這根香蕉是給你的猴子吃的。”這位媽媽聽了，差點哭暈過去。
小羅是一名大學生，他很喜歡一個女同學。大家都知道這個女同學跟一個家裡很有錢的男生非常曖昧，就經常勸小羅一定要小心。
俗話說“當局者迷，旁觀者清”，小羅一直說那女同學告訴他了，她跟那個男生只是一般的朋友關係。
這種狀態維持了半年，突然有一天晚上，小羅垂頭喪氣地回到了宿舍，什麼也不說就躺到床上。晚上熄燈很久了他還在那兒輾轉反側。
第二天大家問他怎麼回事，小羅傷心地說那個女孩昨晚約他出去，說從來沒喜歡過他，自己現在是別人的女朋友了。
大家聽了七嘴八舌地教訓小羅，說他早就應該聽大家的勸，弄到今天是活該。只有小王默默地聽著。
午飯的時候他把小羅約到一個飯館，拿了兩瓶啤酒，一邊吃一邊聊。小王告訴小羅，他自己也碰到過類似的事情，所以非常理解他。
自己當時也是很難走出那種心靈的痛苦，幸好一個學心理學的同學告訴他多出去走走，多跟人交往，不要把自己封閉起來，他照著做了之後，才在較短的時間裡恢復了過來。
他勸小羅重新拾起信心，面對生活，好女孩多的是，不一定非要指著一個不愛自己的要。小羅聽了他的話，精神稍微振作了一些。
此後他積極地參加集體活動，加上大家也都熱心幫助，他很快就恢復了樂觀的生活狀態。
所謂鬱悶，也就是遇到了不順心的事情，心情不好。在這個競爭激烈的社會，人們經常會遇到讓人鬱悶的事情，也經常會碰到正處在鬱悶中的人。
對鬱悶的人怎樣安慰？說什麼話比較好？正確的方式是，多說理解的話。
要想對鬱悶的人說些理解的話，首先要弄清對方為什麼鬱悶。如果不知道原因，隨便地安慰一氣，就可能會火上澆油。
段子裡面的那位好心的售票員還沒有弄清楚女同志為什麼在那兒哭，就隨便安慰一通，當然會驢唇不對馬嘴了。
所以說，首先應該知道別人鬱悶的原因，然後對症下藥，才能說出真正理解人的話，達到安慰的目的。
有一句話叫“理解萬歲”。家家都有本難唸的經，我們在自己碰到鬱悶事情的時候希望得到別人的理解；
而在別人鬱悶的時候經常不能理解對方的心情，不能發自肺腑地說出理解的話。 其實如果設身處地想想，別人和自己是一樣的，自己希望別人理解，別人又何嘗不是呢？
多說些理解的話，別人就會把你當成真心朋友，讚賞你，信任你，把你當成知己。
在你鬱悶的時候也會真心地理解你，說一些讓你寬懷的話，人際關係的局面不是會就此大大地好起來了嗎？
十二年人力資源從業經歷，說點職場真心話，讓你職場少吃虧！
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