國務院新聞辦公室定於2020年4月2日（星期四）上午10時舉行新聞發佈會，請外交部、教育部、衛生健康委、民航局負責人介紹疫情期間中國海外留學人員安全問題，並答記者問。
外交部副部長馬朝旭先生，教育部副部長田學軍先生，民航局副局長呂爾學先生，衛生健康委國際司司長張揚女士，請他們向大家介紹疫情期間中國海外留學人員安全有關情況，並回答大家關心的問題。
針對部分國家政府和高校採取的封校、停課等防疫措施，教育部第一時間作出部署，要求駐外使領館教育部門與駐在國的教育主管部門和學校密切溝通，及時掌握相關的安排，敦促校方合理安排我留學生的學業生活，要求外方切實維護好我留學人員的身體健康、安全和正當權益，協助解決留學人員在學習、生活等方面遇到的實際困難。
前一段時間，有些國家出現了校方強制學生搬離宿舍的問題，使領館教育部門第一時間提出交涉，多數已經得到了妥善解決。有的使領館在留學生分佈比較集中的地區還安排了“隔離備用點”，以便在需要的時候為留學生提供保障。同時，充分發揮駐在國學聯會的組織功能，比如駐英國使館教育部門就組織全英95個學聯，在56個城市設立了208個聯絡點，互幫互助，涵蓋了71000多名留學生。剛才馬部長也介紹了在德國等國家的相關做法。我們還藉助僑團、中資機構力量，為留學人員在食宿等方面提供更多的生活照顧
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