疫情下被按上暫停鍵!麗江電影院、酒吧、KTV的“至暗時刻”……

“給我一支菸。”葉星海點燃記者遞過的香菸抽了兩口後又滅了。

作為以前每天兩包煙以上的老菸民,老葉在這個春節,把煙給戒掉了。“身邊的朋友都不信, 但確實是一個多月一支沒抽了,最近壓力越來越大,朋友在一起的時候會玩幾支,抽的是寂寞……”

老葉的壓力,來自他的公司麗江純K。

晚上10點,老葉打著手電筒獨自一人走在自己開的麗江純KKTV的過道里,如果不是這場疫情,此刻這裡應該觥籌交錯、熱鬧非凡。然而現在,黑漆漆的過道,空無一人的包房,整棟樓就只有他和另外一位年老的保安大叔,靜得掉下一顆針彷彿都有迴音。

疫情下被按上暫停鍵!麗江電影院、酒吧、KTV的“至暗時刻”……

老葉突然留下了眼淚,“我在想,我那124名員工怎麼辦,他們身後是124個家庭!” 而麗江娛樂業老闆們目前的處境與老葉大體差不多。


麗江純K、 芭芘KTV董事長——葉星海:從業多年首次歇業,KTV老闆轉戰直播

和採訪之前,我們所設想的因為KTV不能營業而焦頭爛額,以煙為食的場景不同,此時,葉星海辦公室內的一包大重九和一支沒有動過的雪茄格外顯眼,疫情爆發後,葉星海煙量大減。“本來每天要抽三包,現在應酬少了,一包都抽不完。”

過去的九年中,葉星海所經營的KTV無論逢年過節還是颳風下雨,從不歇業。這次疫情,純K的大門一關就是兩個月了。

按往年的經驗,KTV的黃金期會出現在大年初三之後,純K的85間包房每日爆滿甚至翻檯,人們通過歌聲和酒精慶祝新年,店內的營業額能比平時高出一至兩成。早在春節前一月,純K就已經訂購了大量的水果零食和酒水,並安排好人員輪班,等待黃金期的到來。

疫情下被按上暫停鍵!麗江電影院、酒吧、KTV的“至暗時刻”……

大年三十,萬事俱備的KTV驟然停業,面對一百多號員工,一個月的工資就高達幾十萬,葉星海開始焦慮,如何活下來?

首先得讓員工有事可幹。

2月初,讀本君發佈了零售業巨頭沃爾瑪歡迎暫時歇業的員工來沃爾瑪“上班”後,葉星海便積極與沃爾瑪負責人協調,將8名處於待業狀態的純K員工共享到沃爾瑪工作。“不能解決所有問題,但至少降低了企業和員工的損失,這段日子以來,沃爾瑪說我們的員工工作很積極,很受歡迎。”而葉星海的員工也漸漸適應了新的工作環境,並被給予了很高的評價。

疫情下被按上暫停鍵!麗江電影院、酒吧、KTV的“至暗時刻”……

沒營業,葉星海也沒閒著,一邊開始對店內設施進行升級。沙發、桌椅、音響、牆體……只要有問題的地方,全部修繕重整。一邊組織員工學習,並抽出更多的時間提升自己。

“疫情給我最重要的提醒是,反思自己的不足。KTV不是剛需,如果要活下去,除了等待,還必須不斷地進行業態產品的升級、提升服務。等到疫情解除那天,我們才能更好地服務客戶。”

葉星海最近還有了個新愛好,在自己辦公室加了一個手機支架和一個補光燈,他開始嘗試抖音直播行業內有用的“乾貨”,他堅信“每次大事件發生後,都會誕生新業態。”每天直播收入的兩三百元錢與他的損失相比小巫見大巫,但他卻希望能從新的平臺中有新的收穫,經營停了,思想不能停。

疫情下被按上暫停鍵!麗江電影院、酒吧、KTV的“至暗時刻”……


古城酒吧協會秘書長、神話酒吧董事長——王志榮:“只有遊客回來了,我們才能談自救!”

春節是娛樂行業的黃金期,有店鋪一年就靠春節和十一黃金週賺錢

同樣陷入困境的還有古城酒吧協會秘書長王志榮,他經營的神話酒吧在古城的黃金位置,面積500平,房租壓力不言而喻。

往年春節,酒吧的日營業額能達5萬左右,2020年,七位數的月營業額突然變為了0。“春節期間,古城裡每一家酒吧都爆滿,有些店就靠春節和十一黃金週賺錢。”王志榮坦言,春節出來的遊客大多都有消費能力,在明知房價物價飆升的情況下,還是願意出門旅行,大部分人缺的是時間而不是錢。

疫情下被按上暫停鍵!麗江電影院、酒吧、KTV的“至暗時刻”……

疫情下被按上暫停鍵!麗江電影院、酒吧、KTV的“至暗時刻”……

正在施工的酒吧街


談到如何自救,算得上是酒吧“老手”的他卻找不到方向。面對高昂的古城房租和人力成本,只要沒有遊客,任何的自救建議都是空談,對於古城裡所有酒吧老闆而言,復工不能算是重生,真正的重生是旅遊業完全恢復。

“任何建議都沒有用,光開門也沒有用,只有遊客回來了,我們才能談自救。”王志榮預測,下半年麗江可能會迎來一波“報復性消費”。“如今國外疫情爆發,憋在家中數月的中國人們更多將傾向於國內遊,而麗江正是不少旅客的首選旅行地之一。”

和神話酒吧一樣,古城幾乎所有的酒吧目前都處於停業狀態,面對高昂的房租、空空如也的店鋪,大部分老闆都在夾縫中求生。做網紅、開直播……可無論什麼方式,都不及往常了。


中數·新麗江影城負責人——和練亮:工作人員只有和影院共苦,才會有同甘的機會“經過這次疫情,全國影院都會迴歸冷靜”

和酒吧、KTV一樣顆粒無收的,還有電影院。

早在12月底,中數·新麗江影城負責人和練亮就通過媒體關注到了當時的“不明原因的肺炎”,因為17年前的非典讓他記憶猶新,敏銳的他在一月初便提前制定出了電影城應對疫情的預案。謀定而後動的優勢在接到娛樂行業暫時關停的通知時凸顯,他比更多人從容。

“只是,之前沒想到會那麼嚴重。”和練亮說。

“大年三十後,一切安排和春節強檔計劃都因疫情戛然而止。”停業後,和練亮和團隊第一時間聯繫購買了電影票的客戶,進行退款。當時,春節檔的電影票已售出了2500張左右。

疫情下被按上暫停鍵!麗江電影院、酒吧、KTV的“至暗時刻”……

和練亮的遭遇只是全國影城的冰山一角。春節一直以來是各大影城的銷售旺季,去年,憑藉著《流浪地球》等大片,春節檔收穫了59.05億票房,2018年則有57.71億元票房。春節前,多位業內人士預估,2020年春節檔有望突破70億元大關。沒想到,這場疫情來勢洶洶,1月23日,貓眼統計全國票房還有2500萬元,隨後是大年三十,春節長假開始,票房卻永久地顯示為0了。

最最關鍵的是,其他行業或許會迎來疫情褪去後的“報復性消費”,而娛樂行業,特別是KTV、電影院、酒吧這類密閉空間娛樂場所,在短時間內恐難繁華再現。

疫情下被按上暫停鍵!麗江電影院、酒吧、KTV的“至暗時刻”……

日子難過日日過,出生於電影世家的和練亮卻在低迷中,看到了另外一面——洗牌。全國影院的數量其實早已處於高飽和狀態。“影院的損耗成本本來就高,疫情過後,會有影院資金鍊出現問題,經營困難的情況也會有,全國的影院都會迴歸冷靜。”

針對這種情況,自然會有很多從業者退出電影行業,但和練亮並不為此擔心。“工作人員要有和企業同甘共苦的想法,只有共苦之後,才有同甘的機會。”影院停業後,和練亮做得最多的事情,是保障影院員工的穩定,包括員工情緒、生活的穩定,想方設法從資金方面給予員工保障。每一個員工,背後都是一個家庭。作為影院負責人,如何在疫情期間保證大家的正常生活,成了他最關心的事情之一。

疫情下被按上暫停鍵!麗江電影院、酒吧、KTV的“至暗時刻”……

今年春節,對和練亮來說,是有史以來最為清閒的一個春節。望著空蕩蕩的影城,眼見它,從過年不打烊到無限期停業;眼見它,從一票難求到主動給訂票者退票;眼見它,從人頭攢動到門可羅雀……儘管影城開門之日還不可期,但工作人員依然對影城進行著一週三次的打掃和消殺。“每天我們都做著復工的準備。”和練亮說,他現在唯一能做的就是等待,一種蓄勢待發的等待。他相信,中國的電影業不會一直寒冬下去,肯定有復甦的一天。而他,也做好了迎接那一天的準備。

國金證券的預測顯示,疫情對經濟的影響主要集中在2020年一季度,二季度影響將顯著下降,下半年影響消失。疫情終將過去,那些被壓抑的需求終將以更激烈的形式爆發出來,但那些被隔離帶走的現金流是否能再次迴流?被疫情影響的娛樂行業能否儘早恢復?還有待觀瞻。


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