3月7日，為應對新冠肺炎疫情境外輸入風險，順義區在美第奇酒店設置區級定點隔離觀察點。在美第奇，總是可以看到一個忙碌的身影，一會兒在調配人員物資，一會兒在勸慰集中隔離人員，一會兒在廚房協調餐食……他就是空港街道城建科科長張佳，一位勇敢無畏的“逆行者”，用連續的駐守和貼心的服務當好隔離酒店的“服務員”。
迎難而上 立下“軍令狀”
美第奇隔離酒店位於天竺鎮，主要接收境外返京和外籍觀察人員，曾在天竺鎮政府工作過三年、英語水平較高的張佳成為了負責酒店管理工作的不二人選。“張佳，區裡要新開一個集中醫學觀察點，需要一個負責人去協調和管理，你敢去嗎？”在接到上級的“軍令”後，張佳沒有絲毫猶豫，斬釘截鐵地應答道：“我去！”他當然深知集中隔離點的危險，但作為一名共產黨員，他把國家和人民的需要擺在了首位。
▲圖為張佳抵達美第奇隔離酒店
物資保障 幹好“後勤兵”
3月7日剛抵達美第奇隔離酒店，張佳就開始緊張而忙碌地進行準備工作：“客房都檢查了嗎？防護物資都到位了？所有流程再走一遍，千萬不能有紕漏……”從此，他每天24小時駐守酒店，負責所有集中安置人員的接收管理、規勸隔離、生活保障，還要針對特殊情況和物資調配協調衛健委、民政、屬地、社區等相關單位。為了確保工作人員和觀察人員的絕對安全，防護服、消毒液、口罩、手套等防護物資必不可少，張佳時常半夜還在耐心細緻地清點現有物資，在電腦上反覆核對、更新數據，及時上報防疫物資需求，累了就趴在辦公桌上打個盹兒，餓了就簡單泡碗方便麵。
圖為張佳在核對物資
圖為張佳在伏案工作
貼心服務 當好“服務員”
張佳是個大忙人，更是個熱心腸的人。在酒店集中觀察的人基本都認識他，大事小事總喜歡找他幫忙。
一個11歲的小女孩因家裡其他人全部感染新冠肺炎，被送到美第奇酒店進行隔離觀察。她的家人們甚是擔心，張佳便當起了臨時家長，無微不至地照顧小女孩並每日向她的家人們報平安。
一個德國小夥子因吃不慣中餐，給了張佳1份自己設計的西式菜譜，這可讓張佳感到有些為難。但為了能讓小夥子在隔離期間吃得習慣，張佳在不超標準的前提下，積極與酒店經理、廚師溝通協調，最終做出了具有中國特色的西餐，滿足了德國小夥子的飲食需求。
還有一個歸國的學生，隔離期間特別想喝奶茶。張佳秉承人文關懷的宗旨，主動給她買了珍珠奶茶，滿足了學生的小小心願。
隔離病毒不隔離愛。像這樣的貼心服務還有很多很多……張佳在做好酒店防控工作的同時，儘可能地滿足集中隔離人員的需求，讓他們以放鬆愉悅的狀態平安度過隔離期。
不論大事小事，只要事關防疫，張佳從不推辭、盡心盡力。對孩子、對家庭，他卻滿懷愧疚，答應陪閨女學自然拼讀的承諾因為疫情一拖再拖，看到視頻裡女兒可愛的小臉蛋，他多想回家抱抱自己的“小公主”！他也不是沒有苦、沒有累的時候，但他常說：“每次看到隔離期滿後的人走出酒店時露出的燦爛笑容，我就覺得這所有的一切都是值得的！”
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