有人說:你開店親戚來消費,不應該收錢,不然就別開店。你怎麼看?有何建議?

章珺熙


你開店的目的是什麼?難道不是為了盈利嗎?如果不是為了盈利,又何必要開店?

俗話說:人親財不親。

既然是開店做生意,那麼無論親疏貴賤,來你店消費的都是顧客,收費是必須的。

如果是新店開張,你請親戚朋友來鋪人氣,搞慶賀,這個肯定是不能收錢的。除此之外的消費,都應該收錢。

人是有貪慾的,如果親戚來消費,你不收錢,他們拖家帶口每次都來,你收嗎?不收,你虧的慌;收了,他們心不甘,搞不好反目成仇。

雖然是開店做生意,但還是可以靈活多變,確保銷路暢通。親戚朋友上門來消費,你可以酌情打個折扣,並一定要讓親戚朋友知道你已經把折扣打到最低了,這樣既不能讓你沒盈利,也讓親戚朋友覺得你給了他們面子。

再說了,親戚來店消費,表面上看起來是對你的信任,實質上是希望你能少收他們點錢,純淬不給錢的人也很少,能夠打折在他們的心理價位,一般還是能接受的。

所以,在商言商,無論是買還是賣,都沒有虧本的道理可言。賺誰的錢不是賺呢?關鍵是賺多賺少而已。


二月紅滿天


這是一個好問題。自己開店,親戚來消費,到底應不應該收錢?我的觀點是要根據親戚的遠近親疏和自己開的是什麼類型的店而定。

應該收錢的情況:如果你開的店是日常消費品類型的,比如說你開了一個洗車行,或者是一個大型的超市,或者是一家藥店或者是一個日化用品,婚紗攝影店。而你的親戚是那種七大姑,八大姨之類的比較遠親戚,走動也不多,像這種情況就該多少錢就多少錢,只要不拿假冒偽劣的產品蒙人就行。

不應該收錢的情況:如果你開的店是 KTV 或者是飯店或者是足療等類型的店,而來你這裡消費的,又是你的大伯,叔叔,舅舅這些關係比較近的親戚。像這種能不收就儘量不要收,因為你收的話,會影響親戚之間的親情,讓親情變得非常世俗,沒有人情味。

這就是我的觀點,請大家參考。


二十八畫先生


這個問題已不成問題。

首先,開店做生意,目的是賺錢,無論誰來消費,店主都要收取合理的費用,在當今大經濟環境下的社會,早就已經形成共識。

其次,正因為開店做生意是為了賺錢已形成共識,親戚來消費,合理收取親戚的消費金額,親戚是不會責怪你的。以前,經濟欠發達時期,大都數人的生活都比較困難,想佔便宜的親戚為數不少。去親戚店裡消費,如果親戚按正常價出售,去消費的親戚多少會有些怨言:白白是你的親戚,一點照顧都沒有!因此而傷了親戚的感情。有些親戚從此不再與你來往。現在想佔便宜的親戚已少之又少了。

第三,你不收都不行。據調查,不少店主做生意時,見親戚來消費,很高興,因成本低而堅決不收。但在正常的情況下,親戚都會硬將錢塞給你;再不收,他會將錢擱下離開。

總而言之,開店做生意,不管是誰來消費,合理收費才是長久之策,生意才會越來越紅火。


青衫溼


建議給親戚辦個優惠卡,該要錢還得要,但是,還是適當的照顧些比較好。

這個照顧,是有限度的,不能賠本賺吆喝,更不能砸自家生意,猶其這後一條很多人不注意,比方說:你店裡一盒龍井,進價一百,運費十元,僱工一月三千,再加一百,這盒龍井成本加附加值成本就成了二百一十元,賣一千一盒。只算進價你賺九百,再去附加值實際只剩七百九,若有房租,去得還要多。即便親戚來了,小要個三頭二百,或五六百便算盡到親戚之義了。猶其有別的客戶光顧時,決不可當著別的客戶小留親戚錢,最好的辦法是給親戚張打折優惠卡,其目的是敷衍一下別的客戶。要是萬一客戶見到你給親戚小算錢,不理解怎麼辦?人家當面問問,嗆幾句那還是瞧得上這家店,如果瞧不上。直接當面不吱聲,背後敗壞:某某人賣假龍井,給別人五百,給我算一千云云,這個店經不起眾口損責,基本就要黃。

真正的親戚,知道小店不易,不會不給錢,而且你若不要錢,他覺得欠你太多人情更難受,你不要親戚錢的行為等同於拒客了。但小留幾個,大家彼此受益又有面子,還是應該的。


默玄吟雷


真的沒想到我今天能在頭條上看到這個當時讓我差點崩潰的問題。呵呵,當時就是因為這件事情,我關了自己的鋪子,下面我給大家講講我的故事吧,希望能對你們有點用。


2011年的時候我和對象開了我們的第一個店面,在我們的鎮上賣衣服,那時候在農村大家買衣服都是趕大集,因為店裡的衣服都是比較貴的。當時開這個店的時候,我就和對象考慮過這個問題,當時我倆商量的是,逢年過節給每個親戚的孩子都進一套好一些的衣服送給孩子,這也算是作為長輩給晚輩的禮物。


至於平常日的時候來買衣服,就不掙錢了,有時候為了圖個整錢,我們陪個十塊二十的也沒事,我一直以為自己做的挺到位的了,直到有一次回家裡,偶然間才知道,原來自己在村裡都快臭名聲了。


我孩子的舅舅,我的親哥哥,在村裡逢人就說:我這個妹妹出息了,顧不上家裡人了,我當哥哥的去買衣服,該多少錢還多少錢,那麼貴的衣裳,一毛也不給我省啊”。


可能你們有些人聽到這句話,會以為大哥是怕有人去我店裡砍價,我掙不著錢,所以這是給大家放信號呢。其實不是的,在村子裡做生意,最不怕砍價,怕就怕人家不上你店裡去,進了店裡只要衣服夠好,討價還價是少不了的,但是隻要人家掏錢買了,我就肯定能掙錢。


就這樣我幹了不到一年,就把鋪子關了。不過我開店期間,其他親戚都很好,很支持我,甚至還不樂意讓我給他們省那麼多錢

我們做生意是為了掙錢,也想一直幹下去,如果親戚一來就免費,一次兩次還行,時間長了我們自己也扛不住啊,所以建議大家該收還是要收的,畢竟我大哥這樣的是少數。



小雷情感日記


一、我的觀點。

我認為,應該收錢。我的理由有兩個:一是不收錢你負擔不起;二是不收錢親戚會疏遠。

二、我的理由。

一是不收錢你負擔不起。不管你開的什麼店,房租、水電、人工、進貨,各種開支,各種成本。親戚來消費,如果不收錢,你開的是理髮店之類的還好,親戚一個月左右才消費一次,負擔不重。但是如果你開的是餐飲店、水果店、超市之類的呢?親戚常來消費,你一直免費當然你的店子就做不下去,因為你負擔不起。另外,就算你不開店,親戚也要消費,也會把錢花到別人的店子,這是正常開支。

二是不收錢親戚會疏遠。我有個親戚開水果店,我去買水果,第一次他不收錢,推脫不了,我勉為其難。第二次,他還是不收,我可不幹了,無論如何也要把錢給他。而且我態度很堅決:如果不收錢,以後再不到你店來買,寧願去別家買水果。這樣說他才收下了。現在我每次都是去他店裡買水果,每次都給錢。這樣做,我才覺得照顧了他生意,而他也會給我低價和好東西。

我認為,你開店,親戚來消費,一方面,親戚是為了照顧你生意,因為到誰家店都要消費,不如照顧親戚;另一方面,到你店裡消費,你是親戚,肯定品質和價格都會給予照顧,消費也放心。這樣的往來是親戚之間一種互惠互利,可以進一步增強親戚間的感情。如果不收錢,親戚肯定覺得佔了大便宜,而你吃了大虧,心裡肯定過意不去,那下次消費就會躲著你,不到你店裡而去其他店裡正常消費,無形之中就讓親戚和你關係疏遠了。

三、我的建議。

也許有人會認為,收個成本價吧;另有人會認為,收成本價還不如不收,要麼不收,要麼跟其他顧客一樣收。

我的建議是:給親戚會員價——最優惠會員價,東西給最好的。這樣做,一方面親戚照顧了你的生意,另一方面,親戚也得到了最好的物品、最低的價格。這樣做能增進你和親戚之間的感情,這是雙贏局面,何樂而不為。

總之。親戚之間的關係常常是很微妙的。有些人認為親戚不如朋友,因為遠親不如近鄰、遠水救不了近火;有些人認為親戚之間有血緣或姻親關係,這是維繫的紐帶,就算不來往,始終還是親戚,關鍵時刻親戚才靠得住。我認為做生意,最重要的是講誠信、重人品,不管誰來消費,親戚也好、朋友也好、陌生人也好,只要你店裡物品貨真價實、物美價廉,你的生意就會越做越好、越做越大。


章珺熙


我老公下崗的,開個打字複印的小店,他侄女平時草稿紙都是我家包著免費供應也就算了,經常整本書拿來複印,提都不提錢的事,也沒辦法。我有個原來的同事,現在和她老公一起賣豬肉,我有次買肉碰到她婆婆也去他們那買肉,兒子兒媳都說算了,不要錢了,老太太不同意,說豬肉是你拿錢進的,不是你家養的,要是你家養的豬殺了,拿點肉給我我就不給錢。我很贊同老太太的觀點!


九色鹿7349


開店不收親戚的錢是不可能的

因為

第一開店說明自己只是做的小生意,不是大老闆可以承擔起所有親戚在店的消費。

第二現在的生意不好做,開店需要成本,不知什麼時候能收回成本。

但是親戚來消費也不能照單全收,我們可以

1.剛開店可以親戚來消費可以免單。

2.可以送親戚會員卡或者親戚來統一打折,具體根據自己開店的利潤率來進行打折。

因為

第一外面開店的那麼多,親戚能來我店裡消費就是因為是親戚,所以來照顧我生意。

第二開店也需要拿優惠來增加客流量


話語權5


這個問題我們公正一點回答。

咱首先理性一點看待親戚消費這個事情,不是所有的親戚都是不講理的好嗎?

如果有些親戚得知你開店,特地帶人來吃飯,就是特意給你介紹客源的而且也打算自己買單,親戚都還沒說啥自己心裡都開始嘀嘀咕咕的。就這樣的格局,飯店也不會長久。


再其次,吃飯收錢是本分,不收錢是情分。人與人之間難道不需要人情往來嗎?做生意最講究的是一個人緣。所以到底收不收費得具體看,而不是一刀斬。


假設真的有親戚來吃飯不給錢,我想解決的辦法很多,飯店是夥的,必須要公賬。或者當著親戚面說這頓算我請以後來我讓店裡給你員工折扣,然後當面刷卡給錢,都是可以起到暗示作用。


沒有哪個做老闆的會傻到這點處事的圓滑都沒有。所以親戚來吃飯免單不免單這種事情仁者見仁智者見智罷了。


僑僑的信箱


這個觀點刷新了我的三觀


你開店的目的是什麼?是為了服務七大姑八大姨麼?是為了廣結善緣為親戚做貢獻麼?那你直接給他錢多好,何苦還費這麼多事情來開個店呢?你開店的目的當然是為了賺錢,為了養家餬口,甚至承載你的事業夢想。如果你模糊了你當初的目標,而被這些瑣事絆住手腳,那將得不償失。

親戚來了就不要錢?那如果親戚非常多呢,每次來的親戚都能坐滿你的店。那如果有的親戚非常熱情,每天都來呢?還是不要錢?!你對親戚好的前提是你自己先要好,你自己過的都不好,你怎麼去不要親戚的錢。如果你親戚一過來你就向他們借錢,你看他們還來麼?你的親戚如果明白事理,就應該選擇少來,或者不來,即使來了,也要想辦法給你錢。

親戚來了不是不收錢,而是隻收成本錢。既沒有讓你不堪重負,也沒有讓親戚沒有面子。這是雙贏的做法!

剛出來開店的人,既沒有看清商業的本質,也沒有看清人情的本質,所以才會有這麼不靠譜的觀點。

商業的本質是追求利潤,是盈利。只有有錢賺了,能活的下去,才能談負不負社會責任的問題,才能考慮給親戚免不免單的問題,如果你自己倒下了,你還有什麼能力去給人家免單呢?不要因為自尊心因為面子的作祟而模糊了正經目標。

人情的本質是,你越強大你的粘合度越高,如果你自己本身虛弱,就算你天天給你的親戚免單,他仍然不一定認可你。你自己特別強大,那麼即使你收了他的錢,他仍然會視你為好親戚,仍然願意和你接觸。

無論做什麼事,都要有一個清楚的頭腦,正確的判斷力。


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