3月24日，外交部例行记者会上，有记者提问，近期海外疫情加速蔓延，特别是欧美个别国家形势严峻，有不少海外同胞特别是留学生群体感到焦虑，纠结要不要回国，
请问我国驻外使领馆对这些群体提供了什么帮助？外交部发言人耿爽表示，新冠肺炎疫情发生后，广大海外留学生们心系祖国，主动捐款捐物，关心和支持国内抗疫斗争，我们对此深受感动，也深感自豪。随着疫情在海外持续扩散蔓延，包括留学生在内的海外同胞的安全与健康也无时无刻不牵动着祖国的心。
耿爽强调，党和政府时刻牵挂着广大海外留学人员的健康与平安，祖国永远是大家坚强的后盾。中国驻外使领馆会陪伴在大家身边，坚定不移与广大留学生风雨同舟、共克时艰。
外交部发言人耿爽表示，近日，中国驻英国、法国、意大利、沙特等国的使馆向当地的中国留学生发放了装有防疫物品和防疫指南的“健康包”，指导他们科学防疫，帮助他们加强防护。下一步，使领馆将陆续结合驻在国实际情况，及时向留学生发放“健康包”。
家长如何给孩子邮寄防疫物资？
方式选择
简单来说，从中国寄东西到国外，物品较少可以选择用国际快递，一般用的比较多的就是DHL、fedex、UPS、TNT、中国邮政EMS这些，还有一些国际专线；大件物品或者物品较多的话可以选择用空运、海运等方式寄送到国外。
这些国际物流方式都有自己的优势，可以根据不同的货物不同的属性选择合适的方式，总的来说怎么方便怎么来。
时间方面
时效性对很多人来说，都是首先值得考虑的事情。一般来说，时效最快的就是UPS，DHL，FEDEX和国际专线等，时效控制都比较快，在3-7天之内，如果是东南亚国家等可以5个工作日之内送达；EMS服务的时效可以控制在7-10天之内，如果运气好有的国家甚至时间更短，EMS服务主要是时效快，稳定性好；但对于大件物品，可以选择空运，但时效在20天左右。如果对于时效要求低，价格便宜的可以海运渠道，一般时效在30-40天之内。
价格方面
从价格上来讲，两公斤以下包裹可以选择邮政小包；如果是两公斤以上三十公斤以下，可以选择中国邮政大包和香港邮政大包服务，此外对于21公斤以下货物首选四大国际快递；当然了，如果物品特别多、体积特别大的话，那就选择空运或者海运了。
另外针对目前的疫情，很多快递公司推出了爱心服务，例如DHL，推出两公斤以内的防疫物资快递包裹实行一口价制度。
地区优势
DHL快递主要是欧美地区，非洲地区，南美地区都有很大的优势。UPS快递主要是走东南亚的地区有明显的优势。FEDEX快递主要是价格贵，但对于在中亚，东欧地区有清关能力强的优势。这几个国际快递都具有时效快，清关能力强的特点，但价格贵。
另外，寄东西到国外也可以找国际货运代理，因为国际货运代理的价格比较便宜，一般是官方公布价格的3-5折左右，具体价格以实际国际货运代理给的价格为准。不过这其中最关键还是要有一个靠谱的国际货运代理公司，现在这类第三方代运公司有很多，在选择的时候不仅要对比价格、服务质量，还有最重要的一点就是遇到问题如何售后的一系列解决处理方案。
信息提供
虽然各大快递公司运单格式不一样，但总的来说，需要填写的内容基本上是一致的，都需要以下内容：
①发件人资料，包括发件人姓名、地址、电话、邮箱、邮编；
②收件人资料，包括收件人姓名、地址、电话、邮箱、邮编，所在城市；收件人的资料这一项很重要，如果资料不详细或者有误，将会导致快递无法准确及时投递给收件人，甚至导致物品寄错。此外，国内快递的地址填写全部用中文就可以了，而国际快递则要求全部用英文。
③快递物品相关信息，包括物品的件数/箱数，物品的重量、物品的尺寸、物品的名称（中英文）；
④寄件人与收件人的VAT（value-added tax）号码，申报价值、关税支付方（三种：收件方、寄件方、第三方）。
注意：部分国家的海关税点比较低，比如欧洲（22欧元），加拿大（20加币），物品价值超过这个金额，海关就会收取相应的海关税。以上信息具体需要哪些，不同的公司有不同的要求，甚至你选择货代公司的话，他们可能还会要求你们提供其他信息，比如护照、签证等。
包装要求
国际快递的路途远，时间长，货物的包装显得尤为重要。
一般要求
①货物包装必须坚固、完好、轻便，在运输过程中能防止包装破裂、内物漏出、散失。
②包装的形状应适合货物的性质、状态和重量，并且便于搬运、装卸和码放。
③对特小快件货物(如小件样品)，必须外加一定体积的纸箱或包装袋(用填充料衬垫等)，包装后整个快件货物 的体积长、宽、高合计不得少于40CM，最小一边不得少于5CM，避免货物在运输过程因体积小被疏忽而造成丢件。
④包装内的辅助材料(如木屑、纸屑)不能外漏。
具体要求请咨询各大快递公司。
注意事项
在国际快递中，寄运的物品可分为普货、违禁品、敏感物品三类。顾名思义，普货就是普通的货物，违禁品就是法律禁止的物品，而敏感物品的话可以说是介于普通货物，违禁之间的货物。
在防疫物品中，酒精及消毒液就属于违禁品，各位家长请留意这个情况。
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