法國《華人街》消息：沒有乘車就不會被扣款，受疫情和隔離政策的影響，很多車次被取消，SNCF在政府宣佈延長隔離期之後也制定了相應的補償措施，
宣佈不會給預定4月份的TGV、TER的乘客扣除車票款。
據瞭解，SNCF有90%的火車都沒有運行，只有馬賽到里爾，斯特拉斯堡到波爾多（途徑巴黎）這些班次還在運行，沒有必要的理由，也沒有太多人會去坐車。
對於預定年卡“Mon forfait annuel”的乘客來說，4月份的（涉及3月20日-4月19日之間）的扣款將會取消，5月份也可能視情況繼續不扣款。對於那些一次性付清全年費用的乘客來說，具體的補償措施將會在隔離期之後制定。
對於16-27歲的TGVMax用戶，每月79歐元的預定費在4月份也將被取消扣除。對於TER的用戶，各區域的運營方也都暫停了4月的扣款，巴黎大區也對Transiliens用戶採取了同樣的措施。
對於3月的下半月，即隔離剛開始執行的階段，SNCF及其他運營商都沒有采取統一的補償措施，據法國全國交通用戶協會聯合會（FNAUT）副主席Jean Lenoir透露，3月下半旬的補償問題也是必須要面對的，但目前最重要的是抗疫，至於補償，將會晚些考慮。
另外，凡是在SNCF預定了從目前至4月30日之前的車票，都可以免費退改。
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