在我們的日常工作生活當中，設計師往往會遇到個人的設計方案好不容易做好了卻在正式提案時重重受阻，然後被無數次地否定和被迫修改。而且，一般的設計方案在提案時也很少有被一次性通過的，有時即便是在項目時間和需求非常緊急的情況下，多少還是會有一些細微的修改工作需要繼續進行。
提議基準——產品用戶需求
在實際的工作當中確實也是不可避免的，筆者看到有設計師因為這些原因而離開的也不少，但這種現象經過長時間的循環發生之後，筆者發現其實很多時候我們的提案被否定並不主要是因為遇到挑剔的老闆，而問題往往是來自於我們自身。
那麼主要的原因是什麼呢？下面我們就來說一說
在設計用戶產品的時候，很多時候可能不是因為我們設計方法不對，而是我們沒有對客戶的要求或用戶的需求沒有一個完整了解與把握。
例如華為、思科、寶馬、霍尼韋爾以及騰訊等，同時其中也不乏有一些國外頂尖的客戶公司。這些公司在某種程度上都有著自己的一些完善的制度體系和他們相對獨特的企業特性，但是這都不影響他們在與我們設計公司合作時和我們設計師保持的一致性，那就是對於用戶需求的理解與要求。同時，一些大型的公司在交接設計項目之前在考量設計公司或者說設計師的時候也會下大工夫，例如寶馬汽車公司，他們在與設計公司或設計師正式交接一個設計項目之前，會對每個參與項目的人進行逐一面試，同時面試的時候很有針對性，不僅是對設計師專業有極高的要求，同時還非常關注每個設計師日常的行為和規範。在他們看來，這些都是檢驗一個設計師是否勝任和做好設計工作的前提。
當客戶將一個設計項目交接給設計公司或設計師個人的時候，在他們與設計師溝通的過程當中總是會遇到一些問題，有些客戶在表達設計要求的時候有可能只給到設計師一些模糊的概念或理念，比如現如今比較流行的“高端大氣上檔次，低調奢華有內涵”等詞彙描述。而且這樣的要求在很多設計項目當中都適用，但是這樣往往讓很多設計師在做具體設計時摸不著頭腦，無法真正精準地揣測和把握好客戶或用戶的實際要求和需求。
通常，在一些資訊類設計公司中或者是一些中小型互聯網企業中，我們面對的客戶往往在設計上是沒有什麼專業背景的，所以在項目實施過程當中設計師需要充分發揮自己的設計能力和想法才行，但這樣並不一定能得到老闆或者客戶的認同，而且作為出資方或是客戶，設計師們有時候又不得不聽從他們的提議或者意見。
但是這樣有時候往往會讓一些產品設計和製作出來以後沒法完全符合用戶的實際需求，所以並不見得是一件好事。因此，有時候產品用戶的實際需求不是靠我們的老闆或是客戶告訴我們的，主要還是應該由我們設計師自己去挖掘和調研，在設計前做好充足的準備，在與老闆和客戶溝通的時候可以給出一些自身的想法和正確的提議，以及對用戶需求做一些精準的分析和表達，再來完成整個項目。
如何對設計方案說No
經過以上所述我們會發現，在一個項目的實施與產品開發的過程當中，作為設計師如果習慣一味地聽取或者順從上級或者客戶的安排，而沒有自身的見解或對用戶產品的需求有一個很好的把握，就很可能會導致整個項目的失敗。而且在一個設計公司中，在同一時間段內往往有幾個或者多個項目的積壓並待開發和實現，那麼作為設計師這時候就必須在有效時間內與上級和客戶保持快捷有效的溝通，對產品用戶的需求有一個充分的瞭解與把握之後，才不會影響項目實施進度和設計質量，才能快速有效地完成我們的工作。
那麼作為設計師，我們如何做到在有效時間內與上級和客戶保持快捷有效的溝通，並且對產品用戶的需求有一個充分的瞭解與把握呢？這裡就涉及到了設計師的一個基本也是最為關鍵的素養——那就是專業。
當我們在和其他設計師在競爭一個設計項目的時候，面對面試官或者客戶拋出的一系列問題，我們是多希望自己能給出專業又精準的答案來印證自己可以勝任這個項目。而這時候我們的面試官或者客戶並步希望我們的回答一定就是完全附和他們的想法，即便是有一定設計專業背景的面試官或者客戶，他們也希望我們不僅能在理解他們的一些興趣點和產品的需求點的同時，還能根據他們的需求以及產品本身給出一些有針對性的好的建議，同時規避掉一些未來可能存在的隱患和風險，給出一個更為完善和精準的設計方案。
因此，作為設計師，在針對項目本身敢於向上級或者客戶說No的前提是，你要表現出足夠的專業，這裡面不僅需要包括設計師對設計本身要足夠專業，同時還要學會精準的判斷和理解老闆和客戶的需求，除此之外還要求設計師要對產品用戶需求有一個充分的瞭解與把握，然後針對項目本身給出一個最為合理化的建議，在設計好產品的同時，還能對項目有一個良好的前瞻性規劃和風險評估，為客戶規避和解決掉一些產品未來可能存在的問題，這也才是一個真正合格和稱職的專業設計師的表現。
實際上做到以上並不難，但凡專業的設計師都知道，要做到這些我們必須具備兩點，即專業和細心。那麼要做到以上這兩點，前提則是要求設計師在實際的工作過程當中要學會不斷地嘗試和參與。而且在我們設計師剛入行的時候，很多設計方案在提案時備受非議和否定可能主要原因並不是因為我們專業能力不足，而是因為太粗心，同時參與感不夠，
此外，真正能做好設計的設計師並不是一味地手上功夫就可以的，除此之外我們還有很多可以嘗試和參與的地方，例如多嘗試與客戶的面談，在研討會上多發表自己的設計意見，多參與市場調研，並且多餘不同的用戶群體交流等。
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