疫情期間運輸慢影響了效率,賣家要求亞馬遜“立即付款”


疫情期間運輸慢影響了效率,賣家要求亞馬遜“立即付款”


作為賣家,你是否有關注過亞馬遜PPC廣告與運輸效率之間的關係呢?運輸效率過慢,是否會導致廣告成本增加了?

如今因為疫情影響,大多數可售產品的交貨期都延長到了一個月以上,對此,有外國賣家就表達了自己的不滿。


疫情期間運輸慢影響了效率,賣家要求亞馬遜“立即付款”


1/亞馬遜配送效率下降,買家要求暫停PPC收費

或將付款期提前到買家購買瞬間

有外國賣家反饋,(受疫情影響)亞馬遜目前配送效率不是很高。但賣家近期開了500個訂單,這些訂單必須要等到亞馬遜配送完畢,才會將款項打回給賣家。

與此同時,亞馬遜則像鬧鐘那樣準時,在最後兩週收取PPC廣告費用,賣家不得不按時支付廣告費。

賣家認為,亞馬遜應該暫停收取PPC廣告費,並且在買家提交訂單的瞬間支付賣家費用,而不是等到亞馬遜FBA配送完成的時候。

2/嚴肅地探討一下,延遲發貨對PPC廣告的影響

上述外國賣家的問題其實很明確,PPC廣告給賣家帶來了訂單,這毋庸置疑。但因為如今交付期被延遲至少一個月,這也意味著賣家的回款期延遲了一個月。

但是,PPC廣告仍在燒錢,亞馬遜的收款期並沒有因此而延遲。這導致的結果是,賣家的資金鍊很可能會斷裂。在正常情況下,大部分賣家會選擇暫停PPC廣告。

但是暫停PPC廣告之後,流量入口減少,又會影響listing的出單和權重。

於是,賣家希望亞馬遜延遲收取PPC廣告費的同時,提前給賣家回款。如果亞馬遜這樣做,確實可以緩解賣家的資金壓力。

問題是,亞馬遜不太可能這麼做,一方面亞馬遜要保證買家不被賣家欺騙,因此提前回款可能性不大;另一方面延遲收取PPC廣告費,亞馬遜自身也會有資金壓力。

在這種情況下,賣家可以嘗試以下方法:

1.逐步下調PPC廣告預算,犧牲部分流量,保證資金鍊安全;

2.調整廣告關鍵詞佈局,優化廣告投放;

3.審查否定關鍵詞,對部分點擊量高但轉化率低的廣告詞進行否定,節省廣告開支。

最後,希望賣家能夠度過眼前難關,也希望亞馬遜能夠重視賣家反饋,給與一個解決方案。(文/跨境電商新媒體&服務連接平臺-藍海億觀網egainnews)

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