海珠區開展形式多樣融合服務助力復工復產

海珠區開展形式多樣融合服務助力復工復產

隨著疫情的持續向好,來穗人員陸續返穗復工復產,海珠區來穗人員服務管理局積極結合來穗人員現實需求和麵臨困難,提供主動服務,落實關懷措施,為全區抗擊疫情,推進來穗人員融合貢獻力量。

  一是提供便民服務,實現無縫對接。聯合團區委、鳳陽街、鳳陽派出所等組成“青年戰役突擊隊”迎接“點對點”專列返穗的湖北人員。在官洲街舉辦“穗鄂同心 鄰里關愛——歡迎湖北籍返穗人員回家行動”啟動儀式,倡議鄰里街坊相親相愛、守望相助,共同歡迎湖北籍同胞返穗工作生活。在鷺江牌坊設立服務崗,迎接湖北籍返穗務工人員,現場提供健康登記、政策指引、搬運行李物件等便民服務,讓來穗人員感受到黨和政府的關懷。

  二是開展志願服務,推行柔性管理。組織來穗志願者在共建品牌E公寓舉行“亮碼有禮”活動,來穗人員提供“穗康碼”即可獲贈小禮品,志願者現場指導未申領“穗康碼”來穗人員完成申領。出租屋管理員在社區卡口,提供政策宣傳、測量體溫和健康檢測等關愛服務,幫助新抵穗人員在“穗康”小程序錄入健康信息,勸導來穗人員不要聚集,協助卡口防控工作順利開展。主動為出租屋主提供心理疏導服務,緩解恐慌心理,引導其正面積極防疫防控,幫助來穗人員解決了因嚴格管控無法入村歸家的困難。

  三是主動上門服務,營造良好氛圍。走訪轄區多家湖北來穗務工人員較多的企業,免費派發600多個口罩,助推企業復工復產。要求各街道來穗人員和出租屋服務管理中心加大對復工復產企業的巡查監管和走訪慰問,主動上門送政策、送服務,督促企業務必落實人員信息登記,嚴厲打擊招工歧視、違規復工等行為。通過阿里雲對登記在冊的湖北籍來穗人員進行智能呼叫12萬多次,普及防疫知識和管控要求。統一宣傳口徑,在卡口、轄區顯眼位置張貼溫馨提示;通過電話、短信等方式定期聯繫擬返穗人員,宣傳的最新防疫政策,提前瞭解返穗動態,在社會上營造了良好的宣傳氛圍,助力防疫防控和復工復產。

海珠區開展形式多樣融合服務助力復工復產


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