海外疫情異常嚴峻，淪為疫情重災區的歐美，能向中國尋求怎樣的有效抗疫經驗？近日，美國頂級媒體《哈佛商業評論》大篇幅介紹了京東在疫情期間的出色表現，京東的抗疫經驗為歐美提供了重要借鑑！
在外媒看來，京東最有價值的抗疫經驗就是兩點：保障供應和保障就業。疫情期間，京東既為疫情最嚴重的地區送去了各類醫療物資，解燃眉之急，又為宅家隔離的居民供應了大量的米麵糧油，撐起“生命線”。
在社會化物流基本停擺的時候，京東為此做了多少努力？兩個數據說明了一切：（1）截至3月19日，京東物流累計承運醫療應急物資超過6000萬件，總重量約3萬噸。（2）截至3月初，京東向全國消費者供應了2.2億件、超過29萬噸的米麵糧油、肉蛋菜奶等生活用品。
為保障就業，京東又做了什麼？一方面廣開大門，聯合達達集團面向社會開放3.5萬個就業崗位，並優先向貧困群體傾斜；一方面調整用工形式，2月5日，京東7FRESH發佈“人才共享”計劃，面向全國招募臨時員工，發佈當天就接到10家餐飲企業合作需求。
疫情期間京東的出色表現吸粉無數。看得見的成績背後，是無數倍看不見的努力，比如京東的供應鏈體系、物流體系，都是京東花了近二十年時間以及無數資金打造而成的，事實證明，疫情期間也只有京東具備這樣的實力，能不間斷地在極端條件下保障大家的正常生活。
這也難怪京東會得到“管理聖經”《哈佛商業評論》的盛讚。在《哈佛商業評論》看來，京東依託供應鏈和物流技術保障社會供應的舉措，為歐美提供了重要的借鑑。來自中國的經驗表明，在抗擊疫情中，中國電商巨頭最有價值的貢獻正是京東最後一公里的交付和就業保障。
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